4.12深圳大会：MUSK菲律宾实地考察的思考
大家好，我是DNY123创始人Musk，上一篇：《填补鸿沟！DNY123创始人亲赴菲律宾邀20+本地达人机构资源回国，4.12深圳对接不见不散~》的内容主要是先跟大家聊了聊我在菲律宾对接到的几家印象深刻的机构。3月22日，我们团队有幸受邀参加了在菲律宾举行的MCN&TSP机构对接会，并从中深入了解了当前跨境电商领域中卖家与服务机构之间的匹配痛点及解决方案。目前市场上比较优秀、本土化的服务机构主要分布在菲律宾当地，每个机构均有其独特的产品和服务特色，而这些服务恰好与卖家多样化的个性化需求相对应，但现在并没有一家机构能够全方位满足所有卖家的需求。这也是我们4月12日在深圳·乐荟中心举办菲律宾资源对接会的原因，旨在让卖家不出国门也能一站式对接菲律宾多家本土机构以获取完整解决方案。接下来我想先和大家梳理一下关于MCN与TSP多种不同服务的观察与见解。01MCN服务的三大产品形态：一、达人短视频制作，让知名或专业达人制作并推广短视频。在达人短视频服务中，我认为卖家直接与达人合作时，可能会面临以下问题：①质量把控困难：卖家自行与达人沟通，难以确保短视频的质量达到预期标准，达人可能不会接受多次修改或重拍的要求；②权益保障不够：若无约束力，达人可能存在样品损耗而不履行拍摄义务的风险，甚至可能未经卖家同意将拍摄内容用于其个人账号而非商家推广；③执行力度差异：强大的MCN机构能够对签约达人有一定的管控力，确保达人按照客户需求完成拍摄任务，并且在必要时有能力要求达人重拍直至客户满意；④机构背景影响：拥有良好背景的MCN机构，比如之前从事广告行业，与众多品牌有长期合作关系，尤其擅长线下线上广告投放和营销方案设计，这样的机构通常更容易对旗下达人产生有效约束，因为他们不仅是短视频创作的合作方，还可能是达人其他商业活动（如带货订单）的主要来源。因此，基于这种深度和多元的合作关系，这类MCN更能保证达人配合执行短视频项目的具体要求。二、头部达人的直播带货，借助知名网红在直播间销售产品。现在头部达人的直播通常是按场次收费，主要用于品牌新品发布或大型促销活动，每场费用可高达6百至6千美元。不过，尽管这些头部达人具有一定的粉丝基础和影响力，但他们并不一定能带来理想的销售转化。有一种实际情况是许多头部达人的直播销售额可能并不高，有时一场直播仅能实现数万美元的销量，相较于高昂的投入，这种效果未必划算。头部达人直播间并不适合作为品牌长期依赖的销售渠道，因为其销售表现不稳定且含有较大的运气成分。品牌可能更多地利用头部达人直播来获取短期的高曝光度和影响力，特别是在新品上市阶段。而真正擅长直播销售并能带来更好效果的往往是专业主播，他们掌握更专业的直播技巧和产品演绎能力，能够更有效地推动销量增长。因此，我建议在考虑直播带货策略时，应当理性看待头部达人直播的效果，结合品牌的实际需求和预算，适时采用头部达人直播作为短期曝光工具，但要注重培养和合作具有扎实直播技能的专业主播以实现更为持续和高效的销售转化。三、针对某一类别的垂类直播间运营，为特定品类打造专门的直播环境。这也是我觉得更适合普通卖货型商家的直播间。垂类直播间是指专门针对某一细分领域或特定二级、三级类目开设的直播频道，例如咖啡、食品、女装下的T恤和裙子、3C产品以及家居用品中的厨房用品等。这些直播间聚焦于更加具体的商品类别，有助于精准吸引目标消费群体。相比头部达人直播间，垂类直播间的成本更低，有的甚至可以采取纯佣金的方式合作，降低了商家的前期投入风险。当前垂类直播间受到官方平台的支持，会给予一定的流量扶持，有利于提升直播间曝光率和成交率。MCN机构能够更好地管理垂类直播间的内容输出和主播表现，虽然不同主播间存在演绎能力的差异，导致场观人数有所波动，但整体而言，垂类直播间能够维持在一个较稳定的运营状态。垂类直播间因其性价比高、稳定性好、受官方政策倾斜，并且由MCN机构精细运营，能够在长期内提供较为可靠的销售效果。商家可以通过与MCN合作垂类直播间，在细分市场中建立品牌形象、积累忠实用户，并保持良好的经济效益。02现在TSP服务的两种产品形态：一，TSP就是TikTok Shop直播间的代运营，服务对象就是商家，基本上就是按店号去做店播。尽管场地和设备成本会有差异化，但主播的素质和演绎能力是决定店播效果的关键因素，而这又与主播所在的地域环境紧密相关。我先给大家介绍下我所考察的的目前菲律宾直播间大部分开设的地域位置分布；1、BGC（Bonifacio Global City）作为菲律宾最高端的中央商务区（CBD），吸引了全国大部分优秀人才。在这里开设直播间的公司，主播筛选门槛较高，所招聘到的主播通常更加专业，相应的工资成本也更高。由于BGC的高成本特性，使得在此区域开设直播间的公司倾向于精简直播间数量，转而追求每个直播间实现最大的产出效率。2、马卡蒂（Makati）地区是仅次于BGC的繁华地带，也是直播间的另一集中地。3、中国城，由于地理位置临近港口和拥有大量华人社群，也形成了具有一定规模的直播间分布。4、另一种相对低价的直播间模式，这类直播间选址在非一线城市或非繁华地段，运营成本较低，因此收费亲民，合作方式更为灵活，如按月签约甚至按小时计费，便于中小商家尝试直播销售并根据需求调整预算。在菲律宾的BGC和马卡蒂等地，由于汇聚了大量高素质人才，直播间的主播筛选门槛较高，场地成本虽高，却能确保直播间的高质量输出。这种比较高价的直播间一般是面向知名品牌商家，运作模式成熟且收费门槛较高，合作费用通常在2万至6万人民币之间，且多要求较长的合同期限，首次投入可能超过10万元人民币。鉴于高昂成本和高标准定位，这类直播间对普通白牌和非知名品牌商家来说性价比较低，不适合资金有限或品牌影响力较小的中小商家。因此低价直播间主播素质可能尽不如高价直播间，但对于初入直播领域、寻求低成本试错和逐步优化直播策略的商家而言，是一个理想的起步点。当前据我在菲律宾的观察，市场上优质直播间的供应紧张，知名品牌商家常占据多个优质直播间资源，因此，对于预算有限的商家来说，选择廉价直播间作为探索直播电商市场的第一步显得尤为明智。二，在这里特殊的一点是，我也把Shopee平台的直播代播服务也算入了“TSP”行列。这是因为Shopee本身不直接运营直播间，但通过与诸多服务商合作设立官方认证直播间，这些直播间能够享受到平台给予的流量扶持和权重加权。因为Shopee正积极推动商家开展直播业务。目前菲律宾已有服务商与Shopee有着深度合作，提供了多个官方直播间，并在合作过程中享受到了优惠政策和额外支持。同时我认为卖家在寻求直播服务时，并非所有卖家都能轻易进入本地较头部的直播机构合作，这不仅仅是一个谈判条件的问题，更多时候取决于机构是否愿意接纳卖家作为其服务对象。以上内容就是我对目前菲律宾TSP和MCN产品结构现状的大致总结，另外现在基本上大部分的TSP自己也有做MCN，以帮助不同类型的卖家更好地匹配适合自身的直播服务解决方案。回首TikTok Shop东南亚跨境电商的2023年，不难看出短视频与直播领域仍处于流量爆发时期，KOC、KOL对产品卖家的精准打造或直播带货宣传已成为TikToKShop出单的主力军之一，商家在投放合作能迅速为产品订单增长赋能，同时也帮助品牌占领了用户的心智！上一篇：《填补鸿沟！DNY123创始人亲赴菲律宾邀20+本地达人机构资源回国，4.12深圳对接不见不散~》在两次菲律宾之行中，我见到了许多新老机构朋友，这些机构里已经覆盖了我上述所提到的MCN与TSP的五大服务形态，他们也将接受我的邀请于4月12日回国来到深圳·乐荟中心与国内商家进行对接。因此无论是头部品牌商家、白牌商家或者是刚加入的小白商家，都可以来到现场实现真正的一站式对接不同类型的机构资源。接下来在活动开始前，我们也会将此次下方邀请回国的多家本地达人资源机构的不同优势梳理出来，以给参会商家更清晰全面的资料，所以可以扫码报名加入我们活动群，机构信息我们将第一时间同步在群里，大家可以在4月12日当天按需对接。快点击小程序报名吧，平台官方X实力TSP\MCN同台论道~点燃增长BUFF！4月12日，DNY123约你在乐荟中心不见不散！今年深圳仅此一场~
shopee起航在南亚【DNY123跨境早报】Shopee、Lazada在越南推出打假举措；斋月大促期间Shopee Live交易量增长44倍；Shopee马来西亚站推迟物流开启时间
4月8日 周一《DNY123》>>>跨境早报60秒 知晓东南亚跨境电商大小事！1、Shopee、Lazada在越南推出打假举措越南工贸部表示，越南电商市场中网购用户比例高（近75%），手机为主要购物工具（占比91%）。伴随社交商务、直播、AI/VR技术快速发展，假冒商品识别问题突出。针对此，电商平台Shopee推出举报功能，用户可通过APP提交相关报告，官方审核部门将核实并处理投诉内容。同时，Lazada重视知识产权保护，对卖家进行相关政策培训，采用楼层管理技术，并已与多国知识产权机构（如泰国、菲律宾、韩国知识产权局及马来西亚贸易和消费者事务部）签署谅解备忘录，强化打假合作与措施执行。2、斋月大促期间Shopee Live交易量增长44倍据外媒报道，在2024年Shopee斋月大促活动中，Shopee Live凌晨时段用户增长明显，交易量较平日同期增加了44倍。据了解，直播带货功能已成为Shopee卖家此次斋月促销的主要策略。活动期间，Shopee通过Shopee Live推广的产品数量比去年增加了5倍多。纱笼服饰、头巾和罐装饼干成为此次大促最畅销的产品。此外，Shopee Live互动购物的优越性和便捷性推动了当地品牌合作伙伴的显著增长。印度尼西亚时尚品牌M231表示，在斋月大促活动高峰期，其Shopee Live交易量比平时增加了40倍。3、Shopee马来西亚站推迟物流开启时间据 Shopee 消息，为保证马来西亚开斋节期间的物流运输体验，原定于2024年4月1日的 SLS 物流渠道开启调整为2024年4月22日（当地时间）。据悉，SLS 物流渠道分为两种：Self Collection（Shopee Xpress）买家自提渠道和Economy Delivery（Sea Shipping）海运经济渠道。届时，Shopee 马来西亚站点将为符合条件的商品或店铺自动开启 SLS 物流渠道，具体开通渠道请以店铺实际开通情况为准。
DNY123跨境电商Lazada CEO重申24年最佳体验承诺。亚马逊低价电商平台Bazaar正式上线印度。Shopee越南站商城卖家履约保证期缩短
1亚马逊低价电商平台Bazaar正式上线印度近日，全球电商巨头亚马逊在印度市场推出了全新的低价电商网站Bazaar，标志着亚马逊在印度市场的进一步深耕与扩张。Bazaar平台以低价、无品牌快时尚产品为特色，目前已经正式在亚马逊印度的应用程序中上线，即将为印度消费者带来全新的购物体验。事实上，早在今年2月份亚马逊就为Bazaar招募卖家，鼓励卖家们列出无品牌产品，为该网站的首次亮相积极做着准备。根据介绍，我们可以看到，亚马逊Bazaar平台的核心竞争力在于其低价策略。平台规定，通过Bazaar出售的商品价格要低于600卢比，涵盖的产品品类包括服装、鞋子、箱包等日常生活用品。这一价格策略无疑为印度消费者打开了一扇新的购物之门，让他们在有限的预算内能够购买到更多实惠的商品。需要注意的是，低价并不意味着产品质量大打折扣，亚马逊仍然致力于为消费者提供高性价比的商品。然而，Bazaar平台的上线也面临着一些挑战和竞争。在当前的印度市场上，已经存在类似的低价电商平台，如Shopsy、Meesho等。这些平台在印度市场取得了一定的成绩，拥有较为稳固的用户基础和市场份额。因此，亚马逊需要通过不断优化平台服务、提升用户体验等方式，来吸引更多的消费者和卖家。2Lazada CEO重申2024年最优价格、最佳体验承诺LAZADA 菲律宾首席执行官 Carlos Barrera 重申公司致力于在 2024 年提供无与伦比的价值和客户满意度。在一次电视采访中，他强调了 Lazada 正在不断发展，为客户提供无与伦比的便利和可及性。Carlos 表示：“2023 年对我们来说是非凡的一年，2024 年将会更加强劲。我们相信我们为市场带来的是便利。”他强调该平台专注于优先送货、快速退款和无缝购物体验，所有这些都是为了节省客户的时间和金钱。Carlos 再次承诺“最优惠价格、最佳体验”的核心原则，对 Lazada 2024 年的举措充满信心。Lazada 战略的核心是致力于创新以及与本地和国际品牌的合作。包括新的独家品牌发布、超级品牌日以及为消费者提供优质优惠和折扣的日常机制和促销活动。他强调了 Lazada 致力于提供线下通常无法获得的广泛产品，以及其在推动当地电子商务生态系统发展中的作用。Barrera 引用了该平台的 Lazada Bonus 和免费送货促销等举措来证明其努力为用户提供具有成本效益的解决方案。他强调，商家也适应了在线环境，调整成本结构，为消费者提供有竞争力的价格。展望未来，Barrera 概述了 Lazada 的重点是增强客户体验和利用技术实现增长。他强调了该平台在物流基础设施、优先送货服务和人工智能驱动的推荐方面的投资，以实现个性化购物体验。“我们忠于我们的核心；一切都是为了‘最优惠的价格和最好的体验’。这是我们真正希望出名的事情，”Carlos 说。凭借对创新、战略合作伙伴关系、卖家赋权和以客户为中心的承诺，Lazada 菲律宾公司有望在 2024 年迎来变革的一年，继续重新定义菲律宾的电子商务格局。3Shopee越南站商城卖家履约保证期缩短为提升卖家体验，Shopee越南站将于2024年4月起调整越南站点退货退款相关政策：2024年4月及以后，商城卖家的履约保证期缩短至3天。据了解，履约保证期调整后，在满足打款周期的条件下，卖家将有机会更快收到货款，提升资金周转更好运营店铺。如果买家选择了【已收到订单（order received）】或【Shopee履约保证期】结束时，订单将被视为已完成，然后货款将进入打款周期。
巨麦跨境说4月出发！深入泰国本土化！2024泰国电商考察团开启招募
“泰国曼谷深度考察与交流研讨启动，时间定于4月22日-4月26日。如今，跨境电商已经进入出海3.0时代，方向直指落地本土化，不少卖家朋友正迫不及待想到东南亚当地考察。泰国作为东南亚领先经济体，市场潜力巨大。然而，要在这个多元文化的国家取得成功，本土化是不可忽视的关键。要知道，进入2024年，东南亚电商市场已经进入群雄割据的时代，Shopee、Lazada、TikTok Shop在东南亚三足鼎立。据eMarketer最新数据统计，虽然美国TikTok用户数全球第一，但就TikTok用户渗透率来说，排名全球第一的是泰国。而据跨境指南联合EchoTik发布的平台GMV数据显示，在2023年第四季度，TikTok Shop泰国最热销产品GMV曾连续数周超越美国。很显然，对于泰国电商市场的卖家来说，随着TikTok Shop的快速崛起，现在不仅是Shopee、Lazada不能落下，TikTok Shop也必须抢占布局。为了让卖家能深度“吃透”泰国电商市场，本次跨境指南联合泰果传媒，启动泰国曼谷5天4夜深度考察与交流研讨，时间定于4月22日-4月26日。走平台、参企业、观沙龙、论电商、链资源，帮助卖家实现泰国电商业务的可持续发展。本次泰国考察行程的主要亮点为：•高端资源，精准对接：平台资源对接、行业小二1V1会谈、知名企业探讨泰国商机。•名企走访，探讨学习：考察走访泰国主流电商平台Shopee、Lazada、TikTok Shop，以及MCN机构、本士知名企业。•深入交流，商机无限：通过参加投资政策沙龙，深入探讨了解东南亚市场发展趋势等。
跨境东南亚七五周报 | TikTok Shop和Tokopedia完成系统整合；英伟达和印尼电信公司共同投资2亿美元建设印尼人工智能中心
关注7点5度，出海东南亚，你比别人快一步大公司Tokopedia、TikTok Shop已完成后端整合4月3日，GoTo电子商务总裁Melissa Siska Juminto表示，TikTok Shop和Tokopedia已按照合并要求完成了系统整合，此次整合催生了Shop | Tokopedia品牌，于3月27日完成。Shop | Tokopedia所有电子商务活动包括支付、订购活动和交易现在全部可以在Tokopedia的电子系统上进行。此外，TikTok应用程序中将社交媒体帐户与电子商务帐户分开，并根据用户偏好选择隐私设置。英伟达和印尼电信公司共同投资2亿美元建设印尼人工智能中心4月4日，美国芯片制造商英伟达正在与印尼电信公司Indosat Ooredoo Hutchison合作，在中爪哇省苏拉卡尔塔市开设人工智能中心，预计今年开始建设。为此，两家公司承诺投入2亿美元建设该中心的基础设施并培养必要的人力资源。2022年1月，英伟达与印尼政府签署了谅解备忘录。这家芯片制造商承诺在五年内对讲师和超过20,000名大学生进行人工智能技能培训。京东工业面向越南供应商招商：3家当地供应商率先签约3月29日，京东工业在越南举办了首场海外招商会，发布了面向越南供应商的招商政策。此次京东工业将重点面向工业工具、个人防护、包装标签、中低压配电、仪器仪表等共计9个一般工业品类目，16个专业工业品类目和8个通用品类目进行招商。会上，3家当地知名供应商Emin、VinhThai、Deli VietNam率先与京东工业签署合作协议。东南亚闲鱼Carousell收购奢侈品包经销商 LuxLexicon4月2日，东南亚二手电商平台Carousell已收购新加坡奢侈品包包经销商和寄售平台LuxLexicon的业务，收购金额未公开。此次收购将帮助Carousell通过全渠道战略和扩大的高端奢侈品产品来发展其“奢侈品”类别。Carousell联合创始人Marcus Tan表示：“通过与LuxLexicon联手，我们可以在未来几年内互相帮助，增强我们在东南亚、中国香港和中国台湾的奢侈品包业务。”融资新加坡气候技术初创公司WasteX获45万美元资金4月4日，新加坡气候技术初创公司WasteX获得45万美元资金，由影响力基金P4G Partnerships投资。新资金将用于与当地工厂和家禽养殖场合作，在印尼各地建立生物炭生产设施。WasteX旨在帮助农场和农业生产者重新利用生物质废物，将其转化为生物炭（一种有价值的富碳材料）。WasteX为农民提供了全面的解决方案，使他们能够使用其专有的小型半自动碳化器将生物质转化为生物炭。东南亚医疗保健科技公司HD获560万美元A轮融资4月4日，东南亚医疗保健科技公司HD获得560万美元A轮融资，SBI Ven Capital通过与韩国Kyobo Securities和新加坡南洋理工大学NTUitive的联合基金领投。HD将利用这笔资金进行扩建。该公司的目标是为5,000多家医疗保健提供商和300间手术室提供支持，到2025年实现数千例手术。HD于2019年联合创立。它将患者与医院、诊所、手术室和外科医生联系起来，同时提供医疗保健融资解决方案。印尼农业科技公司FishLog完成Pre-A 轮融资4月3日，印尼渔业科技公司FishLog完成Pre-A 轮融资，由Mandiri Capital Indonesia、BNI Ventures、Accel Partners、Insignia Ventures Partners和 Saison Capital投资。FishLog将利用这笔资金赋能和提升渔业企业和利益相关者，以加强其冷链生态系统。FishLog于2020年创立，旨在解决印尼冷链渔业的碎片化问题。新加坡表观基因组研究和创新公司Auristone完成400万美元种子轮融资4月2日，新加坡表观基因组（基因如何表达的科学）研究和创新公司Auristone完成400万美元种子轮融资，由Elev8.vc领投，SEEDS Capital和Genedant参投。此次资本将用于临床合作以增强Auristone的能力，并通过与区域基因组公司密切合作，推动其旗舰分子分析测试EPI-CALL 的市场采用。Auristone利用表观基因组学见解的力量来改变精准医学领域。利用表观基因组学，Auristone可以预测患者对不同治疗方案产生反应的可能性，帮助医生确定患者的治疗计划。越南沙子电池公司Alternō获150万美元融资4月2日，越南沙子电池初创公司Alternō获150万美元融资，由The Radical Fund（新加坡）和Touchstone Partners（越南）共同领投，Antler（越南）、Impact Square（韩国）和 Glocalink（新加坡）也参与其中。Alternō提供创新的热能存储解决方案，利用专为农业应用的干燥、加温或供暖需求而定制的砂电池技术。该技术包括带有定制导热管的隔热砂。与传统电网能源和锂离子电池相比，它确保了向低碳农业实践的“无缝”过渡，同时为价格敏感行业的客户节省了成本。新加坡人工智能驱动的视频分析初创公司Ailytics获得270万美元融资4月1日，新加坡人工智能驱动的视频分析初创公司 Ailytics获得270万美元融资，由Tin Men Capital领投。这笔资金将推动该初创公司向香港、中东、日本和大洋洲等新市场的扩张以及研发工作。Ailytics于2021年创立，该初创公司的专有解决方案利用现有摄像头，提供有关不安全行为、生产力指标和安全漏洞的实时可操作见解。它可以使用来自任何单个摄像机的2D视频源提供3D尺寸，从而能够部署复杂的用例，例如计算重负载下的危险区域以及危险设备周围的固定半径。以上所有内容和图片取自网络，仅作信息交流传播使用。内容均翻译和编辑自东南亚主要科技媒体：Dealstreetasia.com, Digitalnewsasia.com, Techinasia.com 等。
7点5度中国互联网出海一周头条 我们一起看真相聊大事儿 | 白鲸出品305期
周日播报【应用出海】城市探索从纽约到东京，小红书为什么还没放弃日本？四年了，小红书从未放弃日本市场，近期我们观察到小红书将在美国试水了多半年的城市社区 S'More带到了日本。而这也成为小红书继 Uniik、Takib、habU 后，在日本推出的第四款产品。我们此前曾撰写《上市前景不明的「小红书」，正在偷偷出海》《日本只是幌子，小红书抢滩东南亚》《项目再次关停、新品如期上线，小红书坚持做垂类社区》《小红书第五次出海，剑指纽约城市社区》等多篇文章，详细讲述了小红书为什么出海、小红书的出海思路以及各个产品的定位和运营策略，因此在本文我们不再赘述，感兴趣的朋友可以直接跳转阅读。本文主要论述两个问题，小红书的城市探索项目 S'More 在纽约和东京发展如何，以及小红书为什么在日本屡战屡败、屡败屡战。（>>>更多内容，戳此查看<<<）终于，又一AI新品“登顶”美国总榜2024 年 4 月 1 日，一款名为 Ava 的 AI Dating 产品登上美国免费下载榜总榜 Top1。最厉害的是 Ava 整个团队不超过 5 个人，甚至是在一周前才开始招聘第一位产品经理、第一位产品设计师。上文截图中，除了大多数人从未听说过的 Ava，余下 7 款产品全都是用户和创业者熟悉的美榜常客。那么 Ava 是如何做到超越这些热门产品登顶美国下载榜榜首的呢？分析主要有以下三个原因：1、尽管知名度不高，但 Ava 同样也背靠大树。根据 crunchbase 数据，Ava 累计拿到了包括 OpenAI 和红杉资本等知名投资机构的 580 万美元的种子轮融资。2、与大家都在卷模型、卷工具、卷效率不同，Ava 是一款辅助交友应用，在感兴趣的用户回复打招呼信息前，Ava 会作为僚机与用户进行增进彼此了解的对话。3、最最最重要的是善用节点营销。有细心的读者应该已经发现，我们在文章一开始就将“4 月 1 日”进行了加粗，四月一日即愚人节。没错，从头到尾都没有 Ava 登顶美榜这回事儿，只不过是 Ava 创始人 Clara Gold 利用“愚人节当天人们不会苛责一些无伤大雅的谎言”的心理做了一次成功的节日营销。（>>>更多内容，戳此查看<<<）“作业帮”出海，拿下200万MAU近日，曾多次出现在美国、印尼下载总榜 Top100，也被 a16z 收录到 Top50 移动端 AI 应用的 Question.AI，近日被媒体证实，是国内 K12 在线教育 App 作业帮背后公司在海外推出的 AI 教育 App。Question.AI 所属的海外实体名为 D3 DIMENSION TECHNOLOGY PTE. LTD.，注册地为新加坡，根据企查查给出的信息，作业帮创始人兼 CEO 侯建彬和联合创始人李博洋均为该公司的董事｜图片来源：企查查作业帮于 2014 年 1 月在国内市场上线，当时的核心功能是“拍照搜题”，后续又推出了在线直播课程等其他服务。根据点点数据，Question.AI 于 2023 年 5 月 30 日在美国市场上线，之后于 6 月、7 月相继在东南亚和全球其他市场上线。Question.AI 近一个月全球双端 WAU | 图片来源：点点数据近一个月全球双端平均周活跃用户数（WAU）为 106 万，没有之前报道的 200 万那么夸张。数据来源：点点数据从市场分布来看，目前 Question.AI 近 30 天全球双端 DAU 有 59.6W，DAU 最多的 Top3 市场是印尼、菲律宾和美国。同期收入 29.1W 美金，其中绝大部分都来自美国，占比 97.2%。这与 Question.AI 绝大部分功能都免费提供有关。（>>>更多内容，戳此查看<<<）【游戏出海】8款游戏去年海外狂砍46亿，《剑与远征：启程》会是莉莉丝下一个超级爆款吗？3D 探索策略卡牌 RPG《剑与远征：启程》（《AFK Journey》）于 3 月 27 日开启了欧美公测，在手机平台和 PC 端同步上线。目前已经登陆了全球 164 个国家与地区，未上架的重点市场仅有中国港澳台、日韩以及东南亚部分国家。作为莉莉丝最擅长的卡牌赛道新作，同时也是被给予厚望的“旗舰型”产品，上线 7 天成绩怎样？（实际上提前一天开始跑量，既 3 月 26 日）如何发力买量？游戏内容较前作有何区别？在公司已有的产品矩阵中扮演怎样的角色？下文中，我们将详细分析《剑与远征：启程》的市场表现及游戏内容，同时根据下表拆解莉莉丝目前重点游戏的表现，以回答上述问题。（>>>关注微信公众号“白鲸出海”，后台回复“48174”，查看完整文章<<<）出一款“死”一款的赛道，网易今年又带头往里冲了前一阵子（3 月 21 日），主打战术竞技玩法的「使命召唤：战区」手游在全球正式上线。至今，其在 Google Play 的下载次数已经超过了 1 千万，但产品整体口碑却有些不尽人意，甚至可以说大跌眼镜了。全球上线当天，「战区」手游在 Google Play 一度跌至 3 分 | 图片来源：Google Play「战区」折戟手游市场的原因也并不新鲜，仍然是 3A 大厂无法拿捏的设备优化与兼容。一款面向全球用户的游戏，如果底层设施没能维护好，便没有多余的资本去拼卖相、谈体验了。但站在整条战术竞技赛道上看，「战区」不是第一款“翻车”的产品，也不会是最后一款。（>>>更多内容，戳此查看<<<）持续加大派对游戏投入，这家出海大厂开始抢赛道了？2023 年对于点点互动来说绝对称得上是无比风光的一年，其在年初发行的冰雪题材 SLG《Whiteout Survival》不断升温，各项数据持续走高，据点点数据统计，《Whiteout Survival》在 2023 年的预计收入为 25 亿元左右，如今已经成为了点点互动旗下的第一赚钱利器，而距这款游戏上线也仅仅过去了一年。进入到 2024 年以来，《Whiteout Survival》依然保持着强劲的态势，今年 2 月，随着游戏推出一周年活动、春节活动以及情人节活动，2 月内购收入环比提升 7%。这也使得点点互动在当月的收入激增，在 data.ai 发布的《2024 年 2 月中国游戏厂商出海收入榜》中，点点互动超越了米哈游、腾讯、三七互娱等一众厂商，登顶了榜首的位置。除了《Whiteout Survival》的亮眼表现以外，点点互动在最近也加大了其他热门赛道的投入。比如近两年来引起广泛关注的派对游戏，Enjoy 出海就观察到了点点互动旗下一款叫做《Clash Guys: Hit the ball》（以下简称《Clash Guys》）的游戏，该作于今年 2 月上线，在东南亚和拉美地区表现不俗，在泰国 Googl Play 免费榜最高排名第一，在越南、巴西市场也排进了 Top 3 以内。（>>>关注微信公众号“白鲸出海”，后台回复“48178”，查看完整文章<<<）【电商出海】TikTok 电商在中东进退两难近期，有中东跨境商家与 MCN 向字母榜（ID: wujicaijing）透露，通过全托管模式进军中东电商市场的 TikTok，有可能从最大市场之一的沙特后撤。字母榜独家获悉，在沙特，为全托管电商带来流量的 TikTok 直播，从去年 12 月底暂停至今。一些主播曾被平台告知，预计 2024 年 2 月 15 日再次开放直播。但直到现在，无论是电商直播还是娱乐直播，TikTok 仍未在沙特恢复。目前，已经有一批 TikTok 大 V 转向本地直播平台 JACO。而在直播业务暂停后，TikTok 在中东的日订单量已从前期的 3 万单，下滑至 1000 单左右。另有接近字节的知情人士表示，“TikTok 调转方向，马上要拓站巴西和澳大利亚。至于中东的 TikTok Shop（本土店）招商，至少要等到 2025 年了。”TikTok 电商相关业务负责人回应称，相关说法不实，沙特电商业务目前运营正常，业务还在早期测试阶段，将持续探索新的方式增强社区体验。从 2014 年首先入局的 SHEIN，到 2023 年先后通过全托管模式进入的 TikTok、Temu，再到签下沙特两位球星代言的阿里速卖通，中东俨然成为大厂出海的下一个必争之地。得益于石油美元，中东国家居民普遍富裕。据国际货币基金组织 2023 年统计，沙特、阿联酋和卡塔尔的年度人均 GDP（国内生产总值）超过 2.5 万美元。这里具有高年轻人口比例和高互联网普及率，目前的电商覆盖率却仅为 5%。过去几年间，中国电商公司加速入局中东。知情人士透露，目前 SHEIN 日订单量已达到 10 万单；Temu 为 3 万单，而在直播业务暂停前，TikTok 日单量也曾达到 3 万单。作为对比，长期布局中东的亚马逊，日订单量约为 30 万单。这些数字并未得到 SHEIN、Temu 和 TikTok 方面的证实。（>>>更多内容，戳此查看<<<）创立2年营收千万，它能成为下一个安克？在 3C 产品竞争激烈、同质化问题日益严重的今天，来自国内的初创公司 SHARGE 闪极凭借其高端充电宝产品，不仅在全球市场上取得了显著的成功，更在短短两年内实现了令人瞩目的千万级营收。SHARGE 闪极创立于 2020 年，其团队成员是一帮热爱产品、追求极致、不断探索的极客。据了解，其核心团队成员大多来自格力、大疆、魅族、一加等国内大厂，这为 SHARGE 闪极的高起点和快速发展奠定了坚实的基础。SHARGE 闪极科技在品牌发展和产品战略上采取了全面而深入的布局。通过纵向和横向两个维度的战略规划，不仅在充电和储能领域形成了从高端到全产品系列的覆盖，而且围绕人、家、车三个核心生活场景构建了全方位的生态系统。（>>>关注微信公众号“白鲸出海”，后台回复“48173”，查看完整文章<<<）
白鲸出海爆火！义乌卖家被奥运订单“撑”到了
“世界超市”义乌又火了，每一次大事件，义乌总是能刷足存在感，让“世界小商品之都”的名声一次次传遍全球。距2024巴黎奥运会开幕还有不到4个月时间，义乌已经有了浓厚的奥运氛围。许多义乌商家接单接到手软，巴黎奥运会吉祥物弗里吉更是爆火，一批卖家已抢先一步瞄准商机。更新你的爆品思路，请关注5月雨果跨境展（深圳站），奥运爆品展区、家居爆品展区、亚马逊爆品展区、TikTok爆品展区、俄罗斯专供爆品展区、日本品牌展区等10大特色爆品展区，来吧，你也能成为大卖，点击立即报名！01义乌制造又“爆单”2024年巴黎奥运会百日倒计时已经开启。2024巴黎奥运会打破奥运竞技常规，将运动引入整座城市，开幕式将以巴黎整座城市作为布景，整体展示塞纳河沿岸的各种巴黎古迹、桥梁和文化设施等。7月26日，将有超过50万人现场观看这场首次在室外举行的奥运会开幕式。每逢世界级的大赛事，义乌总能带给大家许多惊喜。据媒体报道，在义乌国际商贸城，不少上新产品都极具法国特色。不少商户表示，今年很多欧洲客户来店里采购，以闪光棒、发光头饰、蝴蝶结头扣等赛事周边产品为主。其中，一款法国国旗配色的助威棒可以连续使用10个小时，刚一上架就受到了热捧。不仅如此，不少义乌商户也在去年下半年开始就已经接到了几十张奥运会相关订单，客户来自法国的周边国家，如西班牙、阿尔及利亚等。据义乌海关统计，今年1-2月份，义乌对法国的出口额达5.4亿元，同比增长42%，其中体育用品的出口，同比增长了70.5%。一位义乌商户表示，从过往经验来看，只要有大型赛事，奖杯、奖牌等都会爆火。值得注意的是，今年订单量明显增长，部分工厂的订单甚至已经排到4月，预计5月、6月会迎来高峰。而且，因为因为现在太忙了，很多商户也不再接急单。随着巴黎奥运会热度逐渐上升，义乌爆单也愈发火热。每一次世界大事，义乌总是能刷足存在感。此前，义乌制造“踢进”2022卡塔尔世界杯，从卡塔尔世界杯32强的旗帜到加油鼓劲的喇叭、哨子，从足球到球衣、围巾，到大力神杯的摆件和抱枕，义乌制造”几乎占到整个世界杯周边商品市场份额的70%。除此之外，“义乌指数”更是被誉为美国大选晴雨表。2020美国大选特朗普连任，根据全球两大电商平台来自美国方面的应援产品订单，包括应援旗帜、帽子、T恤衫等来看，购买特朗普应援品的较多。值得注意的是，2024年11月美国大选即将再次开启，届时是否有可能再次见证“义乌指数”的神奇，十分令人期待。02巴黎奥运会吉祥物火爆除了各类体育产品爆火外，作为赛事的吉祥物代表，届时很可能也将迎来销售高峰。2024年巴黎奥运会的吉祥物“弗里吉”，源自法国著名的弗里吉帽。长三角形状的“弗里吉”，被大众认为长得“丑萌丑萌”，以红色为主，辅以蓝色和白色，这三色正是法国国旗的三种颜色。它的灵感来源，是法国传统的弗里吉亚帽，这种帽子在法国被视作自由的象征。根据巴黎奥组委的消息，巴黎奥运会吉祥物为“弗里吉”，其中80%的吉祥物玩偶将外包给中国厂商制造。据媒体报道，8%的吉祥物是在（法国）本地生产，由两家法国玩具制造商取得，但原材料和零部件也都来自中国，法国厂商在本土工厂完成装配工作。在2022年11月中旬公布奥运会吉祥物时，巴黎奥组委曾同时公布了预估数据：预计“弗里吉”毛绒玩具将售出200万件，在奥运特许商品预计1.27亿欧元销售总额中，吉祥物销售额占比约20-25%。雨果跨境搜索谷歌趋势，发现“弗里吉”这一关键词在近30天内都趋于平缓的趋势，不过，在距离巴黎奥运会百日倒计时之际，该关键词迎来了搜索高峰，峰值达到100。（截图来自谷歌趋势）回顾历届国际体育赛事，吉祥物都是展现文化特色、传播文化精神的重要载体。2022年北京冬奥会的“冰墩墩”“雪容融”，2022卡塔尔世界杯的“拉伊卜”，每个体育赛事的吉祥物都集时代审美和独特设计于一身，成为时下“顶流”。随着巴黎奥运会逐渐升温，作为赛事的吉祥物自然也将迎来更高的关注度。甚至已经有不少跨境电商卖家瞄准了商机，率先抢占赛道。雨果跨境搜索亚马逊平台，发现已经有卖家在平台上售卖2024年巴黎奥运会吉祥物的相关产品，将吉祥物印在T恤上进行售卖。在国内的社交媒体上，也有不少关于“弗里吉”的代购，引发不少消费者观望，毕竟届时奥运会一开幕，可能就会迎来断货。（截图来自亚马逊平台）不过，奥运会吉祥物都需要经过授权才可以进行创作使用，如果卖家并未得到授权，很可能最后也是惨遭下架。2024巴黎奥运会上不论是吉祥物制造，还是赞助商的产品供应，背后都不乏“中国制造”的身影。不过，面对巨大的商机，跨境卖家紧跟热点的同时，也要避开侵权的雷区。
雨果网优质流量如何获取？这两个广告工具帮助店铺销量再突破！
五彩缤纷的短袖T恤、可爱的卡通游泳臂环、超长续航的迷你手持风扇……就在刚刚过去的Lazada生日大促，不仅预示着东南亚又将迎来热情似火的夏季，东南亚跨境市场这片充满机遇的蓝海也愈发生机勃勃。3月27日，Lazada上半年唯一一个全线布局的Mega级别生日大促完美收官。对于商家朋友而言，如何能够在竞争激烈的大促期间崭露头角才是大家最为关注的事情，而抓住平台流量一直都是提升店铺销量的制胜法宝。今天小编总结了Lazada的超级推广两大广告投放工具，帮助商家抓住平台流量，实现日常店铺独家流量的沉淀转化！全效宝利用平台算法，根据历史搜索和浏览行为，帮助商家推广最符合店铺产品的受众群体进行匹配，从而确保用户更有可能点击店铺商品并进行转化。据统计，Lazada日均用户搜素量高达1600万，49%使用搜索的用户最终都会购买该商品；更有71%的用户通过推荐功能成功下单。为了更好地帮助商家实现商品的曝光和转化，Lazada通过建立「全效宝」帮助商家了实现“人找货”和“货找人”的两种营销场景，包含以用户“搜索行为”定位的「直通车」，和以“兴趣行为”为导向「超级推荐」两种资源位。对于新商入驻孵化、老店上新商品的应用场景，Lazada额外设置了新品孵化的专属智能推广工具——超级新星。最新版本的超级新星囊括了搜索行为以及兴趣行为为导向的多种站内资源位，为新品创建独立流量孵化池，最大化新品孵化过程，并且具备自动优化功能，第一时间帮助商家判断新品销售效果。商家可在全效宝界面的货品加速计划选项卡中选择创建超级新星划进行推广。OPPO泰国电子商务营销经理Paveena表示，“多亏使用了超级新星推广我们的新品，我们在最近的新品发布中获得了大约14倍的回报。我们对结果非常满意，并计划在即将推出的商品中继续使用它。”想必大家都有在使用社交媒体过程中，浏览到各种创意海报贴片的经历，在如今 “流量为王”的互联网生态环境中，如何抓住用户的注意力，吸引到更多人的眼球，成为广告运营的重要考量方向。因此，Lazada为帮助商家获取站外的庞大用户流量，设置了“超级联盟”这一广告工具，借助31000+的Lazada联盟营销伙伴，充分利用泛网络营销优势，与高知名度的KOL、比价网站、热门APP及网站等实现站外的展示与推广合作，进一步帮助商家提高品牌知名度和店铺流量。对于广告效果而言，准备多种规格的创意海报，更容易适应各种类型的站外推广渠道；同时也要注意海报上的品牌标识、活动时间、商品卖点、行动按钮及商品信息元素是否完备，是成功将站外流量引导至店铺的关键哦！需要注意的是，对于开店初期的新商家来说，相比起使用广告工具，更建议的是优先去完善和丰富店铺的商品信息内容；例如商品的标题、主图、详情页、商品描述等等，以及保障店铺客服回复的时效性，确认发货时效及途径通顺，确保店铺销售链路的完整性。除此之外，您也可以为新品添加赠品、折扣优惠、包邮等活动项目，更有利于增加新品的出单效率，加快新品孵化进程。对于新商家而言，当店铺完善的商品超过20个时，再去考虑使用超级推广的广告投放工具更为适宜。最后，除了广告投放以外，小编还准备了一份新商提高店铺转化率清单手册作为参考，帮助店铺实现快速出单！记得做好功课笔记啦！本次广告投放的教学小课堂到这里啦！希望能够帮助商家朋友们更好地了解Lazada的各项流量扶持工具，在各大营销节点期间抓好平台流量，实现店铺曝光转化，迎来销售突破！如果想了解更多关于广告推广的相关信息，欢迎点击文末“阅读原文”查看详情，大家下期再见～
Lazada东南亚电商Shopee优惠政策被钻空子损失上百亿越南盾。泰国拟调整低价进口商品免税政策。TikTok Shop系统完成合并。
1Shopee优惠政策被钻空子损失上百亿越南盾据报道，近日，就此前的一宗4人团伙诈骗案，Shopee公布了越南地方警局的立案决定：基于越南《刑法》的规定，该团伙涉嫌利用计算机网络、电信网络和电子手段非法侵占Shopee平台财产，警方决定对被告提起公诉，责令逮捕并暂时拘留这四位涉案人员。这次案件的起因是这样的，2023年底，为了刺激消费者下单，推动卖家单量上涨，Shopee平台推出了许多大额促销和商品折扣码。没想到的是，好好一个优惠政策，却被诈骗人士钻了空子。越南警方的调查结果显示，该团伙利用非常复杂的诈骗伎俩，与买家、快递员和联盟营销伙伴者串通一气，先是设法在Shopee上注册店铺，让合作买家搜索折扣码，下达虚拟订单；然后再与运输人员合作，通过寄出空包裹或假包裹来完成订单交付；交付成功后，托运人即可获得Shopee提供的拥金、折扣和金钱。据统计，通过大量虚拟订单，该团伙前前后后共从Shopee平台骗来了价值数百亿越南盾的折扣代码，这种行为给Shopee带来了巨大损失，同时还影响到平台上其他卖家和消费者的合法权益。2泰国拟调整低价进口商品免税政策日前，泰国财政部副部长Chulaphan Amornvivat宣布了一项关于对进口商品征收增值税的新政策。此项政策旨在解决国内外商家在低价值商品销售中面临的税收不平等问题，并促进泰国中小微企业间的公平竞争环境。根据这项新政策，自今年5月起，泰国将对所有价值低于1500泰铢的进口商品开征增值税，不论是通过线上电商平台或是传统渠道进入泰国市场的商品，都将遵循这一规定。这是为了确保不论是国内商家还是国外商家，在泰国市场上销售商品时，都需按照统一的7%增值税率进行缴税，从而营造出一个公正透明的商业环境。为了有效执行这一政策，泰国财政部将通过税务局制定相应的法律条文，要求国内外电商平台以及其他涉及此类交易的第三方，在销售低价值进口商品时，需向税务局登记并代收海外卖家应缴的增值税，然后按月汇总向税务局申报缴纳，这一做法与泰国本土卖家的增值税处理方式保持一致。按照时间规划，税务局将在2024年5月向财政部提交相关的法律草案，随后再提交至内阁审议。在法律程序推进的过程中，财政部还将同步采取措施，通过海关部门对低价值进口商品先行征税，以期尽早实现对进口环节增值税的有效管理。泰中商会会长Narongsak 表示，7%的税收是合理的，不会影响消费者的决定，因为通过在线渠道销售的中国产品已经有很实惠的价格。他补充说，在泰中资企业对2024年下半年经济好于上半年充满信心，在旅游收入和农产品出口的带动下，泰国GDP有望增长3%。由于干旱导致产量减少，后者的价格将会上涨。他补充说，中国投资者对泰国经济的信心体现在今年多家电动汽车（EV）制造商在泰国设立工厂的事实。他补充说，其他旨在在泰国建立更多生产基地的中国行业包括电子、可再生能源和制药企业。过去两个月，中泰免签政策给泰国带来很多机遇。该商会估计，今年将有8至1000万中国游客前往泰国，这占该国2024年3000万外国游客目标的很大一部分，与新冠疫情爆发前的水平相当。此外，泰中商会计划邀请在泰的泰国和中国企业家参加11月在上海举行的第七届中国国际进口博览会（CIIE）。他说，参加进博会将为泰国产品，特别是食品产品，在中国市场上提高知名度和更容易获得提供机会。3TikTok Shop系统完成合并近日，GoTo Group 电子商务总裁 Melissa Siska Juminto 表示，TikTok Shop 和 Tokopedia 已按照合并要求完成了系统集成。“店铺内的所有电子商务活动，支付、订购和交易现在完全在 Tokopedia 的电子系统上进行，”Juminto 在一份声明中表示。“我们还在 TikTok 应用程序中将社交媒体帐户与电子商务帐户分开，并根据用户偏好选择隐私设置。”合并后的名称为 Shop Tokopedia，没有了 TikTok 字样，TikTok 用户可以通过隐私设置打开或关闭小黄车功能。Melissa 表示，在用户体验方面，Tokopedia 电子商务应用程序和 TikTok 应用程序上的 Shop Tokopedia 提供了不同的体验。 “每个应用程序中构建的体验都是不同的，往往倾向于 某些 领域，”他说。“我们不打算提供类似的体验。有媒体向其咨询合并后的 GMV 情况，Melissa 未作正面回答，只是表示有信心在未来达到或超越预期。
【DNY123跨境早报】今年东南亚地区家电市场收入将达503亿美元；Z 世代是今年Shopee马来站重点关注群体；越南探索、研究发展国际自由贸易区模式
4月7日 周日《DNY123》>>>跨境早报60秒 知晓东南亚跨境电商大小事！1、今年东南亚地区家电市场收入将达503亿美元数据分析机构Statista发布的数据显示，在东南亚地区，家电市场正展现出强劲的发展潜力，2024年该区域家电市场收入将达到503.3亿美元，其中，大家电市场收入为334.5亿美元，小家电市场收入预计将达到168.8亿美元。此外，根据海关总署发布的数据显示，今年1月到2月份我国累计出口家用电器63185万台，同比增长了38.6%。2、Z 世代是今年Shopee马来站重点关注群体据外媒报道，Shopee马来站今年继将继续增强物流生态系统，以支持更快的向消费者发送货物。并和品牌、卖家与合作伙伴密切合作，目标是当天发货率达到95%。#ShopSafeWithShopee 还对1000名18岁及以上的马来消费者进行了调查，调查发现90%的人利用 Shopee Live了解商品、与卖家沟通，并通过Shopee Mall的Authentic Deals圈子和 Shopee Guarantee等平台功能来确保安全的在线购物交易。值得一提的是，报道还提到，Shopee马来站今年将重点关注Z世代消费者。3、越南探索、研究发展国际自由贸易区模式近日，阮志勇部长一行在中国海南海口自由贸易区自由贸易中心工作和考察。在3月31日至4月1日的两天内，由阮志勇部长率领的规划和投资部代表团访问并在中国海南省工作，以了解和研究国际自由贸易区模式建设和发展的一些经验。这是一个免税区，是海南自由贸易港的一部分。代表团与海南国际经济发展局进行了合作。
有望迎来变革！Lazada CEO重申2024年最优、最佳承诺；Shopee加大马来西亚投资；深圳口岸发布23条举措助力跨境电商
01 有望迎来变革Lazada CEO重申2024年最优价格、最佳体验承诺LAZADA 菲律宾首席执行官 Carlos Barrera 重申公司致力于在 2024 年提供无与伦比的价值和客户满意度。在一次电视采访中，他强调了 Lazada 正在不断发展，为客户提供无与伦比的便利和可及性。Carlos 表示：“2023 年对我们来说是非凡的一年，2024 年将会更加强劲。我们相信我们为市场带来的是便利。”他强调该平台专注于优先送货、快速退款和无缝购物体验，所有这些都是为了节省客户的时间和金钱。Carlos 再次承诺“最优惠价格、最佳体验”的核心原则，对 Lazada 2024 年的举措充满信心。Lazada 战略的核心是致力于创新以及与本地和国际品牌的合作。包括新的独家品牌发布、超级品牌日以及为消费者提供优质优惠和折扣的日常机制和促销活动。他强调了 Lazada 致力于提供线下通常无法获得的广泛产品，以及其在推动当地电子商务生态系统发展中的作用。Barrera 引用了该平台的 Lazada Bonus 和免费送货促销等举措来证明其努力为用户提供具有成本效益的解决方案。他强调，商家也适应了在线环境，调整成本结构，为消费者提供有竞争力的价格。展望未来，Barrera 概述了 Lazada 的重点是增强客户体验和利用技术实现增长。他强调了该平台在物流基础设施、优先送货服务和人工智能驱动的推荐方面的投资，以实现个性化购物体验。“我们忠于我们的核心；一切都是为了‘最优惠的价格和最好的体验’。这是我们真正希望出名的事情，”Carlos 说。凭借对创新、战略合作伙伴关系、卖家赋权和以客户为中心的承诺，Lazada 菲律宾公司有望在 2024 年迎来变革的一年，继续重新定义菲律宾的电子商务格局。02 Shopee正加大在马来西亚的运营和物流投资据悉，Shopee 正加大在马来西亚的运营和物流投资，以保持平均每月活跃用户数和应用程序内花费的总时间方面第一的市场地位。Shopee 在周三的一份声明中表示，委托 Kantar 进行的研究最近显示，该平台在东南亚的买家中有 70% 的年龄在 32 岁及以下（Z 世代），他们平均每天在其应用上花费 30 分钟。值得注意的是，在 2023 年，Shopee 增强了基本能力，为这些精通数字技术的买家创造无缝和安全的体验。这包括为马来西亚人提供更快、更灵活的送货选项，例如次日送货、即时送货以及增加 Shopee 自提取货点。2023 年，在该应用上购物或销售的马来西亚用户向 Shopee 的客户服务团队联系了 950 万次，提出问题，这些案例在 30 秒内得到解决，成功率高达 98%，客户服务满意度高达 80%，为行业最高。调查结果还显示，人们仍然偏好电商平台，高达 68% 的 Z 世代受访者在电子商务平台上表现出更高的购买完成率，18% 的 Z 世代倾向在社交商务平台上搜索产品，而其余 14% 的人则选择通过其他渠道完成网购交易。当被问及“购买产品时您会搜索哪些信息？”时，67% 的受访者表示他们会积极搜寻相关产品的推荐，同时强调客户好评和网红推荐的重要性。这种对外部验证的关注与其对用户信任的价值是一致的。他们以产品信息的传播和效率为基础，优先考虑性价比高的产品，而不是价格实惠性（16%)和产品质量（17%)。03 深圳口岸发布23条举措助力跨境电商近日，深圳市口岸办公室发布 2024 年深圳口岸优化营商环境工作要点。全文包括 6 方面 23 条举措，主要内容为：一是深化通关监管模式改革。从积极推动国际航行船舶联合登临检查、扩大口岸属地协同监管试点、拓展粤港澳大湾区“组合港”覆盖范围等方面进一步提升进出口全链条货物通关效率；二是提升跨境电商贸易便利。从推广跨境电商阳光化试点公共服务平台、提高海外仓支撑服务能力、实施跨境电商零售出口商品跨关区退货试点等方面进一步优化促进新动能产业贸易便利；三是提升服务贸易创新发展。从优化出口信保“四个线上”服务、加强境外旅客购物离境退税政策落实力度等方面进一步大力支持服务贸易与货物贸易融合发展；四是强化口岸环节科技赋能。从开展智慧口岸试点建设、完善“单一窗口”本地特色服务、强化通关信息化对企服务、搭建船载危险货物集装箱开箱查验数字平台等方面进一步赋能提升口岸信息化智能化水平；五是加强口岸收费监督检查。从加强涉企收费价格监督检查、开展进出口环节收费调查等方面进一步协同规范和降低进出口环节税费；六是打造口岸通助企行品牌。从持续开展口岸通关便利度评价、完善拓展政企交流平台等方面进一步改进提升广大经营主体和社会公众获得感满意度。
经历裁员、运价暴跌、利润腰斩之后，全球五大货代巨头对2024年怎么看？
点击上方蓝字▲关注我们设为星标来源 | 物流沙龙作者 | 郭嘉近日，中国最大的货代公司——中国外运发布了2023年年度报告，至此全球五大货代巨头年度业绩全部出炉。这五大巨头分别是德迅（Kuehne+Nagel）、DHL、DSV、德铁信可（DB Schenker）、中国外运，排名根据Armstrong & Associates（A&A）发布的全球货运代理25强排名（基于2022年各公司物流总收入），以及《Transport Topics》公布的2023年全球排行榜（这五家企业是仅有的同时位列海运货代前十、空运货代前十的企业）。（图源：国联证券，图中加粗标出的是中国外运，注：2023年排名由2022年货运量得出，榜单货代统计口径与公司货运量不同）（数据来源：公司年报，注：以2024年3月28日汇率为准）能看出，相比于其他四家巨头2023年货代业务营收利润的双双下降，中国外运的代理及相关业务的分部利润增长了13.37%，这主要是因为中国外运优化配置资源，延伸服务链条带来利润增加。毕竟对于货代而言，服务链条越长，利润越高。当然，巨头们除了货代板块还拥有其他重要板块：比如，2023年DHL全球货代业务在DHL集团综合收入中占比为20.6%，仅次于快递业务22.1%的占比；中国外运主营业务包括专业物流、代理及相关业务、电商业务，集团以专业物流为核心业务，代理及相关业务是其基石业务（相较于专业物流，代理及相关业务提供更加标准化的物流服务），2023年中国外运的代理及相关业务在公司总营收中占比为60.9%。2023年，在巨头们的各项业务中，海运代理、空运代理业务的营收及净利润几乎都是下降最多的，即“最拖后腿的”。2023年：需求疲软、运力供给过剩、海运和空运运价大幅下滑此前在疫情期间，由于全球运输能力短缺，空运和海运的运价很高，货代巨头们取得了史上最好业绩；而随着货代利润激增的时代结束，2023年海运和空运运价同比大跌：2023年中国出口集装箱运价综合指数（CCFI）均值为937.29点，同比下降66.43%；根据航空货运数据公司WorldACD数据，2023年全球平均运价同比下降19%。 （中国出口集装箱运价指数综合指数CCFI，2022年1月-2023年12月）以上情况造成2023年货代业绩大幅下滑，由于这些情况在预料之中（被称为市场“正常化”），所以虽然有的巨头利润几乎腰斩，但对于2023年的发展，巨头们基本都表示了满意，毕竟业绩仍然高于疫情之前（2019年）。这些满意可能是包含苦涩的，比如全球第一大海运和空运货代公司——德迅表示“公司在充满挑战的2023年表现出色”，但财报显示其在2023年第四季度产生了高达5300万瑞士法郎（约合5854万美元）的特殊裁员费用（为了便于比较，文中业绩数据均换算为美元，以2024年3月28日汇率为准）。需要注意的是，由于“红海危机”是在2023年12月、2024年1月逐渐升级的，该事件带来的运价上涨，在2023年的业绩中体现得很少。货运代理的业务模式可以理解为“中间商”，货代企业帮助货主寻找物流承运商完成货物运输，从而赚取业务收入。完整的货物运输链条包括前端服务以及“仓干配”等多个环节，大部分货代企业所提供的仅仅是前端服务。货主会将服务费和运费都给货代公司，货代公司将其全部计入营收，并将运费计入成本。因此，货代公司往往只能赚到前端服务一个环节的利润，这也是货代业务毛利率较低的原因。（图源：天风证券研究所）对于货代而言，服务链条越长，利润越高。国际巨头的货代业务可以在海运收取全链条利润，包括前端服务以及后续的“仓干配”等重要节点，所以海运单箱利润较高。目前，中国外运通过积极拓展业务链环节，来实现单箱利润的上涨，而且近年来国内制造业企业出海以及品牌出海可以让中国外运获得更多更高附加值的环节，从而提高单箱利润。与巨头相比，中小货代企业的盈利能力更差，当大企业“节衣缩食”时，小企业则面临着生存压力。2023年，中小货代企业的日子更加难过，全球裁员、倒闭、破产的货代企业不计其数，暴雷、结业等字眼频繁出现。德迅（Kuehne+Nagel）：营收下降40%，利润腰斩根据《Transport Topics》公布的2023年全球排行榜，德迅是全球第一大海运和空运货代公司。2023年，德迅实现营收为238.5亿瑞士法郎（约合263.4亿美元），同比下降40%；息税前利润（EBIT）19.0亿瑞士法郎（约合21亿美元），同比下降49%；净利润14.6亿瑞士法郎（约合16.1亿美元），同比下降48%。德迅表示，继2021年和2022年的特殊经济形势之后，德迅的业绩在2023年正常化。分业务板块看，2023年，德迅海运物流业务营收86.0亿瑞士法郎（约合95亿美元），同比下降54%；息税前利润（EBIT）为10.2亿瑞士法郎（约合11.3亿美元），同比下降50%。2023年，德迅处理海运集装箱量430万TEU。在市场整体下滑的情况下，该业务部门在下半年实现了吞吐量增长，特别是在中小企业领域，亚欧航线和跨太平洋航线等市场份额的增长有所扩大。同期，空运物流业务净营收69.4亿瑞士法郎（约合76.7亿美元），同比下降41%；息税前利润（EBIT）为5.6亿瑞士法郎（约合6.2亿美元），同比下降61%。2023年，德迅处理航空货运量近200万吨；电子商务和易腐货物领域表现尤为突出。2023年11月，德迅完成了对南非公司Morgan Cargo的收购。此外，陆运物流业务净营收35.4亿瑞士法郎（约合39.1亿美元），同比下降11%；息税前利润（EBIT）为1.3亿瑞士法郎（约合1.44亿美元），同比下降9%。订单量略低于2300万份。继2023年上半年业务表现稳健后，下半年出货量需求下降。2023年11月，宣布收购加拿大报关行Farrow，并于2024年1月完成收购。合同物流公司的净营收为47.7亿瑞士法郎（约合52.7亿美元），息税前利润（EBIT）为2亿瑞士法郎（约合2.21亿美元），2023年财务业绩取得改善，息税前利润（EBIT）创下该业务部门的历史新高，对电子商务和医疗保健物流的关注使这些领域的增长高于平均水平，并对业务组合产生了积极影响。为了应对困境，德迅在2023年第四季度产生了高达5300万瑞士法郎（约5854万美元）的特殊裁员费用，但未透露具体裁员人数。德迅表示，在充满挑战的2023年，公司表现出色，继续扩大了全球市场领先地位。这也基于德迅在日益重要的世界地区，如亚洲和北太平洋贸易航线上的高度及日益增长的市场重要性。德迅旨在在客户体验和成本效率方面领先。2024年3月1日，德迅宣布，已就收购物流企业City Zone Express达成协议。德迅称，收购City Zone Express将会立即增加自身收益，并从战略上增强在亚洲地区的跨境公路物流服务。DHL：全球货代业务营收下降36.1%、息税前利润下降38.4% 根据《Transport Topics》公布的2023年全球排行榜，DHL集团拥有全球第三大海运货代、第二大空运货代的DHL全球货代业务。2023年，DHL集团实现营收817.6亿欧元（约合884.4亿美元），同比下降13.4%；息税前利润（EBIT）63.4亿欧元（约合68.6亿美元），同比下降24.8%；净利润为36.8亿欧元（约合39.8亿美元），同比下降31.4%。息税前利润和自由现金流两个指标均远高于疫情前水平（2019年），表明在持续疲软的市场环境中，DHL集团的盈利能力仍不断增强。分板块看，全球货代业务板块（DHL Global Forwarding）货运收入为193.0亿欧元（约合208.8亿美元），同比下降36.1%；息税前利润（EBIT）为14.2亿欧元（约合15.4亿美元），同比下降38.4%。海运货代收入为56.28亿欧元（约合60.9亿美元），同比下降51.0%；空运货代收入为60.27亿欧元（约合65.2亿美元），同比下降42.2%。其中，海运货运量为308.9万TEU，同比下降6.2%；空运货运量为167.2万吨，同比下降12.1%。此外，受益于供应链需求的持续增长，供应链业务板块DHL Supply Chain收入达到约169.6亿欧元（约合183.5亿美元），同比增长3.2%；息税前利润（EBIT）达到9.6亿欧元（约合10.4亿美元），同比增长7.6%。快递业务板块DHL Express收入约248.5亿欧元（约合268.8亿美元），同比下降10.0%；息税前利润（EBIT）为32.3亿欧元（约合34.9亿美元），同比下降19.8%。电商物流业务板块DHL eCommerce Solutions收入为63.1亿欧元（约合68.3亿美元），同比增长2.8%。DHL集团表示，其多样化的物流服务为业绩提供了支撑，以应对经济增长疲软带来的影响：DHL快递业务单元的业务量连续第二年下降，但降幅低于市场平均水平；DHL全球货运业务单元面临货运量下降和运费正常化带来的影响；相比之下，DHL供应链业务单元的业务有所增长；DHL电子商务和德邮包裹业务持续向电子商务方向进行业务转型并从中获益。对于业绩表现，DHL集团表示，即使在2023年全球经济疲软的不利市场状况下，DHL实现了2023年的年度目标。展望2024年，DHL集团认为，2024年上半年经济不会出现大范围好转，部分领域的营收甚至会进一步下降，但与2023年下半年相比，2024年下半年全球经济恢复势头明显，预计2024年息税前利润（EBIT）为60亿～66亿欧元（约合64.9亿～71.4亿美元）。DSV：空运和海运部门营收下降46.7%、息税前利润下降35.3%根据《Transport Topics》公布的2023年全球排行榜，“收购狂人”DSV是全球第四大海运货代、第三大空运货代。2023年，DSV实现营业收入1507.9亿丹麦克朗（约合218.8亿美元），同比下降36.0%；毛利同比下降16.0%至438.2亿丹麦克朗（约合63.6亿美元）；息税前利润（EBIT）同比下降29.7%至177.2亿丹麦克朗（约合25.7亿美元）。分板块来看，全球贸易的普遍下滑对空运和海运部门产生了不利影响，2023年，DSV的空运和海运部门营业收入同比下降46.7%，至929.7亿丹麦克朗（约合134.9亿美元）；息税前利润（EBIT）下降了35.3%至133.6亿丹麦克朗（约合19.4亿美元），降幅均符合预期，两者的营业利润依然十分可观。2023年，DSV海运业务共处理集装箱251.9万TEU，同比下降5.5%。DSV海运物流实现营业收入423.7亿丹麦克朗（约合61.5亿美元），同比下降49.5%；毛利同比下降21.7%到125.5亿丹麦克朗（约合18.2亿美元）。DSV空运业务共处理货量130.6万吨，同比下降16.2%。DSV空运业务实现营业收入506.4亿丹麦克朗（约合73.5亿美元），同比下降44.1%；毛利同比下降27.9%到134.2亿丹麦克朗（约合19.5亿美元）。合同物流部门的营业收入同比下降5.2%至231.4亿丹麦克朗（约合33.6亿美元）；息税前利润（EBIT）基本持平，保持在53.1亿丹麦克朗（约合7.7亿美元）。陆运部门表现良好，实现营业收入381.5亿丹麦克朗（约合55.4亿美元），同比下降8.1%；息税前利润（EBIT）同比下降2.9%至28.6亿丹麦克朗（约合4.1亿美元）。对于2023年业绩表现，DSV认为，在当前需求疲软、货运市场正常化的环境下，DSV在2023年实现了稳健的业绩，符合公司预期。虽然大多数行业的运输服务需求下降，但DSV灵活的业务模式能够快速适应市场变化。2023年，DSV还与沙特阿拉伯NEOM成立独家物流合资企业，进一步加强了网络服务和专业知识。DSV的2024年业绩预期：假设2024年全球GDP增长约3%，2024年空运和海运市场将增长3%～4%。DSV的目标是盈利并高于市场的增长，DSV预计扣除特殊项目后的息税前利润预计在150亿～170亿丹麦克朗（约合21.5亿～24.7亿美元），这略低于2023年的息税前利润。2023年， DSV通过几次收购为有机增长奠定了坚实的基础，并购仍然是其战略的重要组成部分。德铁信可（DB Schenker）：空运和海运业务线收入大幅下降48.4%根据《Transport Topics》公布的2023年全球排行榜，德铁信可是全球第五大海运货代、第四大空运货代。2023年，德铁信可实现营业收入191.3亿欧元（约合206.9亿美元），同比下降30.7%；调整后的息税前利润（EBIT）11.3亿欧元（约合12.2亿美元），同比下降38.7%，仍然比疫情前高出一倍以上。造成德铁信可业绩下降的主要原因是海运运价的下降、空运货运量的显著下降。2023年，德铁信可的空运和海运业务线的收入大幅下降至85.35亿欧元（约合92.3亿美元），下降了48.4%；空运货量114.8万吨，同比下降13.4%；海运货量178.3万TEU，同比下降6.6%。陆运业务线保持稳定，收入为78.52亿欧元（约合84.9亿美元）；陆运业务货量达到1.0亿单，同比下降1.9%。合同物流营收27.4亿欧元（约合29.6亿美元），同比下降14.2%。德铁信可是德国国有铁路运营商德铁集团旗下物流子公司。对于德铁信可的业绩表现，德铁集团表示，虽然德铁信可2023年业绩下滑，但仍高于疫情前的水平，德铁信可仍然是一个可靠的利润贡献者，德铁集团对其利润非常满意，对其未来前景也很看好。2023年12月，负债累累的德铁集团宣布正式启动德铁信可的出售流程，倾向于将其完全出售给竞争对手或投资者。目前，德铁信可的出售流程正在顺利推进，预计2024年将签署出售协议，但交割要到2025年才能完成。此前，德铁信可的估值约在“120亿至150亿欧元之间”（约合130亿至162亿美元）。在德迅集团（Kuehne+Nagel）和DHL相继退出收购德铁信可之后，有分析师指出，从纯商业的角度来看，DSV仍是显而易见和最合理的买家。目前，目前德铁信可最可能的收购者包括DSV、马士基以及中东财团等。中国外运：延伸服务链条，海运货代单箱利润提升根据《Transport Topics》公布的2023年全球排行榜，中国外运是全球第二大海运货代、第八大空运货代。2023年，中国外运营业收入1017.05亿元（约合140.7亿美元），同比下降6.94%，主要是受海运和空运运价同比大幅下降的影响所致；归母净利润42.22亿元（约合5.84亿美元），同比增长3.50%，再创历史新高。中国外运的主营业务包括专业物流（包括合同物流、项目物流、化工物流、冷链物流以及其他专业物流服务）、代理及相关业务（包括海运代理、空运代理、铁路代理、船舶代理和库场站服务等服务）和电商业务（包括跨境电商物流、物流电商平台和物流装备共享平台）三大板块。（图源：中国外运2023年年报）从业务指标来看，中国外运的主要板块业务量均有所增长，其中合同物流、空运通道（空运代理+跨境电商物流）、铁路代理实现双位数以上增长，增速分别达13.3%、15.5%及26.6%。代理及相关业务：2023年该业务实现对外营业额619.19亿元（约合85.7亿美元），同比下降11.50%，主要受海运及空运运价下降影响，分部利润23.08亿元（约合3.2亿美元），同比增长13.37%，板块毛利率为5.29%，较2022年增加了0.17个百分点。1、海运代理实现收入410.57亿元（约合56.8亿美元），同比下降16.58%，分部利润7.80亿元（约合1.08亿美元），同比增加8.79%；海运代理业务量实现1337.3万标准箱，同比增加2.69%；2023年海运代理分部单箱利润约为58.33元（约合8.07美元），同比增加5.94%。尽管2023年海运运价大幅下降（SCFI指数同比下降70.51%），但中国外运通过延伸服务链条等举措，单箱利润增长，有效平抑海运运价周期。2、空运代理实现收入70.00亿元（约合9.7亿美元），同比减少12.97%，分部利润2.84亿元（约合0.39亿美元），同比减少15.5%；全年实现可控运力23.4万吨。空运通道（含跨境电商物流20.4万吨）业务量达90.2万吨，同比增加15.5%。2023年，中国外运空运代理进一步发挥欧美航线优势，并积极布局中东、拉美等航线运力，新开通了5条货运包机航线。3、铁路代理、船舶代理、库场站服务分别实现收入123.5亿元（约合17.1亿美元）、50.5亿元（约合7.0亿美元）、37.6亿元（约合5.2亿美元）；分部利润分别为1.63亿元（约合0.23亿美元）、5.07亿元（约合0.7亿美元）、3.25亿元（约合0.45亿美元）。（图源：中国外运2023年年报，注：空运通道=空运代理+跨境电商物流）2023年，中国外运的专业物流营收275亿元（约合38.1亿美元），同比增长0.2%；分部利润为10.61亿元（约合1.47亿美元），同比增长15.22%。电商业务营收122.6亿元（约合17.0亿美元），同比增长3.25%；分部利润为1.99亿元（约合0.28亿美元），同比增长12.41%。中国外运预计2024年全球经济将呈现“缓步增长、高度敏感、深层转变”三大特征。受宏观经济、行业发展状况以及市场需求等不确定因素的影响，中国外运预计2024年实现营收1000.25亿元（约合138.4亿美元）（该数据不构成向投资者作出的业绩承诺或盈利预测）。未来，中国外运将化市场存量为外运增量，抓住产业链重构和供应链重塑的战略机遇，抓住科技创新和“双碳”的发展机遇，推进全面数字化转型和智慧物流建设，进一步加强海外网络布局优化，不断提升端到端全程供应链服务能力。▬ ▬ ▬来源：物流沙龙排版：Lucia
跨境电商物流百晓生Shopee佣金上调即将生效：这次战略调整是否又是对卖家“应对压力”的一次考验？
前段时间 ，Shopee菲律宾，马来西亚站点宣布将在4月1日起上调本土佣金的消息引起了广大卖家的关注。其中，菲律宾市场近日的关注度尤为火热。PART.01菲律宾，马来西亚双站上调佣金调整后，含增值税的佣金费率仍然维持在7.84%，但各商品品类的具体佣金费用已经发生变化。举例来说，对于普通卖家来说，经营电脑及其配件、SIM卡和母婴用品的商家，现在需支付的佣金费率为5.5%。同时，相机、无人机以及大部分家用电器、美容健康产品、食品饮料和宠物用品等类目的佣金费用上调至6%。另外，服装服饰、运动产品及家居生活相关品类的商品，其佣金费率则在6%至6.5%之间波动，具体取决于情况。向左滑动查看翻译版本 >>而Shopee Mall商城卖家的佣金费率则普遍比普通卖家要高，大部分都在6%以上。向左滑动查看翻译版本 >>以下是如何计算佣金费用的示例：⚠️注意在首次上市后的前 6 个月内，仍然可以免缴佣金。从海外仓和第三方仓库的费率来看：滑动查看第三方仓详情>>⚠️注意：新的费率仅适用于2024年4月1日00:00（当地时间）后生成的订单除了菲律宾站点外，Shopee马来西亚站点也已发布了有关上调佣金费用的通知。自2024年3月20日起，佣金费率进行了调整，具体费用取决于产品类别以及在Shopee上销售的天数。以电子产品类别为例，如果卖家在Shopee上销售超过120天，他们需要支付的费用为2.5%至4%不等；但如果在Shopee上销售少于或等于120天，则无需支付任何费用。具体详情请参考以下表格。 自2024年4月1日起，针对海外仓和第三方仓库业务，以下费用将进行调整。针对海外仓独立店铺，除了参与FSS&CCB类型的店铺佣金费率保持在3.24%不变，其余部分都将有所上调。而对于第三方仓的店铺，除了所有费率上调外，未参与FSS&CCB类型的店铺佣金上调幅度最高。总结来说：参加免运+返现，费率增加1%。只参加免运，费率增加2%。只参加返现，费率增加3%。不参加任何活动，即裸店，费率增加5%。马来西亚海外仓：马来西亚三方仓：据悉，此次Shopee的新佣金政策主要聚焦于海外仓和第三方仓库业务，旨在通过合理化成本结构提升整体运营效率和服务水平。PART.02“强压”下的卖家然而，对于卖家而言，佣金上调显然增加了其交易成本，直接挤压了其利润空间。为了维持竞争力，卖家可能不得不重新审视产品定价策略。在价格敏感度较高的电商环境中，这无疑加剧了经营的艰难。同时，更高的佣金比例可能导致中小型卖家资金紧张，进而影响其库存周转速度和扩大经营规模的能力。因此，卖家们纷纷在社交媒体和聊天群中表达了对此的不满：“Shopee马来站点这波上涨幅度太狠了。”“最近菲律宾预扣税已经搞得我们头很大了，还要头疼佣金。”“泰国TikTok Shop也在涨价了，交易费用和佣金费用都不同比例在上涨，佣金从固定4%涨到按类目划分。”尽管佣金上涨的目标之一是为了提升服务质量，但如果卖家因成本上升而不得不削减在产品质量、物流配送以及客户服务等方面的投入，就有可能损害买家的购物体验，这可能会影响店铺评价和销量。PART.03佣金上涨的背后在2023年，TikTok Shop在2月份推出了名为“商城”的新模式，在东南亚五国全面上线，这一举动进一步巩固了其在东南亚市场的深度布局。与此同时，作为阿里巴巴集团旗下的电商平台，Lazada在去年也得到了阿里的持续注资。在整个年度中，阿里巴巴两次注资Lazada，共计金额达9.87亿美元（其中4月份的注资额为3.53亿美元，12月份再次注资6.34亿美元）。这些资金注入旨在强化平台实力，以因应不断激烈的竞争环境。总的来看，东南亚电商市场的竞争格局在不断演变。各大参与者都在积极调整策略，加大投入，希望在这个快速增长、充满潜力的市场中占据领先地位。特别是TikTok Shop之前采取了降低佣金等策略，快速占领市场份额，其营销策略和早期Shopee的崛起路径相似，这给包括Shopee在内的其他竞争对手带来了更大的挑战。强力输出后，需大力回血细心的跨境从业者们可能已经察觉到，许多电商平台都在明里暗里提高对卖家的收费。其中一个原因或许是东南亚地区竞争过于激烈，为了确保电商业务的盈利能力和现金流的稳定，Shopee采取了提高商家佣金的举措。在应对印尼市场政策压力和禁令时，许多商家已经意识到多平台战略的重要性。尽管面临佣金调整，但短期内仍然倚重Shopee这一成熟的电商平台来维持业务运营。与此同时，Lazada和TikTok Shop也实施了类似的策略，对卖家佣金进行了上调。举例来说，TikTok Shop马来西亚站点从2023年3月1日开始，对所有成功交付的订单引入了2%的新佣金费率，再加上6%的增值税，因此，收费上涨至增值税后的2.12%。这些上涨的佣金使得不少卖家倍感压力。翻译：市场佣金从2023年3月1日(星期三)(Malaysia时间上午10:00(格林尼治时间+8:00)开始，持续为我们的卖家和买家提供TikTok Shop体验。TikTok Shop将推出新的市场佣金2%(不含增值税所有成功交付的订单)此外，最近从Shopee发布的2023年最后一个季度财报来看，Shopee母公司Sea的亏损状况有所改善。在该季度，净亏损从前一季度的1.44亿美元缩减至1.12亿美元。Sea公司的收入达到了36亿美元，同比增长了5%，这主要得益于旗下电商平台Shopee的强劲表现。面对公司转向良好发展的趋势和外部竞争对手的挑战，Shopee母公司冬海集团的CEO Forrest Li 制定了一项宏伟目标。他预计Shopee今年将保持其在该地区的市场份额，并计划在2024年下半年实现盈利。与此同时，上调佣金的背后似乎与Shopee迫切渴望盈利息息相关，但也与东南亚市场的暂时冷却密切相关。2月“刮”起寒风根据数据分析网Similarweb发布的2024年2月份东南亚各电商平台访问量（包括桌面端和移动端）及相关数据来看，包括印尼、越南、菲律宾在内的几大东南亚重要市场的热度都有所下降。以区域市场占有率最高的Shopee和Lazada为例，在2月份，它们的访问量环比1月份全站均出现了下滑的情况。Shopee：越南站与菲律宾回落趋势最突出，分别环比下降-15.7%与-15.4%。Lazada：越南站下降超过-28%。点击查看：2月东南亚电商平台数据报告原文随着春季的到来，尽管市场整体的寒意稍有消退，但从以上数据可以看出，Shopee在关键市场的活跃度明显下降，向平台传递出了强烈的调整战略和加强运营的信号。加之近期菲律宾税收政策对预扣税问题的严格实施，进一步增加了电商平台和卖家群体所面临的压力，为整个电商生态带来了新的挑战。在面对日益严峻的市场环境时，Shopee调整佣金费率可能是在寻求一种策略平衡。这一举措可能反映了平台在当前成本结构、服务质量提升以及市场竞争力维护等方面的综合考虑。另一方面，也可能旨在通过优化收入结构，持续投资于基础设施建设、技术创新和市场营销活动，以帮助商家克服短期困境，共同应对市场变化，并确保长期稳健发展。然而，在这个微妙的时间节点上做出这样的决定，Shopee需要审慎处理佣金调整与维持卖家活力之间的关系，以实现平台、卖家和消费者利益的最大公约数。
虾皮运营日记影响所有卖家！泰国将立法对1500泰铢以下进口商品征税；利好！Shopee该站调整履约保证期；Shein去年GMV约450亿美元
01 利好！Shopee越南站调整商城卖家履约保证期据 Shopee 消息，为了提升卖家体验，平台将于 2024 年 4 月起调整越南站点退货退款相关政策：2024 年 4 月及以后，商城卖家的履约保证期缩短至 3 天。如果买家选择了【已收到订单（order received）】或【Shopee履约保证期】结束时，订单将被视为已完成，然后货款将进入打款周期。以下为具体更新内容：履约保证期调整后，在满足打款周期的条件下，您将有机会更快收到您的货款，提升资金周转更好运营您的店铺。关于商城卖家的Shopee履约保证期内容，您可参考卖家学习中心>>订单物流>>退货退款>>Shopee履约保证期。02 Shein去年GMV约为450亿美元据《金融时报》援引四位消息人士称，Shein 在 2023 年获得了超过 20 亿美元的利润。这意味着该公司的利润去年同比增长了一倍以上，GMV 约为 450 亿美元。据此前的融资文件显示，Shein 2022 年实现净利润为 7 亿美元，2021 年为 11 亿美元。作为其主要竞争对手，瑞典服装巨头 H&M 在 2023 年的净利润约为 8.4 亿美元。而另一家快消知名品牌 Zara 仍然领先于 Shein 和 H&M，在 2023 年赚取了约 59 亿美元的利润。据外媒去年初援引该公司的融资文件显示，Shein 到 2025 年的年收入目标为 585 亿美元，相当于较 2022 年的 227 亿美元翻倍。同时，这一数字也将超过零售巨头 H&M 和 Zara 现有年销售额的总和。该公司还预计，到 2025 年，其 GMV 将增长至 806 亿美元。03 泰国将立法对1500泰铢以下进口商品征税东南亚卖家大都知道，目前泰国对不高于 1500 泰铢的进口商品执行免税政策。但这种情况可能很快就要成为历史了。据最新消息，财政部副部长 Julapun Amornvivat 表示，根据总理授权，政府计划自 5 月开始对价值 1 泰铢以上的进口商品征收 7% 的增值税，财政部和税务局已取得进展，正在敲定相关立法。他还表示，增值税征收立法预计将于 5 月完成。 “总理再次强调，不高于 1500 泰铢的进口必须征收增值税，”他说， “征收增值税是为了确保泰国小企业的公平，因为外国和国内运营商都必须以相同的税率纳税。”受此影响最大的 Lazada、Shopee、TikTok Shop 平台以及通过这些平台销售低价值产品的卖家，相关产品包括手机配件、小工具、移动电源、鞋服等产品，因为这些产品大都来自中国。泰国电子商务协会名誉会长兼顾问塔纳瓦·马拉布帕表示，新措施应能提高当地中小企业的竞争力。
菜鸟全速“返航”，阿里更聚焦
点击上方蓝字▲关注我们设为星标本文转载自连线Insight（ID：lxinsight）文/纪德编辑/子夜自阿里启动组织变革后，渐渐走向独立的菜鸟，如今正在全速“返航”。3月26日，阿里巴巴集团宣布，其物流子公司菜鸟已撤回其在港交所的首次公开发行及上市申请，并计划以37.5亿美元收购菜鸟少数股东的股权和员工已归属的股权。对于这一消息，市场并不意外。自2023年9月新管理团队上任，阿里的战略方向、业务布局、组织能力等出现不同程度的密集调整。自战略方向经过重新定调后，阿里决定聚焦电商、云智能等核心业务，而在国内、国际市场，阿里电商业务都需要与菜鸟协同发展，以谋求更大的想象空间。图源：菜鸟集团官网成立十余年来，菜鸟的国内业务运转成熟，出海也有着亮眼表现，“全球化产业互联网”的战略定位已初具雏形。今年以来，菜鸟在全球市场的稳步扩张，财报中业务规模连续取得正向增长，也让阿里重新审视这家公司的增长潜力。对此，阿里巴巴集团董事会主席蔡崇信在内部发文中提及，“考虑到菜鸟对阿里巴巴的战略重要性，以及我们在构建全球物流网络方面看到的重大长期机遇，我们认为现在是阿里巴巴加大投入菜鸟的合适时机。”阿里选择撤回IPO申请，显然是重新评估后的结果，与菜鸟的未来规划、市场环境以及阿里集团战略等因素密切相关。那么，阿里为何要对菜鸟加大投入？如今菜鸟和阿里电商的紧密合作、双向依存，其战略意义又是什么？1菜鸟撤回IPO要与电商业务并肩作战从阿里的战略来看，菜鸟单独上市并带来价值回报，显然不是目前的关键命题。更重要的是，菜鸟和阿里商业进行紧密合作所带来的战略价值。对于当下的阿里而言，重新明确自己在电商市场的领导地位，变得越来越重要，而物流与电商业务的协同配合，是阿里提高电商竞争力的关键所在。无论是拼效率还是拼服务，都需要菜鸟做极致的配合和协同。过去一年的国内市场，电商的恢复性增长，与物流的复苏和回暖同步进行。从今年初开始，阿里对电商业务的关注度明显提高，推动淘天重拾增长，成为集团最高优先级的任务之一。一个明显的信号是，“卷”服务质量，将成为未来淘天的发展重点。从今年1月初的2024年淘天商家服务大会上，围绕消费者体验的服务升级和针对性的商家扶持，可以明显感受到这一点。为阿里在下沉市场冲锋的1688，也在3月7日推出一件包邮、退货包运费和最晚72小时收货等服务。这一物流服务升级，也需要菜鸟打配合。此外，阿里以电商和云为核心业务的战略思路转变后，菜鸟将在国内国际电商主战场发挥更大作用，依托自身的数字化调配能力和物流网络，进一步优化整个阿里电商网络的运转效率，提升电商业务的上门服务和履约时效这两大核心体验。图源：菜鸟集团官网而从菜鸟的角度而言，阿里电商生态规模增长快速，菜鸟也需要提升服务质量，来获得更多阿里电商商家的订单。过去，在深入服务最庞大也最为复杂的阿里电商生态体系的过程中，菜鸟物流基础配送网络和数字化调配能力得到完善，并尝试在各环节中确保效率、利润和服务的同步提升。作为淘系平台与快递公司的连接点，菜鸟的选择是，联合第三方进行服务升级，比如去年联合申通启动的全国重点经济圈物流升级计划，通过推出智选仓配服务，将物流升级到“支付到签收”全链路、约30小时履约，强调真正意义上的次日达。在直营体系中，菜鸟也以管理调度优势，承担起更大比例的送货上门订单，并通过不断释放供应链能力，对淘天效率和成本优化产生积极影响。对差异化物流服务能力的打磨，是菜鸟与阿里电商业务产生协同效应、共谋增长的前提。综合考虑外部市场环境、阿里战略定位等各因素的变化，阿里选择撤回上市申请，加大对菜鸟的投入力度，并通过协同来提升优势、应对竞争，显然是一个利好大局的决定。2阿里为何要加大对菜鸟的投入？在撤回上市申请的同时，阿里不仅花37.5亿美元进行菜鸟股权收购，也强调现在是加大投入菜鸟的合适时机，将继续加大对物流领域的战略性投入，以支持菜鸟的全球化扩张。一直以来，菜鸟扮演着天猫国际、速卖通、阿里巴巴国际站背后的核心角色，是阿里海外电商业务与其他玩家竞争的核心优势所在。过去数年中，阿里完成了对全球化这一新高地的阶段性抢占，随着全球电商市场风云再起，菜鸟作为一家全球电商物流领先企业的战略价值，也逐渐凸显。如何与国际电商业务协同、产生合力，对菜鸟和阿里海外电商业务来说，都至关重要。根据阿里财报显示，2023财年阿里国际商业实现收入692.04亿元，同比增长 13.3%，成为阿里的新增长引擎之一。其中，速卖通在全球市场的扩张，是阿里国际订单和收入实现高增长的重要原因。近半年，Temu、TikTok、SHEIN等跨境电商平台纷纷加大投入，从低价竞争转向拼供应链，速卖通也在紧跟市场趋势、加速海外布局。无论是价格战还是物流战，速卖通的迅速跟进、灵活调整，都离不开菜鸟的跨境物流服务能力和全球物流网络。菜鸟在全球建立了完整、智能的物流网络，在头程揽收、干线运输、通关、分拣和最后一公里配送等环节，均进行了大量投入和升级。对于优先、标准、经济等不同的跨境快递需求，菜鸟也能提供优质的差异化服务。图源：菜鸟集团官网在速卖通基于对海外用户需求的洞察，需要为用户提供更高效的物流服务时，菜鸟也在继续提升端到端的物流、运输和配送能力。去年3月，速卖通推出主打极致性价比的Choice频道，如今其已经成为速卖通订单增长的主要动力。Choice频道提供了大量性价比商品，与此同时，与菜鸟的合作，使其能为用户提供“全球5日达”的高效物流服务，这也是行业首个规模化落地的跨境电商快线产品。菜鸟对跨境电商履约时效的提升，不仅带动Choice频道的订单增长，也提升了自身的收入规模。根据阿里发布的财报，去年第四季度，菜鸟收入同比增长24%至284.76亿元，主要由跨境物流履约解决方案的收入增长所带动。如今，在全球物流市场，菜鸟正处于攻城略地的关键时期，而高速增长的跨境电商赛道，需要菜鸟与阿里一起开垦。这是阿里决定加大投入的重要原因。实际上，菜鸟从最初的数据技术平台，逐渐演变成覆盖全球的实体物流网络，模式变重了，需要投入的地方也变多了。但现在来看，上个阶段明确的重模式发展策略以及提前布局，让菜鸟能更好地服务全球客户和显著提升同业竞争力。图源菜鸟集团官网今年以来，有关菜鸟海外扩张的消息不断，包括与B2B跨境贸易分销渠道商Spotter签署合作协议；在美国、墨西哥、沙特等6个国家推出“全球5日达”产品；为林氏家居等跨境电商提供海外仓大件商品解决方案等。菜鸟今天的种种动作，是在“打地基”，在各个环节增加投入、提升能力，以支撑在全球范围内的进一步扩张。未来一段时间，围绕势头强劲的跨境电商市场，让电商和物流打组合拳，前者开拓领路，后者迭代创新，互相协同做大做强，也将为阿里撑起更大的想象空间。3战略更聚焦，管理层更年轻阿里要重新战斗菜鸟的最新变化，暗合阿里近一年来种种变革的核心，即专注于电商主业增长的战略聚焦。这一切始于2023年9月阿里新管理团队上任后，对内部战略优先级的重新梳理。接任阿里巴巴集团CEO的吴泳铭首次披露阿里未来三大重要优先级方向：技术驱动的互联网平台业务、AI驱动的科技业务、全球化的商业网络。到了11月的财报电话会上，吴泳铭又对外详细介绍了阿里的未来方向和战略重点，提及阿里将对核心业务坚定投入，淘天的方向是，以“用户为先”的战略决心，坚持消费分级与价格力策略。如今透过菜鸟的变化能够看到，在明确战略聚焦不到一年的时间里，阿里完成了快速的调整。其一，是对非核心业务精简。2024财年至今的9个月内，阿里完成了17亿美元非核心资产的退出，并为此成立专门的团队。其二，是进一步将资源聚拢到更具增长潜力的全球市场，以及仍需持续深化的国内电商战场中。最终带来2月发布的最新财报中成绩的超预期实现：淘宝天猫线上GMV、订单量、交易买家等多项核心指标的强劲增长；国际电商收入增长44%，连续6个季度超出市场预期；菜鸟去年第四季度收入同比增长24%。核心业务加大投入、退出非核心资产的进程之快，让外界看到了阿里收拢精力、在核心领域重新战斗的决心，以及短时间内带来的确定性增长。其中，菜鸟作为阿里国内和国际电商业务完整链条中的一部分，不再推进IPO后，继续加大投入，也能更好配合阿里新发展阶段的战略节奏。图源：阿里巴巴集团官网除了调整业务布局、建设核心能力，阿里也在进一步优化组织，提升效率。从80后管理团队全面接管淘天等各关键业务，到吴泳铭对团队提出“正视现状，重新创业”的新要求，都是在搭建更年轻化、更具战斗力的团队，以重新创业的姿态，来激活核心业务的士气。从长远来看，阿里的内部变革、业务聚焦，本质上是对基础设施、服务质量、消费体验等关键优势，进行更深的价值基本盘的挖掘，从而激发增长动力。受益于此，未来阿里也能以更具确定性的方式，争夺国内电商份额，并投入到海外电商业务、公共云等核心业务的规模扩张中。这是阿里新管理层打出的战略明牌。经过一年调整，尤其是近半年来的战略聚焦，预计即将迈入新财年的阿里巴巴，将进入更为关键的建设与发展周期。▬ ▬ ▬来源:连线Insight排版:Xiaojun
Riot Games和沐瞳游戏就侵权诉讼达成和解，Read AI完成2100万美元融资 | 一句话看出海新鲜事
每天，在科技产业里都会有许多和出海相关的新消息，例如新品爬榜、新功能上线、市场监管规则变化等等。为了让读者能在第一时间捕捉这些关键信息，白鲸出海特此上线「一句话看出海新鲜事」小专栏，按游戏、非游、AI 以及电商做划分，供读者在第一时间阅读参考。题图来源：Unsplash游戏1. Riot Games 与沐瞳游戏近日就侵权诉讼达成和解。Riot Games 撤销了此前对沐瞳旗下三款手游「Magic Rush: Heroes」、「Legends: 5v5 MOBA」以及「Mobile Legends: Bang Bang」涉嫌“恶意侵犯公司产品版权”的诉讼，诉讼在 2017 年由 Riot 发起。此前 Riot 还在 2022 年针对「Mobile Legends: Bang Bang」抄袭「League of Legends: Wild Rift」发起了另一次诉讼，但该诉讼案已经被美国加利福尼亚地方法院驳回。（Games Industry）2. 风投公司 A16Z 宣布启动最新一季游戏投资孵化器 Speedrun，参与的企业将在今年 10 月 7 日-10 月 13 日美国旧金山举办的 Tech Week 活动上进行最终演示。Speedrun 此前已经举办 2 季，A16Z 计划将本季投资总额增加到 7500 万美元，单个企业能够获得的投资最高额度达到 75 万美元。3. Newzoo 一项针对 PC 和主机游戏玩家的报告称，2023 年游戏玩家将 6 成的游戏时长花在了发布 6 年及更早发布的游戏上，而只有 23% 的时间是在玩两年之内发布的新游。并且新游中，大 IP 的续作又占据了一半以上的游戏时长，新游出头变得愈发具有挑战性。（Kotaku）AI4. 雅虎在 4 月 2 日宣布收购 AI 新闻 App「Artifact」，但并未公布收购价格。雅虎表示只会收购「Artifact」的技术方案，「Artifact」联合创始人Mike Krieger 和 Kevin Systrom（此前曾联合创建 Instagram）会作为“特殊顾问”提供支持，但不会加入雅虎。「Artifact」在 2023 年 1 月上线，该 App 会利用 AI 模型推送用户喜欢的新闻内容，但由于用户过少而在 2024 年 1 月下线。（The Verge）5. 近期，Read AI 完成了 2100 万美金融资，Goodwater Capital Madrona Venture Group 领投。Read AI 最初提供跨平台视频会议摘要服务，可以将一小时会议浓缩成 2 分钟的摘要总结，支持 Zoom、Microsoft Teams、Google Meet 等平台。完成融资后，Read AI 将摘要功能拓展至通讯和邮件等工作场景，支持的平台包括 Gmail、Outlook、Slack 等等。虽然很多工具都已经内置摘要功能，但 Read AI 相信通过提供跨平台服务，依然能够在市场上形成差异化和竞争力。（TechCrunch）非游戏6. 日本连锁健身房 ChocoZAP 将附加服务再度扩展，新增卡拉 OK 和洗烘衣物服务。ChocoZAP 是日本“便利店健身房”的开创者，以低价并提供多种健身之外的附加服务打开市场，目前在日本门店数已经突破 1000 家。用户只需每月缴纳 3278 日元（约合 156 元人民币）的费用，就能使用 ChocoZAP 店内的健身器材、自习室、脱毛仪等设施。（Business Insider）
TikTok美国站“颈椎枕”日出3000单，家纺类目出新品 | 嘀嗒狗
关注 #嘀嗒狗小店选品获取爆品趋势，先人一步，抢占商机每周三、五更新充足和持续的睡眠是保持健康的重要组成部分，睡眠不足会在许多方面对人的生活产生负面影响。然而，只有大约38%的美国成年人强烈同意或在某种程度上同意他们醒来时感觉休息了。尽管有负面影响，但睡眠时间短在年轻人中很常见，23%的零世代和21%的千禧一代表示他们每晚只睡6小时。此外，有44%的美国成年人每周有2到4天感到困倦。睡眠不足造成的常见负面影响包括易怒、头痛和全身不适。保持良好的睡眠质量的关键之一就是要用对枕头，发挥其应有的功效。睡觉时，要把脑袋和脖子都放到枕头上，让枕头撑着头颈，使颈部处于正常颈曲位置才能发挥作用，一定程度上改善了睡眠质量，这也使很多消费者不断寻求保证舒适睡眠的枕头嘀嗒狗数据检测到最近有一款更加符合睡眠要求的枕头，日增长量达790%，增量位居本周榜首。嘀嗒狗官网，点击文末阅读原文打开：www.didadog.com01TikTok Shop数据由100%高密度太空记忆海绵材料制成，无任何有害物质，不会让皮肤有任何不适。当躺在这个颈枕上时，枕头区域和特定的凹槽会为头部和手臂提供良好的支撑，感觉就像漂浮在水面或云上一样。图片来源：didadog.com，点击图片体验小程序版根据嘀嗒狗数据显示，这款产品在9月16日上架TikTok Shop，3月24日单日售出3000单，商品总销售额近4万美金，成为主营家纺布艺小店Swansoul Store的镇店之宝。过去30天里有10位达人推广该产品，平均粉丝量为30.3万。粉丝量最高的达人是@christendugger，在TikTok拥有230多万的粉丝，累计获赞3千多万赞。共计发布带货视频31条，平均播放量在5万左右。（更多数据可进入嘀嗒狗营销达人广场查看。）通过嘀嗒狗数据可以看到已购用户的评论，商品拥有1596条评价，获得4.2的评分。有使用过的用户表示：这款枕头改变了我的睡眠！并且还有很多顾客想要再次入手这款枕头。图片来源：didadog.com02市场情况通过搜索商品名称“Cervical Neck Pillow”可以看到相关产品的推广视频。从这款枕头上线TikTok Shop开始，便一直有用户在分享这款枕头的使用体验，视频的浏览量从几万到百万不等。除了个别头部达人强大的粉丝基础以外，该品牌还是选择了中腰部达人，以真实的用户视角来推广这款产品。大量创作者拿自己以前的枕头和这款枕头做对比，详细的讲述这款枕头比普通的枕头多出了那些功能，这些功能会怎么让人们睡觉的时候感到更加舒适。图片来源：TikTok.com通过Google Trends我们可以了解到一定时期内，产品关键词在搜索引擎上的搜索热度和市场趋势。从下方搜索趋势不难看出美国地区关于“Cervical Neck Pillow”的搜索热度在1月左右达到峰值100，之后热度忽高忽低，但自三月份以来，这款枕头的热度逐渐平稳并正缓步上升之中通过卖家精灵可以看到，关键词“Cervical Neck Pillow”在亚马逊的搜索量近5000个，三月销量超6000单，销售额达到24万美金，同时销量和评分也在不断上升之中。随着现代社会工作压力的加大及手机等电子产品的使用，睡眠障碍的发生日益增多，其中，围产期女性、职场人士、大中小学生等群体的睡眠问题尤为突出。现在通过电商可以让人们可以随时随地挑选各种款式、各种材质以及更加符合自己睡眠习惯的枕头，而随着时代的进步与发展，越来越多的人开始注重自己的睡眠质量，因此市场需求也极具潜力。03总结今天所推荐的枕头已经在TikTok Shop获得上万订单，包括在亚马逊平台也有上百万的销售额，这种家纺布艺一直都拥有长久不衰的市场前景，不过卖家需要注意的是，这种类型的产品竞争较为激烈，在选品时需要慎重考虑。无论是亚马逊平台，还是TikTok Shop，在爆品的逻辑上有一定共性，已经在亚马逊有店铺，有货源的卖家可以将TikTok Shop作为新增带货渠道。大家如果感兴趣的话，可以点击进入嘀嗒狗电商数据小程序，或点击阅读原文进入嘀嗒狗官网，获取更多选品灵感，嘀嗒狗数据也将继续观测TikTok，为卖家们带来更多更好的选品参考。（注：以上内容仅为个人观点，不代表TikTok官方推荐，仅供参考）※嘀嗒狗隶属于厦门时间支配科技有限公司，其他名称中带有嘀嗒狗字样的公司均与我司无关。
嘀嗒狗数据Shopee成为24年斋月节最受欢迎电商平台。Lazada试运行对商家提供头程物流补贴。TikTokShop佣金比例提高至6%
1Shopee成为2024年斋月节最受欢迎电商平台报道称，市场调研机构YouGov调查发现，近乎十分之九(89%)的印度尼西亚消费者计划在斋月选择Shopee进行购物，远远领先于Goto的Tokopedia(51%)、字节跳动的TikTok Shop(41%)和Lazada(34%)。Shopee是最受欢迎的斋月网购渠道，其中女性欢迎度为92%，男性欢迎度为85%；同样，TikTok Shop在女性中也很受欢迎，其中女性欢迎度为49%，男性欢迎度为33%，这个电子商务平台是最受女性欢迎的斋月网购渠道；Tokopedia则是第二大最受男性欢迎的斋月网上购物渠道，其中男性欢迎度为59%，女性欢迎度为42%。经过一代人的努力，Shopee无疑是2024年斋月购物最受欢迎的电子商务平台。Tokopedia是下一个最受千禧一代和X世代欢迎的网站，领先于TikTok Shop。Z世代的情况正好相反。值得一提的是，近日有报道称，Shopee泰国站宣布将通过营销工具创造卓越的在线购物体验，成为“超越商业的Shopee”，达到“不仅仅是在线购物”的目标，以此在直播销售方面与快速增长的TikTok Shop竞争。在互动解决方案方面，Shopee泰国公司营销总监Suchaya Paliwong表示：“Wunderman Thompson的报告显示，泰国的购物者非常喜欢通过直播购物。它的直播购物率位居全球第三，仅次于中国和印度。2Lazada试运行新项目对跨境商家提供头程物流补贴据悉，阿里巴巴旗下东南亚电商平台Lazada近期升级物流定价系统，推出了名为Global Plus的新项目，针对跨境商家提供头程物流补贴。商家透露，目前，该项目处于试运行阶段，部分跨境商家已经收到加入邀约。商家加入Global Plus后，会有一套新的物流定价系统，通过头程物流“补贴价卡”的方式，降低商家跨境物流成本的同时，为消费者提供价格优惠，带来订单增长的同时，而商家毛利不会有所变化。据悉，在新项目推出之前，Lazada跨境商家的前台产品售价由两部分组成：产品不含邮价格和物流价卡，皆由商家自主计算、提报。其中，产品不含邮价格包括产品成本、佣金、营销成本、预期利润等；物流价卡即为物流成本，需根据不同地区的物流费用、运输方式等进行动态调整。物流定价系统升级后，从操作流程上来说，加入商家只需要提交商品的“不含邮价格”，新物流定价系统会根据“补贴价卡”，自动计算商品补贴后的最终售价，商家仅需确认即可，相比之前动辄根据多国物流情况反复更改价格，商家端的操作也更加简单。一份招商信息显示，商家享受补贴价卡后，相比LGS（Lazada跨境物流）价卡，物流成本降幅最高可达78%；根据商家提供的资料显示，一期加入的商品首月订单相比大盘平均增长30%；转化率同比增长20%。3TikTokShop佣金比例提高至6%报道称，自4月1日起，TikTok将从供应商处收取商品销售价格的6%，高于最近的2%和TikTok Shop于2023年秋季推出时的0%。接下来，该费用将于2024年7月1日升至8%。对此，TikTok表示：“为了支持卖家完成这一过渡，TikTok Shop将逐步提高推荐费。”“这个过渡期旨在缓解我们所有尊贵卖家的调整，确保更顺利地融入更新的费用结构。”另外，卖家现在将面临一个选择。他们可以提高价格来弥补新成本，也可以吸收费用以保持竞争力。即使他们选择后者，费用仍然可能低于Etsy和亚马逊等竞争对手，后者根据产品类别向卖家收取8-20%的费用。
芒果店长功能简报| 速卖通、TikTok、美客多、亚马逊、Shopee等多平台更新
↑欢迎「关注」芒果店长领取芒果免费VIP重点更新Aliexpress在线产品支持搬家到AE全托管、TikTok各平台更新AliexpressAE半托管订单支持自动推送，请在订单全局设置中开启功能AE全托管产品刊登支持营销图自动生成功能AE半托管订单点击产品图片，可以调整产品前台详情页AE全托管产品刊登取消国内仓发类型，及时补货模式更名为：国内履约Ozon选品 选品插件增加未登录的快捷登录操作MercadoLibre在线产品列表新增订单量、浏览量排序TikTok海外仓订单同步下来后，是否处理用户可以自行决定，请在订单全局设置中仓发订单处理设置中进行设置Amazon订单利润Amazon在线产品数据支持excel导出，可以导出后编辑成本数据导入修改LazadaLazada订单类型为Global Plus订单，则打上【Global Plus】标记订单利润公式优化调整为按照订单收入计算Shopee启用了订单主动推送（VIP功能）的客户，系统每晚自动同步一次订单Temu创建发货单仓库选择支持批量选择全平台更新订单AE半托管、TEMU、TEMU半托管平台的订单，支持自动同步设置其他拼多多订单支持售后订单同步拼多多订单支持备注信息同步拼多多订单编号点击支持跳转到拼多多详情页注：部分用户的使用BUG已修复并上线。芒果店长，致力于持续优化用户使用体验。芒果店长项目组2024-4-3▼点“阅读原文”获取使用教程
芒果店长退出TikTok美国市场的卖家都去了哪？
↑欢迎「关注」芒果店长领取芒果免费VIP大家好，送福利的芒果酱上线！入驻绿通、运营教程在文末！惊喜在后头3月，TikTok美区多方力量大角逐，但最终结果还是给想做美区的卖家浇了一盆凉水。美国即将通过针对TikTok的法案，一旦通过，TikTok或被出售，或被迫退出美国市场。这对于做本土的卖家影响较小，但对做跨境的卖家以及做全托管的卖家影响就比较大了。心态上有点崩，在考虑缩减美区投入，决定把主要精力放回东南亚。卖家Jimmy01 TikTok美区投入大风险高美国作为全球最大的电商市场，起步早，市场成熟度高。简单来说，要消费力有消费力，要物流时效有物流时效，是跨境老卖家聚集地。但看似红利满满的美区，除了封禁风险，卖家还面临着运费高、达人建联难等问题。TK美区最佳的进入时机是在2023年的6月至9月，那段时间做店群发虚拟仓管控都比较松，靠自然流量就能出单。但随着10月封店潮的来袭，大批卖家店铺被废。尤其有华人背景的美国本土店，95%的卖家都至少经历过1次店铺被封。某业内人士从0到20万个店铺量，印尼用了近2年时间，而美区只用了大半年。是谁说美区不卷，躺赚的？对比东南亚，除了政策上的风险大，运营难度高，美区的投入天然也比较大。在虚拟仓频繁封店后，做美区的卖家只能上海外仓，这对于做亚马逊FBA的卖家来说优势较为明显。但如果你是纯新手，口袋只有几千块钱的预算，那美区就别想了，还是把目光留给东南亚吧。02 东南亚利润低但胜在稳定东南亚大家普遍的印象是价格低利润低，非常卷，但东南亚市场潜力大增长快，人口结构年轻。别看那1块2块的利润，架不住量大。当然，如果你量做不起来，那低利润是会做得很没意思。这也是为什么芒果酱认为做低润的卖家一定要做店群，一个店铺的出单量太少了。目前TikTok上线的国家（新加坡、菲律宾、印尼、泰国、马来西亚和越南）都亲中，不太会出现美国这种“强盗”行径。TikTok在东南亚经营多年，整体玩法规则都相对成熟稳定，不至于遇到突然封店还不知道原因的情况。目前，做东南亚的卖家大多做Shopee和Lazada，但正如国内电商情况一样，货架电商正在降速，而内容电商则是新的增长引擎。这是商业模式的降维打击，我们去年就增加了TikTok东南亚的布局和投入。当然我们的Shopee还是在稳定运营，只是新招了团队来做TikTok。在现在这种卷度下，不断从多平台中找机遇才能在跨境行业活下去。卖家Judy新加坡站点商城的上线，对于不少卖家来说也是一个不错的机会。卖家答疑Q:新手做TikTok东南亚一件代发还能出单吗？A:可以，纯新手开始做跨境都推荐从自发货开始。大家对平台上卖家偏好还不清楚的情况下，建议通过芒果店长ERP工具铺货，再从稳定出单产品中找到选品sense，以及可以囤货海外仓的产品。上来就囤货海外仓的方式，对于纯跨境新手来说投入大风险大，芒果酱并不推荐。Q:新手要准备多少启动资金做TikTok东南亚小店？A:两种成本较低的带货模式：一是找达人带货，二是短视频带货。达人带货需先把小店开起来再找达人带，目前这种模式成功比例较低，所以一定要尽可能多跟达人建联。短视频带货则需要有内容创作能力，在上品前先把账号视频数据做上去，再带货。不论哪种模式，启动资金都至少包含以下两种成本：1、注册店铺成本；2、采购商品的成本，初期几千人民币能搞定。03 新手如何高效入局TK东南亚01入驻要求1. 企业性质营业执照2. 同执照或同法人主流第三方平台经营经验3. 店铺综合评分大于等于4.3或者90%02入驻流程1.注册店铺登录账号2.选择市场（泰马越菲新五国，可单选或多选）3.资质认证（清晰且覆盖四角）4.第三方平台经验（部分卖家有免三方经验邀请码，可以不用上传）03运营流程1.授权TikTok店铺到芒果店长2.下载芒果采集插件3.打开1688、速卖通、TikTok等货源网站选品4.用芒果采集插件采集商品信息，并认领到自己店铺里5.微调商品信息（芒果店长自动匹配来源、类目信息，描述、图片等支持一键翻译，SKU、价格、库存等一键批量填写，一键获取UPC，定价工具等多样化功能助力卖家提升上品效率）6.发布成功后，支持批量复制到另一个店铺7.出单后支持多平台多店铺统一打单发货8.用芒果店长ERP高效创建折扣促销活动、秒杀活动9.批量处理买家取消、退货退款10.标准化采购、仓储管理系统，全流程2个店铺内免费用芒果店长拥有上百个跨境电商社群，涉及40+跨境平台，扫码添加运营，进群交流，抱团取暖。极速入驻通道、跨境交流学习我要进群芒果直播间↓关注公众号，领取芒果店长免费VIP↓
Lazada升级跨境物流系统，可带动商家订单增长30%
4月2日消息，从多位Lazada跨境商家处获悉近期东南亚电商平台Lazada升级了跨境物流定价系统，推出了名为Global Plus项目，可大幅提升加入商品的价格竞争力。 图：Lazada商家提供的Global Plus项目信息 商家加入Global Plus后，会有一套新物流定价系统，通过头程物流“补贴价卡”的方式，降低跨境商家跨境物流成本，从而明显提升商品市场竞争力。商品降价来自“补贴价卡”，不影响商家毛利；根据商家提供的资料显示：一期加入的商品，首月订单相比大盘增长30%。 加入商家只需要提交商品的“不含邮价格”，新物流定价系统会根据“补贴价卡”，自动计算商品补贴后的最终售价，商家仅需确认即可，相比之前动辄根据多国物流情况反复更改价格，商家端的操作要简单不少。 一位熟悉东南亚电商的资深人士分析认为：2024诸电商平台都在物流环多节进行了各种升级，lazada此时推出Global Plus项目，不单升级了物流系统，还能帮助商家提升订单，可谓一石二鸟。 据商家透露，目前Global Plus项目处于试运行阶段，少部分跨境商家已经收到加入邀约。
巴西新法落地，真金游戏思路打开？
巴西在 2023 年之前是全面禁止机会游戏的。在很长一段时间内，只有线下的赌马和彩票在巴西是合法的（许可证制）。根据巴西第 3688/1941 号法案（“《轻罪法》”）的规定，“完全或主要依赖运气的游戏”被视为机会游戏的一种，经营者将被判处三个月至一年的监禁并处罚金。巴西采取的认定模式也是采取“技巧/机会判断”和“回兑”两个要素：（1）区分“技巧游戏”和“机会游戏”，如果被认定为“机会游戏”，则会构成赌博，如果属于“技巧游戏”则不构成赌博。（2）回兑部分，原则上仅有涉及财产得失的状况才会构成赌博，目前确认到的相关案例（如：Fortune Tiger、Blaze）也涉及真金交易。但关于非真金的模拟赌博游戏，目前巴西并没有明确的规定。根据《刑事轻罪法》第 2 条，巴西法律仅适用于在国内领土上实施的违法行为，对于非巴西主体、通过互联网进行的，因此目前并未检索到巴西政府打击海外主体的状况。但是，当地的 KOL、支付渠道可能会因构成宣传赌博、洗钱等罪名而被处罚，尤其是 2023 年因为 Blaze 平台涉赌的问题，抓捕了在推特和 ins 上为该平台大肆推广的女网红。在 2023 年巴西正式开放赌博许可之前，清洗了曾经在巴西火爆的在线射幸游戏平台 Blaze 和 Aviator | 图片来源：独立出海联合体类似“嘲笑阿根廷、理解阿根廷、成为阿根廷”，对于财政吃紧到一定程度的时候，不少国家会选择开放线上博彩业（或“反向开放”，比如印度，以前太松了，收不上税，所以现在 2023 年要手紧）。巴西在 2018 年，随着第 13.756/2018 号法律的通过，固定赔率投注体育博彩在巴西正式合法化。彼时放开的范围是“以体育为主题真实赛事相关的投注系统”，限定为“真实事件+体育”主题。而 2023 年 12 月 29 日通过的第 14.790 号法案（下称“14.790 号法案”）中，巴西允许持牌经营的固定赔率投注（apostas de quota fixa）被定义为包括“真实体育主题活动”（evento real de temática esportiva）与“虚拟在线游戏活动”（evento virtual de jogo on-line）——后者指“在投注时结果未知的在线游戏活动、比赛或行为”。同时，“在线博彩”（jogo on-line）被定义为“能够在游戏中进行虚拟投注的电子渠道，其结果由未来随机事件的结果决定，其事件来自规则系统中定义的数字、符号、图像或物体的随机生成器”。这使得真金游戏的思路在巴西有所打开。允许持牌了，这块蛋糕谁能吃上？虽说放开是件好事儿，这蛋糕却也不是谁都有余裕吃。根据 14.790 号法案第 7 条的规定，申请博彩牌照的必须是（1）根据巴西法律注册的法人实体，并且（2）总部和行政机构均设在巴西境内。也就是说，咱得在巴西先弄个主体。这一点从法案立法的源头上也能看得出来：政府这两年确实资金紧张，前段时间还提出了“2024 零赤字”的目标，自然希望通过线上博彩带来更多税收。总不能韭菜都给您割完了，钱当局一分也没捞到不是？此外配套的还有如下几点，包括公司架构里需要有（3）“持股 20% 的巴西籍股东”这一要求，也能看出类似思路。牌照费用在巴西被称为“授权对价”（Da Contraprestação de Outorga），费用为 3 千万雷亚尔（人民币汇率是1:1.44）/5 年，可在其电子渠道中使用 3 个品牌。缴费必须在申请分析结论通知之日内完成，逾期将导致授权程序最终结束或授权终止。另一个值得关注的问题是税。目前，14.790 号法案规定的博彩税率为总收入的 12%，再加上一笔根据净收入按区间计算的检查费（Taxa de Fiscalização），投注者净奖金还要交 15% 的个人所得税（IRPF）——以及别忘了，作为巴西企业，企业所得税（IRPJ）、社会贡献净收入（CSLL）、社会保障税（COFINS）、市政服务税（ISS）这些“常规配置”，该缴的也还是要缴的。永恒的话题：消费者保护同时，巴西《消费者保护法》还规定了法人人格否认制度——当企业损害消费者利益时，关联公司均可能被追究责任。当法人实体存在滥用权利、滥用职权、违反法律、非法事实或行为或违反法规或条款而损害消费者利益的情况，法官可以否认其法人资格。当法人实体因管理不善而破产、资不抵债、关闭或不活动时，这种否认也将有效。因此，各类关联公司根据其地位不同，可能被判承担相应的责任。此外，虽然并未写入 14.790 号法案，但从稍早颁布的 2023 年 10 月 26 日第 1.330 号财政部规范性条例可以看出，注册巴西官方的消费争议解决平台是申请固定赔率投注牌照的条件之一。该平台系巴西的消费者保护平台，根据巴西法律，巴西企业除特殊情况外都应当接入，因规模或服务特殊性无法接入的，应当与该平台实现数据互通。鉴于拥有本地实体是持牌的要求之一，我们理解，本条未来同样将约束真金游戏公司。买量怎么办？再看看广告合规14.790 号法案对此也有规定。最直接的便是，与持牌规定相配套，所获牌照应当标注在广告上，且在发牌前不得随意宣传。与法案的落地并行，就在此次法案出台后不久，巴西广告自律组织 CONAR 也更新了《巴西广告自律守则》，新增附件“X”专门规定相关广告的合规事宜。咱们这里也归纳下要点：（1）广告应当包含博彩牌照的标识，否则不能投放；（2）禁止套壳，也就是用已授权的主体宣传其他未授权主体或品牌；（3）应当明确包含“18+”符号或“不适合 18 岁以下儿童”的信息，并且投放素材中的主要人物必须年满 21 岁；（4）广告内容不得旨在引起未成年人的注意，例如不得包含被认为属于儿童世界的符号、图形资源和动画、语言、个性或角色，也不得使用专门针对未成年人的视觉、声音、语言或书面元素；（5）不得在任何针对 18 岁以下人群的频道、节目或媒体投放，且应当采取所有可用工具（如屏蔽列表和年龄限制）以限制未成年人访问；（6）网站/应用/宣传页面进入前，需要弹窗询问是否成年（因为广告本身点击/扫码即可跳转，因此如果不做弹窗，可能同时违反广告法以及博彩法的未成年人保护规范）；（7）应当以巴西本国货币表示投注价值和固定赔率信息，并附上相关税费；（8）应当包含与兑奖有关的信息；（9）应当包含投诉和客服联络信息（注意与拉美其他说西语的地区不同，巴西的官方语言是葡语，且与传统葡语在词汇、发音、句法等方面均有区别）；（10）应当设置 URL、二维码等，让消费者点击/扫码即可获取有关优惠、广告主身份、联系方式等信息。总而言之，巴西此次开放博彩牌照，确实为真金游戏在该地区的发展提供了新的思路。不过，我们这里还是要惯例地泼点冷水——抛开那堆繁杂的合规要求不谈，仅就目前的立法文本来看，仍有许多问题尚未澄清。例如，法案第 2 条定义的“在线游戏”范围究竟有多大，对于持牌主体准入门槛中提及的资金、技术等要求具体有多高等等，都有待作为监管机构的巴西财政部的进一步细化与说明。目前，财政部设立了奖品和博彩秘书处（SPA），拟针对固定赔率投注进行监管。而根据财政部 2 月在伦敦举行的 ICE VOX 大会上的说法，监管已经准备在 2024 年制定 12 项法令，其中包括认证实验室（该实验室将负责分析该行业使用的平台、软件和硬件的一致性）、广告合规以及代理商授权的细则等规定。但可以肯定的是，对于没有付费购买巴西本土牌照的，或者购买“不太值钱”的库拉索牌照的，势必会受到当局的打击。
跨境物流成本最高降78%！Lazada推出新定价系统；Shopee该站调整物流渠道开启时间；旋转拍卖收购LuxLexicon
01 Shopee马来西亚站调整物流渠道开启时间据 Shopee 消息，临近马来西亚开斋节（Hari Raya Aidilfitri），为保证物流运输体验，原定于 2024 年 4 月 1 日的 SLS 物流渠道开启调整为 2024 年 4 月 22 日（当地时间）。届时，Shopee 马来西亚站点将为符合条件的商品或店铺自动开启以下 SLS 物流渠道：Self Collection（Shopee Xpress）买家自提渠道和Economy Delivery（Sea Shipping）海运经济渠道。具体开通渠道请以店铺实际开通情况为准。物流渠道开启后，暂不支持卖家关闭店铺的物流渠道，卖家可根据实际情况关闭相关商品的物流渠道。本次渠道开启，不涉及到卖家藏价及费用变动，完整费率表及藏价工具请您登录企业微信查看<Shopee藏价与运费计算工具>。常见问题1、上述渠道的发运要求和退运规则是什么？Self Collection (Shopee Xpress)买家自提渠道和Economy Delivery (Sea Shipping)海运经济渠道的尺寸及重量限制，您可参考：物流渠道尺寸及重量限制使用物流渠道的详细内容（例如：物流时效和费用、物流渠道特殊限制及规定、发货相关、包裹查询以及物流结算相关详情），请查看《Shopee平台跨境物流指引手册》。2、我如何开启或关闭上述物流渠道？如您的店铺或商品符合该渠道要求，平台将自动为您开启上述物流渠道，您无需进行任何操作；如您希望关闭Self Collection (Shopee Xpress)买家自提渠道或Economy Delivery (Sea Shipping)海运经济渠道，您可在【店铺商品>>运费】对店铺中单个商品物流渠道进行设置。您可参考"Shopee卖家学习中心-设置物流渠道"查看详细操作。3、如何查询我的店铺或商品是否开通上述渠道？店铺物流渠道查询：进入【中国卖家中心>>物流设置】，您可以在【物流渠道】查看物流渠道开启状态。商品物流渠道查询：进入【中国卖家中心>>店铺商品>>运费】，您可查看单个商品的物流渠道开启状态。02 东南亚二手电商平台Carousell收购LuxLexicon据悉，为了进一步加快奢侈商品类的业务增长，东南亚二手电商平台 Carousell（旋转拍卖）宣布收购新加坡奢侈品经销商 LuxLexicon 的业务。Carousell 集团昨天（4 月 2 日）发布的文告说，东南亚、香港和台湾的奢侈品二手市场预计在 2026 年达到 75 亿美元。集团在过去几年也观察到同样的有机增长，主要由 Caro袋类商品带动。随着消费者越来越希望在奢侈品手袋的转售方面获得更可靠、更便捷的选择，Carousell 收购了 LuxLexicon 的业务和资产。集团未透露收购金额。Carousell 凭借 LuxLexicon 的良好声誉、高档奢侈手袋转售和寄售来源广，以及在线下零售方面的深厚专业知识，进一步加强集团的业务组合。Carousell 在 2022 年分别收购了印度尼西亚的电子产品转售平台 Laku6，以及新加坡全渠道时装转售零售商 REFASH。这次的收购不仅将使 LuxLexicon 能够利用 Carousell 平台的线上转售知识，也可以为未来发展拓展海外市场。LuxLexicon 将会继续以自己的品牌运营、保留名称、零售空间和团队，并由创始人龙秀凤继续领导。03 成本最高降78%Lazada推出Global Plus物流定价系统据亿邦动力消息，近期，Lazada 针对跨境商家推出 Global Plus 物流定价系统。该系统为商家提供头程物流补贴，旨在降低跨境物流成本，提升商品价格竞争力。此前，Lazada 跨境商家的前台产品售价由两部分组成：产品不含邮价格和物流价卡，皆由商家自主计算、提报。加入 Global Plus 后，商家会有一套新的物流定价系统，通过头程物流“补贴价卡”的方式，降低商家跨境物流成本的同时，为消费者提供价格优惠，带来订单增长的同时，而商家毛利不会有所变化。亿邦动力所获得的一份招商信息显示，商家享受补贴价卡后，相比 LGS 价卡，物流成本降幅最高可达 78%；根据商家提供的资料显示，一期加入的商品首月订单相比大盘平均增长 30%；转化率同比增长 20%。据商家透露，目前，Global Plus 项目处于试运行阶段，部分跨境商家已经收到加入邀约。
Lazada Global Plus｜跨境物流系统升级，参与商家订单可大幅度增长30%
在跨境电商生意里，中国商品的竞争力不言而喻。当我们在探讨跨境电商运作的脉络时，一个无法回避的核心议题便是国际物流的成本。特别是在面对迅速扩大市场份额的需求时，许多自营跨境卖家迫切寻求有效的成本优化策略。洞察到此类需求及挑战，Lazada跨境在2024年适时推出了创新的Global Plus项目，旨在全面优化跨境电商的物流成本结构，大幅提升跨境商家在东南亚市场的竞争力。 该项目的核心亮点在于为参与商家提供专享的国际物流费用补贴优惠方案，让商家在不降低毛利的前提下，能够设定更具吸引力的产品价格，从而刺激消费意愿，提高购买转化率。 据历史数据统计，首期受邀加入Global Plus项目的商家平均实现了国际物流费用高达78%的显著降幅，与此同步的是，首月订单增速高于大盘30%。未来平台将面向项目商家开放 超品&爆品资源，获取流量频道（Bundle&Save）等一众资源，加速商家成长。 对于志在一站式布局东南亚多国市场的跨境商家，Global Plus以稳定的物流成本管控，解除物流成本波动带来的困扰，让商家聚焦产品价值和运营效率，简化跨国销售流程，实现海外市场拓展的无缝对接和高效运作。 实践表明，对于那些致力于一站式覆盖多个国际市场销售的跨境商家而言，Global Plus项目极大地增强了运营的稳定性和可控性。通过此项目，商家不再受制于国际物流价卡的波动，无需因物流成本变动而频繁调整商品定价，而是能够更加专注于商品本身的价值及其 运营成本，简化跨国销售流程，使拓展海外市场变得更加便捷高效。 目前，该项目为定向邀约制，但仍会面向部分跨境商家少量开放，Lazada商家可通过支付宝/淘宝APP扫描下方二维码，填写问卷报名即可申请参与。
菲律宾第一季度经济增长6.1%。Shopee 登顶应用商店用户数排行榜。23年东盟10国经济规模泰国位居第2。
1菲律宾第一季度经济增长6.1%。First Metro Investment Corp.和亚洲及太平洋大学表示，在基础设施支出增加的支持下，菲律宾经济预计第一季度将实现6.1%的较快增长。“随着国家政府在 ODA（官方发展援助）资金和 PPP（公共发展援助）资金的推动下基础设施支出高速增长，2024 年第一季度 GDP（国内生产总值）增长率预计为 6.1%，经济看起来将在 2024 年加速增长。-私人合作）项目获得关注，”FMIC 和 UA&P 在 3 月份的市场电话报告中表示。如果 FMIC 和 UA&P 的预测得以实现，该国第一季度的增长将快于去年第四季度 5.6% 的增速。随着 2023 年国家政府支出达到 5.34 万亿比索，超过计划的 5.23 万亿比索，FMIC 和 UA&P 表示，他们预计政府今年将增加基础设施支出，以支持经济增长和创造就业机会。他们表示，预计第一季度通胀率平均为 3.2%，在政府 2% 至 4% 的目标之内，这也将支持第一季度 GDP 预测。“我们也没有看到二月份通胀飙升的情况再次出现，因为国外大米价格已经开始回落，而鉴于中国经济复苏疲软以及欧佩克（石油输出国组织）和石油输出国组织产能过剩，原油价格几乎没有上涨空间。非欧佩克国家”，FMIC 和 UA&P 表示。通货膨胀率从 1 月份的 2.8% 加速至 2 月份的 3.4%，结束了由于食品价格和运输成本加速上涨而连续四个月下降的趋势。菲律宾央行行长 Eli Remolona Jr. 早些时候表示，由于基数效应，3 月份通胀率可能会比上个月进一步加速至 3.9%。然而，国家经济和发展局秘书阿森尼奥·巴利萨坎表示，3月份的通胀率不太可能高于上个月，理由是拟议的加薪立法进展缓慢。虽然第一学期通胀率可能达到 3.7%，但 FMIC 和 UA&P 表示，到第三季度通胀率应会恢复到 3.5% 以下。对于 2024 年，FMIC 和 UA&P 表示，他们维持 3.8% 的平均通胀预测。FMIC 和 UA&P 还表示，今年该国出口可能会反弹，1 月份的增长快于预期，这得益于美国经济强劲增长和欧元区反弹。他们表示：“随着全球经济复苏，我们预计 2024 年出口将小幅增长 5% 至 10%。”2Shopee 登顶应用商店用户数排行榜近日，市场调研机构 Sensor Tower 根据从监测机构和合作伙伴的软件收集的数据，将每月至少打开 1 次 App 的人数作为月均活跃用户进行推算，通过统计使用 Google Play 和苹果 AppStore 应用商店的用户排出名次。附前十名情况如下（数据为 2024 年 1 月排名，下表括号内的数据为 2021 年 1 月的排名）：数据显示中国企业占据前列，前 10 位 App 中的 7 个是“中国系”，腾讯控股出资的“Shopee”力压来自美国的亚马逊排在首位。据日经新闻今日报道，新加坡 Sea 运营的 Shopee（港台等地区称“虾皮”）凭借在东南亚强大的业务基础，在全球 App 用户数量居首，腾讯也一度成为 Sea 的最大股东。按国家和地区来看，Shopee 在印尼、巴西均位居首位。此外，进入前 10 名的中国企业 App 比 2021 年增加 1 个，市场份额也达到整体的 26%，提高了 5 个百分点。进入榜单的还有拼多多推出的 Temu、时尚电商网站 SHEIN 以及阿里速卖通、阿里出资的东南亚电商平台 Lazada 等。报道还称，被称为“中国版 Instagram”的小红书将社交网站和电商功能结合起来，网红介绍的商品“非常畅销”，对企业来说也成为不可或缺的渠道。323年东盟10国经济规模泰国位居第2据泰媒消息，日前，泰国国际经济学专家阿特博士透露2023年东盟经济共同体(AEC)成员国的经济规模称，印度尼西亚的GDP规模仍位居各国首位，是东盟地区最大的经济体，而泰国则是排在第2位。而东盟地区经济规模排在前10位的国家如下：1.印度尼西亚：GDP总值达1.41万亿美元，2023年增长5%；2.泰国：GDP总值达5121.93亿美元，2023年增长1.9%；3.新加坡：GDP总值达4973.47亿美元，2023年增长3.1%；4.菲律宾：GDP总值达4356.75亿美元，2023年增长5.3%；5.越南：GDP总值达4333.56亿美元，2023年增长4.7%；6.马来西亚：GDP总值达4308.95亿美元，2023年增长4%；7.缅甸：GDP总值达748.61亿美元，2023年增长2.8%；8.柬埔寨：GDP总值达309.43亿美元，2023年增长5.5%；9.文莱：GDP总值达151.53亿美元，2023年增长2.9%；10.老挝：GDP总值达142.44亿美元，2023年增长3%。此外，他表示，对2024年东盟10国的GDP扩张预测中，预计泰国GDP的增长率将处于东盟国家中的靠后位置。泰国国家经济和社会发展委员会办公室预计，泰国GDP平均增长率在2.2-3.2%之间，而周边国家的GDP平均增长率在3-6%之间。
【Shopee市场周报】虾皮台湾站2024年4月第1周市场周报
台湾市场周报2023/04/01内容目录：1、台湾虾皮市场规范2. 近期政策更新3、台湾虾皮活动日历4、台湾虾皮品类商机5、各品类趋势6、各品类热搜关键字台湾市场规范1、刷单行为规范请卖家注意，刷单为禁止行为，一旦确认，会永久冻结店铺。2、图片及商品描述规范请卖家在商品描述中使用原创图片及文字描述，累计被举报两次及以上，则会被 冻结七天，若已被冻结过，且在解冻后再次盗用别处的图片及文字信息 ，被举报 侵权后将会导致账户被冻结（无法解冻）！3、未出单产品清理规范为了保证台湾虾皮平台产品的有效性，提高用户体验，平台团队会对上传天数超 过75天，并且从未出单的品类中进行删除，频率为每周一次。4、平台杜绝任何假货/ 仿品为营造良好的购物环境，给买家更安心的消费体验，平台禁止销售任何假货/仿品 ，一经发现会立即下架该商品，情节严重的店铺将被停止销售权。请卖家及时清 理自己的店铺，务必确保店内商品为正品（正品需有台湾虾皮授权证明，必要时需 要您提供）。另外，从2019年1月1日开始，优选卖家一旦被查到侵权商品，并且在4 天内无法提供正品证明，会一律被取消优选卖家资格。5、客服要文明用语规范为确保良好购物环境，台湾虾皮每周会审核用户检举的案件，并针对使用脏字、人 身攻击、低俗和散播仇恨等讯息的用户进行处理。情节严重者将被停止销售权 ， 优选卖家将被立即取消资格。希望所有跨境卖家的客服人员使用文明用语，感谢理解及合作！6、商品更新规范根据最新台湾虾皮相关法律法规，以下商品将禁止出售：苹果/安卓手机空机，其他 厂牌手机，平板电脑，移动电源，自拍神器，含蓝牙产品，儿童座椅，汽车安全座椅 ，保险套，手推车，除蚤用品，冷气/电视遥控器，收音机，电视盒，路由器，无线键 盘/鼠标/耳机/喇叭/麦克风，笔记本电脑，智能穿戴设备，动植物及农产品商品，保 健食品，体脂体重秤，香水。
Shopee卖家学习中心【Shopee市场周报】虾皮智利站2024年04月第1周市场周报
智利站市场周报2024/04/01内容目录：● 近期活动安排及活动日历 ● 平台热搜关键词 ● CFS秒杀活动热销品分享 ● 各品类季节性信息及热销品分享
【Shopee市场周报】虾皮哥伦比亚站2024年4月第1周市场周报
哥伦比亚站市场周报2024/04/01内容目录：● 近期活动安排及活动日历 ● 上周平台热搜关键词 ● 上周平台热销品 ● 上周CFS秒杀活动热销品
【Shopee市场周报】虾皮越南站2024年4月第1周市场周报
越南市场周报2024/04/01内容目录：● 政策更新 o 越南跨境运营政策 ● 越南站点2月日历● 关键词 & 商品分享 o 热门搜索关键词分享 o CFS闪购热销品分享 – Fashion 电子品类 o 上周热卖商品分享 ● 其他 o 越南Top资讯网站侵犯版权的产品或品牌 【注意】每次收到起诉会通过团队通知卖家，卖家一般有1-2天内处理（提供 授权证件或删除产品）；若不处理平台会删除reason code为Hàng vi phạm quyền sở hữu trí tuệ", "reason_id": 233（版权侵犯） 【重要】版权侵犯的被平台删除2个SKU将会计1分 越南Health & Beauty（健康&美妆）品类无需证书即可上传 从2021年11月29日开始，越南市场放松了售卖美妆品类的政策，卖家不需 要提交任何证书，可直接上新产品。越南可以售卖并且运输美妆产品包括 但不限于隐形眼镜，牙齿护理（牙膏，牙齿增白，口腔卫生），香水，个人护 理 ，美妆类化学制品（凝胶，胶水，卸甲油）。还有家居清洁，婴儿用品（奶 瓶和配件，奶嘴，尿布等） 重点子品类包括眼部彩妆(Eyes makeup)，脸部彩妆(Facial makeup)，唇 部护理(Lipstick & Lips care)，皮肤护理(Skincare)。皮肤护理(Skincare) 的 卖家可以重点提交面膜(Skincare) ，防晒(Sunscreen)和面部清洁 (Cleansing)。
【DNY123跨境早报】Temu首次开通中亚新站点；2024年1-2月跨境电商进出口增长了近10%；印尼3月通胀加速至7个月来最快
4月2日 周二《DNY123》>>>跨境早报60秒 知晓东南亚跨境电商大小事！1、Temu首次开通中亚新站点4月2日消息，拼多多旗下跨境电商平台Temu成功开通哈萨克斯坦站，成为其在中亚地区的首个站点。截至目前，Temu已在全球范围内设立55个海外市场，覆盖亚洲、欧洲、北美、拉美、非洲和大洋洲等多个国家和地区。此前不久，Temu还上线了格鲁吉亚站、毛里求斯站与马耳他站三个新站点，站点分别位于西亚、非洲与南欧。其中毛里求斯站是该平台继年初推出南非站之后，在非洲地区上线的第二个国家站点。2、2024年1-2月跨境电商进出口增长了近10%4月2日消息，2024年前两个月，跨境电商进出口增长了近10%。经过多年发展，跨境电商这种新业态，与一般贸易、加工贸易共同构成我国三大贸易方式，成为了拉动外贸增长的新动能。中国国际电子商务中心首席专家李鸣涛表示，大量市场主体涌入跨境电商领域，既包括跨境电子商务平台企业，同时有大量的中小微企业通过跨境电商把自己的产品卖向全球，大量传统进出口企业开始用跨境电商开拓业务增长的第二曲线。3、印尼3月通胀加速至7个月来最快印尼统计局的今日发布的数据显示，由于斋月期间的需求不断增加，印尼3月份的年通货膨胀率比预期的要快，达到3.05%，这是自2023年8月以来的最快速度。统计局表示，价格压力反映了斋月期间需求的强劲。斋月始于3月12日，印尼有2亿多穆斯林庆祝。
4月菲律宾电商合规迫在眉睫！大批卖家恐迎来关店潮
近期菲律宾推出系列合规政策，包括BIR税号上传、店铺二审等强制要求，已经严重影响大家的店铺上架和正常运营，我们也因此收到了许多卖家的咨询。在与我们本地的合规团队进行连日的探讨后，我们逐步捋清了菲律宾卖家的合规流程，对于接下来还想继续在菲律宾发展的卖家，我们也有了具体的解决方案。AsiaECS全合规方案完成全合规方案的货物使用AsiaECS即将发布的爱亚仓，即可保证货物不会与不合规产品在一个仓库01合规成本按照一个BIR来计算（每个平台可以注册5个店铺），首年的合规成本最少在3万人民币，次年2万人民币起。如果你销售的产品需要FDA等认证，则每增加一个产品，就多需要增加3000-5000人民币左右合规成本。全合规的关键步骤即进出口合规，此时部分卖家的产品可能需要增加一些进口关税。02合规耗时注册BIR需要3-7个工作日，银行账户需要15个工作日左右。进出口合规相对时间就较长，如果销售的产品不需要任何认证则可以直接完成进出口合规，但若销售的产品需要本地认证如FAD、3C许可证等时间可能还需要3-6个月。如果决定要合规，那就要坚持做下去。01店铺合规（1）不要用别人的资料上传平台，那是个定时炸弹。不管之前是在我们这里还是在其他服务商开的店，大家都是用的共享资料，即一套资料绑定多个店铺供多个卖家使用，你根本无法知道你拿到的资料已绑定多少个店铺。因为平台统计税费的时候根据的是多个店铺的流水统计的，就算是现在找回原来的资料上传，也会存在流水过大、税务关联的风险。（2）合规将是常态，在菲律宾卖货你必须拥有自己的资料。现在平台填写税号只是第一步，后续肯定会和税务直接挂钩，自己注册本地公司才能有效规避后期税务合规风险，有益于您在菲律宾长期发展。一个公司资料可以绑定不同平台，后期其他平台肯定也是这个走向，到时您可以直接使用自己的公司资料开店、报税，所有环节变得可控，你只管安心运营店铺。（3）如果你主要是电商交易进行普货零售，注册DTI就可以了。菲律宾基本就是两种类型的公司，一种是DTI个体户，一种是SEC股份合资公司，如果没有自行办理合规进口、资质认证的需求，那我们建议您办理DTI报税版，不建议DTI电商版（只有税号没有营业执照），DTI下证较快，一般2周就可以办理完成，加急办理最快3天可以给您提供税号。（4）我是化妆品、食品、带电产品、医疗器械产品的卖家，我该如何选择？敏感货的卖家将面临进口许可、资质认证等强制要求，这需要您的SEC公司抬头、本地仓库地址、进口经营许可等，您可以选择全部自行办理，成本将在10W-20W/年不等。但如果您选择我们的深度合规合作，不管你是DTI还是SEC，我们会以最优性价比的解决方案，协助你办理合规资质中的所有问题。02税务合规加入我们全合规计划的卖家，我们建议你按时记账报税。不管是DTI还是SEC，注册完本地公司后，都需要进行月度申报、季度申报、年度审计，菲律宾本地合规已成定局，从平台上传资料开始就在要求税务合规了，不是这个月也可能下个月会强制合规，如果你不想放弃菲律宾市场，那么这个成本是不可避免的。03资金合规税务合规后，每一笔资金都需要入账报税，也就是说目前的VA账号大部分都不能继续用了。哎呷收款支持菲律宾实体银行卡线下入账，不同于单项注册服务，加入我们合规计划，绑定我们的哎呷收款，我们会有专业的财税团队给您一对一做合规建议，协助您境内境外的资金合规。04进出口合规（1）针对普货，我们提供整柜正清服务，同时解决您的进项合规问题。（2）敏感货需要做资质认证，我们可以提供合规专属仓。不限于为您提供头程正清、进口许可、资质抬头、FDA仓、BPOM仓等服务，合规专属仓已在筹建，我们将优先安排仓内已有资料的客户进驻，当然不管您找谁办理资质认证，这都需要您完成前面的三步。（3）本方案细节仅对整柜正清、专属仓卖家开放。写在最后东南亚地理分散，但也是一个整体，从去年印尼政策缩紧可见端倪。菲律宾只是第一站，我们可以预见不久的将来马来、印尼、泰国、越南、新加坡也将出台强制合规政策，我们在本地已经深有体会，但随着合规政策的到来，成本淘汰制也将利好已有长远合规计划的卖家。
俄罗斯人喜欢买什么？这类产品在Wildberries常年霸榜！
数据显示，在2021年和2022年，Wildberries连续两年霸榜俄罗斯电商平台收入第一的宝座，尤其是2022年前3季度，Wildberries历史上首次突破了一万亿大关，GMV达1.1万亿卢布，而2023年第一季度，Wildberries的GMV增长100%，达到5768.27 亿卢布。要知道，Wildberries作为俄罗斯首家推出包邮服务的电商平台，目前已经拥有超过2万家的取货点、10多个主要的物流配送中心、超过200万㎡的仓储面积，以及超过100个分拣中心。正是基于这些完善的基础设施建设，得以运行Wildberries每日高达700多万的订单量。2024年，面对新一年的市场机遇，中国卖家该如何快速布局Wildberries？选品是不可或缺的一个步骤。【哪些产品在俄罗斯更好卖？点击报名参加5月CCEE雨果跨境展会，解锁更多商机】根据官方数据以及各方数据显示，常年霸榜Wildberries的是服饰类目，接着是生活快销品、婴儿用品、家居园艺用品、家用电器、化妆品和美容用品，汽配、智能家居、安防这几个品类在Wildberries上的增速也较快，游戏机、建筑设计用品、宠物用品、运动用品是Wildberries的热门产品。总的来说，布局Wildberries时可以参考以下三个选品思路：1、参考其他平台的热销产品：如果在俄罗斯其他电商平台上发现一些热门产品或类目，都可以放在Wildberries上销售。2、 借鉴欧洲审美：俄罗斯的审美喜好是偏向欧洲的，卖家可以借鉴，但是不能直接复制粘贴，可以在进行市场调研后，判断哪些欧美产品适合俄罗斯市场。3、 热卖品的痛点改进：关于以上提到的热销品类和产品，可以看看有哪些有痛点需要改进，做到产品差异化，满足消费者更多需求。除了根据热销产品进行选品，卖家还可以观察俄罗斯电商市场的用户画像，同样能从中发现商机。比如说按照收入、年龄、性别进行划分后会发现，在俄罗斯，中高收入用户占比超过三分之二，意味着中高收入人群消费能力不可小觑；35岁至44岁用户占比最多，约27%，这意味着平台的这部分消费者已经有家庭了，也可以理解为什么家居类目和生活快消品热销；女性用户占比高于男性用户约11%，超过55%的女性在25-34岁之间成为母亲，男女幼婴的比例相较接近。从上述数据中不难判断出，俄罗斯消费者对女性用品和母婴用品有很大的需求。除了本土店之外，Wildberries在2023年下半年开始在中国招商，目前入驻主要采用封闭式注册流程，不向公众开放，年GMV超过5000万人民币、拥有丰富的跨境电商第三方平台或自建站运营经验的卖家朋友可以申请入驻（中国大陆，香港，澳门营业执照）。另外，Wildberries的品类佣金低至4%，入驻无月租、无需缴纳增值税，支持每周回一次款，商品可以用人民币定价。不过，Wildberries的中国跨境卖家还需要在俄罗斯发货，也就是借用自己的俄罗斯仓库或者是其他的第三方仓处理订单。要注意的是，出单后要在120个小时内将商品送到WB集货仓；单笔订单的商品重量不得超过9公斤；单边包装长度不得超过120厘米，包装三边之和不得超过200厘米；跨境卖家不可销售如酒精类、武器、药品、***、动植物、重金属等商品，另外中国海关禁止出口、俄罗斯海关禁止进口的商品也不允许销售。近日，Wildberries宣布新功能上线，即商家可以直接从中国进行销售，将订单发送到Wildberries在中国或香港的其中一个交货点。扫码进Wildberries卖家交流群，一起聊Wildberries爆品（封面来源：图虫创意）
城市探索从纽约到东京，小红书为什么还没放弃日本？
四年了，小红书从未放弃日本市场，近期我们观察到小红书将在美国试水了多半年的城市社区 S'More 带到了日本。出品 | 白鲸出海编辑部作者 | 辛童而这也成为小红书继 Uniik、Takib、habU 后，在日本推出的第四款产品。我们此前曾撰写《上市前景不明的「小红书」，正在偷偷出海》《日本只是幌子，小红书抢滩东南亚》《项目再次关停、新品如期上线，小红书坚持做垂类社区》《小红书第五次出海，剑指纽约城市社区》等多篇文章，详细讲述了小红书为什么出海、小红书的出海思路以及各个产品的定位和运营策略，因此在本文我们不再赘述，感兴趣的朋友可以直接跳转阅读。本文主要论述两个问题，小红书的城市探索项目 S'More 在纽约和东京发展如何，以及小红书为什么在日本屡战屡败、屡败屡战。小红书的纽约、东京生存图鉴从成绩来看，除了小红书主站正在吸引越来越多的海外用户，其他全球化的产品都算不上成功。Uniik、Spark、Takib、Catolog 相继消失于云海，habU 也已经有超过半年没有更新，仅有 S'More 还在孤独地继续向前摸索。根据点点数据，过去 90 天 S'more 全球下载量将近 13 万次，50% 来自美国、40% 来自日本。这里用“摸索”一词，是因为我们在长期的观察中发现小红书的出海虽然长期但并不持续，虽然认真但并不努力，更像是公司拨出了一部分人力和精力去了解海外市场和用户习惯为将来做准备，但实际上一位接近小红书国际化人士透露 S'More 纽约的核心团队在美国待了一年左右的时间，按照生活和办公成本粗略测算也是一笔不小的开支了。另外，除了目前仍在招聘的合作伙伴专家，根据 Bussiness Insider 报道，S'More 联合创始人兼营销与增长负责人 Hilary (Xiaoya) Fan，在营销和电商上也具备相对丰富的经验。所以，在某种程度上也确实给到了一定的支持和偏爱。但通过目前平台上的贴文、活动来复盘 S'More 的定位时，我们大胆猜测城市社区 S'More 想要触达的可能是“精致白人女孩”，或者说符合 S'More 种子定位的基本多为老钱家族、富二代、网红明星或者经济宽裕的留学生，如此来看基本和直接同 Instagram 抢头部用户无异，也基本上是海外公认最难获取的一部分用户。不过，我们之前也关注到 S'More 曾尝试过（已经暂停）校园大使计划，尽管有 BeReal 等多款产品通过该策略在美国年轻人中推广开来，但毕竟动辄超过 100 美元的活动或演出门票加上大概率高频次的活动，对绝大多数人都能算得上不小的压力，更何况学生，更何况疫情后经济情况下的学生。另外一位资深国际化从业者还向我们分享了自己的体验，她感受“S'More 的笔记内容还是太中国化了，虽然是相对比较本土化的语言表达，但是太详细、太认真了，还是像中国‘好学生’，至少很像亚洲人，这样的笔记风格去获取他们的目标用户太难了”。确实，相较于尽可能完整和详实的活动分享，美国用户似乎更强调某些感受或者某个瞬间。此前有关字节跳动旗下社区 Lemon8 设置的创作门槛过高的讨论也曾传回国内，海外用户似乎还是更喜欢简洁、随意的分享。在之前，S'More 发起的比较贴近这类目标的活动包括“Tried&True”和“Weekly Lottery”，鼓励更多用户通过分享自己的真实感受换取活动门票。（1）Tried&TrueS'More 平台会定期发布一些有趣的活动，用户需要在规定时间内参与报名，被选中的用户可以免费领取门票参与活动或观看演出，但需要将自己的体验分享在 Instagram 或者 TikTok 上并@S'More 官方，另外还需要在 3 天内在 S'More 平台分享自己的经验。（2）Weekly LotteryWeekly Lottery 则是采用先分享后抽奖的方式，用户将自己参与活动的体验分享在平台，S'More 将会从中抽取前三名送上指定活动的门票，而未能获得门票奖励的用户联系发帖也将有机会获得 S'More 周边。选了最难啃的骨头、还遇上了一时半会难以调和的创作习惯差异，可以预见 S'More 很难短期内在美国突围。根据 Bussiness Insider 2024 年 2 月发布的文章中所写，S'More 目前已经获得了超过 60000 名注册用户，也算是个阶段性交代吧我们在《小红书第五次出海，剑指纽约城市社区》文中提过，S'More 城市生活社区的定位，很大概率可能来源于上海，上海对于我国是十分的特殊的存在，就像纽约对于美国、东京对于日本，不仅经济发展得好，更重要的是文娱活动丰富。因此，S'More 的日本东行也完全在情理之中。2023 年 8 月初，我们还有看到 S'More 在招聘日本经理，8 月中旬产品就已经在日本上线，目前仅面向东京地区。数据来源：点点数据根据点点数据，S'More 过去 90 天平均 DAU 为 9000，不过具体到近 30 天，已经下滑至 5000+。尽管小红书已经通过多款产品在日本积累了一定的经验和资源，但从当前成绩来看，S'More 似乎暂时没有使用已有资源的打算，这可能和目前主要聚焦东京城市生活有关，而 S'More 日区 App Store 的差评也大多来自仅对东京开放的不满。S'More 在东京执行了创作激励计划，从 S'More Instagram 账户分享信息可以看出还是有不少用户分享东京的新鲜娱乐方式，不过与纽约社区的演出居多有所不同，东京社区以各种“体验”为主。不知道是不是笔者被归到了美区，当在 S'More 输入日本创作者的 ID（在 Instagram 上披露）时，均显示查询不到。小红书在日本为什么屡战屡败从理论上来讲，S'More 城市生活的定位在日本应该是行得通的，灯红酒绿的东京和需要放松的年轻人。可为什么 S'More 在东京漂了大半年的时间，几乎没有激起任何水花？笔者对话了几位在东京工作或生活的读者朋友，大家均表示未曾听闻 S'More，habU 在用的人也不多，Lemon8 有一些人在用但也没有那么多，反而是小红书本身有很多日本人会使用。而这也不禁让人好奇为什么明明小红书在日本有不错的“群众基础”，但还是屡战屡败？小红书在日本其实一直想走垂直社区路线， 理由并不难猜：一是做垂直社区所需的资金和资源要比做一个泛平台少得多，更适合小红书了解市场、接触用户的需求，小步快跑；二是可以从特定品类成功切入后，再扩大到整个市场、整个种草赛道，利用口碑和品牌更“自然”地打开市场。之前的时尚、家居、户外、美妆，甚至这次的 S'More 应该都是这个思路。另外，其实除了不错的品牌传播度这一天然优势，日本用户也确实有使用垂直社区的情况，并且愿意为此付费。这也是为什么我们在日本应用商店畅销榜单上会看到一些产品下载量并不是很高，但付费用户数量还不错，再加上不低的 ARPU 值，这类产品虽然未能实现规模上的突破，但寿命也都比较长。另外，小红书切入的时尚、户外、美妆、城市生活也确实都是日本文化和娱乐生活中非常重要的构成，而且严格意义上来讲并没有出现真正的头部应用，所以仍然有空余机会。那么为什么在众多有利条件的加成下，小红书依然未能取得满意的结果呢？屁股决定脑袋。在连续多次跟踪小红书出海产品的今天，我们不妨再次思考一下小红书为什么出海。小红书真正意义上的第一款出海产品是在 2021 年推出的。那年，小红书屡次被传出即将 IPO 的传闻，但始终未见进一步动作，最终以官方下场否认上市传闻结束；那年，一个个以小红书为主要营销渠道的国货品牌实现腾飞，而当时的小红书却始终未能找到自己的商业模式，小红书为什么不挣钱、小红书怎么让创作者挣钱引发资本市场的讨论；那年，小红书“景点滤镜”事件登上热搜，小红书以不太优雅的姿势出现在了大众面前；那年，字节跳动以几乎完全复制小红书的模式在日本推出了 Sharee，并在不到一年的时间进行了品牌升级，调整为 Lemon8，还进一步拓展至泰国市场。所以在某种程度上，小红书当时做出出海的选择，一定会有一些无奈、试试的心态。而这样的心态其实就注定了小红书的前几次出海，很难取得理想中的胜利，这体现在 2 个方面，一是上面为节省资源的“求小、求垂”，二是不够快。对于一个月活超 2.6 亿的公司而言，相较于收益，小红书国际化要的应该是是用户、品牌和估值。而对于互联网产品、尤其是出海互联网产品来看，估值几乎是和用户数量和用户增长率绑定在一起的，即便是在“活下去”的当下，这一点还是能够适用于小红书的。但小红书当时的情况决定了小红书选择了垂类社区出海，垂到某一细分领域、垂到某一个城市。而同期字节选择“大力出奇迹”，虽然议论不断、但成绩确实要好得多。而通过以往的观察，我们发现小红书想求的小步快跑，除了小，更重要的是快，但过去几年的那几款垂直社区都不够快，所以屡败。那又为什么屡战呢？一个很重要的原因是腰杆开始变硬了。除了小红书对商单的管控越来越严格、规划也越来越清晰，通过蒲公英平台进行营销的品牌和商家越来越多。更重要的是，小红书试水的“买手电商”模式开始初见成效，不仅出现了董洁、章小蕙等 GMV 过亿的顶流主播，也有很多头部达人的直播尝试取得了不错的效果，另外甚至很多粉丝数量万级的博主“好物推荐”事业也在顺利进展中，品牌商家、买手小店、买手主播正在为小红书创造更多收入，根据彭博社援引消息人士信息，2023 年小红书净利润将达到 5 亿美元。小红书开始有底气、有能力在海外市场进行长期的探索。而另一个直接原因是顶着小红书模式的 Lemon8 在全球多个市场都取得了不错的成绩，尽管充满议论、但也算完成了市场验证并且进行了一些市场教育，在这样的情况下小红书应该很难放弃这块从自己身上掉下来的肥肉。但笔者更倾向于认为，小红书在日本乃至全球的机会，不在别处，就在小红书本身。近期一位小红薯分享了一个特别的旅行回忆：“我在日本旅行时，看到地铁上的韩国女生正在用小红书做日本旅行攻略”。至少在东亚三国，小红书是有自己的一席之地的，不过从外部视角来看，小红书确实有很多值得优化的空间，至少在地道的翻译和必要的投放上需要付出更多心血。提供更地道的翻译。habU 的“翻译+平台推荐”确实在很大程度上帮助用户解决了语言的障碍，但通过用户在评论区的反馈以及向懂日语的朋友求助结果来看，habU 并未能够提供合格的翻译，甚至会出现翻译和表达离谱错位的情况，而 AI 大模型的快速发展应该可以相对比较好地解决这个问题。另外，必要的广告投放少不得。根据广大大，S'More 日本版自上线以来（7 个月+）仅投放了 1000 条去重广告素材，作为对比，当时上线半年左右的 Lemon8 仅 30 天就会投放超过 2000 条去重广告素材，更别说现在。另外，其实在筹备选题的时候就在一直在思考什么样的垂直社区在日本更受欢迎，但很遗憾直到文章结束都没能找到答案，不过我们通过榜单查找和关键词搜索的方式，找到了多个日本本土的美妆、种草和活动垂直社区，如果大家感兴趣的话就整理出来做个“日本垂直社区 50 则”，不然暂存在文件库里做补充素材吧。请在评论区留言，告诉我们你的想法。
房产销售转行卖猫家具，只推一个爆款月入超$30万，融资超$200万
↑点击蓝字关注我们投大大出海营销即将到来的4月11号是国家宠物日（National Pet Day），美国、英国、澳大利亚和西班牙等许多国家的宠物爱好者都会热烈庆祝这一天。由此，这一天成为了宠物用品品牌不可错过的营销机会。美国人有多舍得为宠物花钱？根据宠物产品协会的数据，美国约70%的家庭（9050万户）拥有宠物，2022年喂养和照顾宠物的支出高达1096亿美元，预计到2027 年将同比增长6.2%。传统、常规的宠物用品想要撬开养宠家长们的钱包，已经不像以前那样轻而易举了，明智的品牌逐渐开始转向开发新奇特宠物用品。01爱犬专用一体式狗靴打底裤许多家长在带狗狗去户外时，都会给他们穿靴子，保护狗狗的脚受到伤害同时防止脏污和细菌。这款一体式狗靴打底裤在靴子的基础上增加了一条弹力紧身裤，将靴子和裤子连在一起，这个设计让狗狗感到更舒适，因为不再需要紧紧地绑住脚踝来固定靴子，同时也解决了靴子容易遗落丢失的问题；打底裤也能防止腿部毛发打湿或变脏，提升了回家后的清洁效率。商品来自Walkee Paws，售价$36.99，有XS-L尺码和五种图案可供选择。品牌创始人在2021年2月登上过美国创业真人秀节目《Shark Tank（创智赢家）》来推销此产品，当时的宣传点是“世界上第一款狗打底裤”。除此之外，该品牌还出售安全带和雨衣这类户外场景会用到的商品。粪便夹这款粪便夹的设计目的是优化家长在带狗狗散步时捡拾粪便的体验。具体来说，因为它是一款可容纳垃圾袋的夹子，家长在捡拾粪便时，只需使用夹子夹起，再拉出垃圾袋丢掉即可，整个过程中无需用手接触粪便和地面。夹子自带扣环，可直接连接到遛狗绳上。该商品售价$13.99，来自DogBuddy，一家生产粪便铲、狗碗和垫子的小型电商品牌。喂食记录板当你有多位家庭成员，且每位都热爱宠物的时候，很容易出现过度喂养的问题。这款记录器就是解决这一问题最简单、有效的方法。这块记录板自带背胶，可以将其粘贴到家中任何物体的表面，喂养信息一目了然，能节省家人互相确认喂养次数的时间，同时避免过度喂养的情况。02爱猫专用悬挂式猫爬架对于那些居住空间有限，但想为猫猫创造尽可能多的活动空间的家长，一个悬挂式、便携的多层猫爬架将会是很适合的选择。常规猫树会占用太多空间，且有一定重量，搬家时也不方便运输。这款猫爬架可以直接挂在门背后，最多可以供4只猫猫攀爬玩耍和休息，如果你的猫猫喜欢这里，它还可以用作猫窝。这款猫爬架售价$114.99，来自综合性宠物用品品牌K&H，在售产品除了猫、狗用品之外，还有鸟类和小型动物用品。人体工学猫砂铲一个符合人体工程学的筛分猫砂铲，它有一个高手柄，可以让你的手远离大的结块猫砂，高侧面可以容纳大体积的块状物，手柄底端有一个活板门，只需按一下按钮，就能将猫砂块直接倒到垃圾桶中，降低猫砂洒落在地板上的概率。与常规的猫砂铲相比，这款产品的设计显然对铲屎官更友好。这款产品在亚马逊售价$11.99，来自Duke-N-Boots，一个专门生产宠物用工具的品牌，旗下热销产品包括粮食铲、罐头收纳架。可折叠便携碗携带宠物长时间外出，会有在外面进食和饮水的需求。这款可折叠的便携碗组合，可以轻松卷起并随身携带去公园、海滩，甚至周末去朋友家。这些碗由硅胶制成，自带折痕便于折叠，较为轻便，且占地面积小。售价为$25，来自专门做时尚宠物配件的品牌Maxbone，同款商品有粉色、黄色、米色和薄荷绿4种颜色可选。专注研究创新宠物产品的品牌还有很多，我们也整理了一些较为知名的品牌，相关卖家可以关注品牌动态以获得产品开发灵感。03宠物赛道新品牌时尚宠物家具Tuft and Paw是一个猫家具品牌，设计和制造时尚、高品质的猫家具。他们认为猫应该拥有能够适配其独特风格和需求的家具，并且猫主人应该能够享受与家居装饰融为一体的家具。这个品牌的成功颇具“传奇“色彩——创始人原本是房地产销售，后来因救助流浪猫，意外发现了猫家具的市场需求非常大，转而开始销售和开发时尚猫家具，在2022年，创始人透露月销售额已经超过$30万，同年，在知名投资者那里获得了$200万的融资。宠物户外装备Ruffwear是一个专门为热爱户外探索的狗狗提供高性能装备的品牌。从背包和背带到靴子和夹克，Ruffwear提供各种耐用且舒适的产品，旨在帮助狗狗和主人一起充分享受冒险之旅。宠物牙齿清洁Greenies是一个为狗和猫提供牙齿护理的知名品牌。他们的产品旨在通过减少牙菌斑和牙垢堆积、清新口气并帮助保持牙齿和牙龈健康来促进口腔健康。以上是投大大出海营销关于新奇特宠物用品选品推荐的全部内容，希望能为跨境卖家提供灵感。感兴趣的朋友可以去BigSpy官网进行广告选品和搜寻更多素材灵感，无需下载，登录即可免费使用。*文中图片素材来自网络
投大大出海营销【申报入口】｜“2024巴伦中国全球华人风投家TOP 50”评价正式启动
本文转载自《巴伦周刊》中文版即使在一个看似分崩离析的世界里，百折不挠的全球化也终将以一种新的形式回归。春江水暖鸭先知，在那些最先有意识和行动的人群中，全球华人风投家这个群体非常的特别。他们除了能为创业者带来更高效的技术创新与资源整合之外，跨文化的共情和理解力，扎实的本地化能力及实用的海外资源，将会为企业家们持续的提供走向世界商业舞台的不竭动力。时至今日，《巴伦周刊》中文版已经进入中国第六个年头。与过往几年一样，当前宏观经济依然复杂多变，全球经济体还在经历深度调整与重构。人们一直在经历着“确定性的丧失”。而基于不确定性的惊喜恰恰是风险投资行业中最有魅力的部分。过往几十年间，能够穿越周期，并在投资中点石成金的风险投资家们，大都擅长从不确定性中寻找力量，在深刻改变人类经济和日常生活的同时，也取得了丰厚的回报。作为一直关注全球金融市场的权威媒体平台，过往十年间，《巴伦周刊》也一直特别留意新兴市场的发展趋势，尤其是代表全球化先进生产力的华人华裔创业者和投资人的动态。当下TikTok、Shein、Temu等新兴热门社交、电商平台开始在全球市场大杀四方，更早之前，Zoom、英伟达、Doordash逐渐被北美主流市场所认可，尤其是英伟达，当下已经成为AI领域炙手可热的公司，“全世界最重要的企业”；而十年前当中国移动互联网正盛，华人风投家们和创业者们也将中国成功的移动互联网模式复制到东南亚，投出了Grab、Go-Jek和Tokopedia等号称东南亚“滴滴”、“支付宝”等模式的公司，并成为当地的互联网巨头。近几年的知名的投资交易或崛起的大公司中，比如电商平台拼多多、消费品明星公司泡泡玛特、游戏公司米哈游等，无一例外背后都有华人投资家的“托举”。中国创投市场上最热门的人工智能、新能源新材料等行业，也是《巴伦周刊》及《巴伦周刊》中文版报道的常客。比如早在2023年6月19日，《巴伦周刊》就关注到了当时尚未上市的Shein，并且以《中国跨境电商Shein：被美国零售巨头忽视的强大对手》（How the World’s Most Popular Shopping App Is Quietly Upending Retail）这篇封面故事对这家进入美国市场的中国跨境电商进行了重磅报道，《巴伦周刊》还提醒美国的投资者们：“Shein是一个强大的竞争对手，它与美国传统零售商所习惯的模式截然不同。”2023年年初，《巴伦周刊》也敏锐关注到了疫情防控措施调整后的中国经济所蕴藏的巨大投资机会，并且以《中国“大翻盘”才刚开始》（China’s Big Comeback Is Just Getting Started. How to Play It.）为封面专题，对中国经济进行了乐观的展望，认为中国将所有可以打开的政策“开关”都转向了经济增长，这背后蕴含着巨大的投资潜力，同时向投资者推荐了阿里巴巴、京东、隆基绿能、安踏和蔚来等明星公司。我们不难发现其中的共性：这些热门平台和公司大都和中国市场有很大的关联度，也许是商业模式Copy from China，也许是由华人华裔参与创立，又或是他们的早期起步和成长身后有众多华人风险投资家们的一轮又一轮的融资加持。TikTok平台背后的字节跳动集团、Temu背后的拼多多平台，从天使轮成长为万亿级大公司，都有红杉中国、顺为资本、IDG资本等全球化投资机构的身影，甚至是在在二级市场中近乎封神的华人投资家，步步高创始人段永平，也是拼多多早期的天使投资人。《巴伦周刊》所一直关注的投资传奇巴菲特、华人投资家段永平与拼多多创始人黄峥之间前辈提携后辈的佳话还一直在中国的创投行业流传。我们甚至可以做一个更大胆也相信未来可以得到全面验证的预测：在未来的创投新十年中，随着中国作为世界第二大经济体的持续崛起，身处一二级市场必须更加紧密联动的新投资范式里，于Long China和Long Chinese的策略中，必将投资出更多在世界经济中更具广泛影响力的大公司，继而推动更多的经济发展和商业创新。《巴伦周刊》及《巴伦周刊》中文版基于全球经济脉动的敏锐洞察，以及在金融市场观察和纪录的深厚积淀与广泛影响力，在当下有了更具意义甚至是独一无二的使命。在今年，巴伦中国的评价体系里，我们决定开启新的篇章，将目光投向更具活力与潜力的一级市场风险投资从业者，尤其是已经成为不可忽视的力量的华人风险投资家们，正式启动“2024巴伦中国全球华人风投家TOP 50”评价。需要强调的是，这些卓越的华人风险投资家们投资的不局限于中国血统的公司，而是着眼于全世界的的创业者。红杉合伙人林君叡（Alfred Lin），2020年，他投资的两家公司爱彼迎和DoorDash成为当年最大的两宗IPO，当时红杉资本所持股份市值总价超过230亿美元，其退出的巨额回报让2020年成为了红杉历史上回报率最高的一年。顺为资本创始合伙人许达来（Tuck Lye Koh），曾在新加坡工作过很长时间，定居北京后，2011年与小米董事长雷军创立顺为资本，管理近60亿美元规模的双币基金。目前已经投资了小米、九号公司、石头科技、声网等十多家上市公司，这些公司也成为出海全球化的标杆公司，许达来的投资也在全球化趋势中堪称“顺势而为”。成功投资爱彼迎、小米、字节跳动的，还有GGV管理合伙人童士豪（Hans Tung）。和很多投资人相比，他在过去十几年的风险投资生涯中，横跨中美两地，基于两地不同的用户行为洞察，他投资了中国的大众点评、小红书，也投资了美版拼多多Wish以及Affirm、Musical.ly、Poshmark等一众中国和美国的优秀的移动互联网应用。如果仔细观察这些优秀的华人风险投资家的投资历程，会发现他们在投资企业的过程中，并非天然是风投世界的主角，而是有着从边缘到中心，从一地到全球的突破过程。身为华裔投资人逐渐跻身世界主流风险投资市场的过程，与诸如Zoom董事长袁征、DoorDash创始人Tony Xu等华裔创业者得到主流世界的认可的过程殊途同归。华人风险投资家在全球舞台上的崛起，不仅代表了中国经济实力的增长和国际化进程的推进，更是展现了华人企业家和投资人在全球创新创业生态中的敏锐嗅觉和卓越执行力。也因为这些华人风投家们过往的努力，《巴伦周刊》中文版相信，在一级市场的周期和投资者结构诸多变化之时，那些经历时间考验，持续产生投资价值，并在世界主要的风险投资市场获得一席之地的风险投资家们更具有榜样意义，也更值得嘉许。今天，巴伦中国与战略合作伙伴福科无限携手发起“2024巴伦中国全球华人风投家TOP 50”评价。“2024巴伦中国全球华人风投家TOP 50”评价期待能找到那些有深厚的专业知识与行业洞见，又有全球视野与本地智慧的优秀的华人风险投资家。以巴伦中国在二级市场的洞察，我们特别关注风险投资家们所投企业在二级市场的表现，如IPO数量、企业市值等。我们期待能找到那些有强大的人脉网络与资源整合能力，有效整合全球资源，帮助被投企业快速成长，同时又具备战略眼光与耐心，不畏短期波动的风险投资家们。风险投资家们的创新、适应变化的能力、对ESG的追求以及个人的社会影响力以及被投公司的评价也在考量范围之内。我们期待全面考察候选人在一级市场的投资业绩、项目影响力、行业贡献度以及社会责任感等多个维度，力求真实全面地展现全球华人投资家在全球一级市场的卓越成就和深远影响。评价流程方面，在评选启动后，符合条件的风险投资家可自行申报，也可经由机构推荐申报。调研评审阶段，多位行业专家、学术机构负责人等共同组成评价委员会进行严格评审，巴伦中国在编制最终评价结果时，将会以数据成绩作为核心指标，并综合考虑企业申报材料、走访调研信息等综合信息，最后得出权威的评价结果。通过“2024巴伦中国全球华人风投家TOP 50”评价，我们希望深入探寻成功风险投资家特质，旨在表彰那些在一级市场表现卓越、具有广泛影响力的华人投资翘楚，通过树立行业杰出的风险投资家行业标杆，进一步推动华人投资力量在全球范围内的崛起和发展，继而推动一级市场和二级市场的联动，优化投资方法和收益，为全球科技和商业创新增加贡献。此时此刻，“2024巴伦中国全球华人风投家TOP 50”评价正式启动。报名通道于今日正式开放并将在2024年6月25日截止报名。在评价结果发布后，主办方不仅为评选上榜者提供互相交流沟通的平台，还会邀请巴伦中国历届“港美上市中国公司CFO精英100”等二级市场的从业者们，与一级市场的风险投资家们，更深入地探讨当下一级市场和二级市场的变化与特点，共同寻找一二级市场变化和发展的应对之道。本次评价由巴伦中国与战略合作伙伴福科无限共同发起。
Shopee佣金上调倒计时：战略调整的背后是对卖家“抗压”能力的又一挑战？
↑欢迎「关注」东南亚电商观察并设为星标编辑｜果然联系添加 | DNY123-04近日，Shopee马来西亚，菲律宾站点宣布将在4月1日起上调本土佣金的消息引起了广大卖家的关注。其中，菲律宾市场近日的关注度尤为火热。PART.01菲律宾，马来西亚双站上调佣金调整后，含增值税的佣金费率保持为7.84%不变，但各个商品品类的具体佣金均有所变动。例如，对于普通卖家而言，经营电脑及其配件、SIM卡和母婴用品的商家，需支付的佣金费率为5.5%。同时，相机、无人机以及大部分家用电器、美容健康产品、食品饮料和宠物用品等类目的佣金费用上调到了6%。另外，服装服饰、运动产品及家居生活相关品类的商品，其佣金费率则根据具体情况在6%至6.5%之间波动。（文末扫码进群）向左滑动查看翻译版本 >>而Shopee Mall商城卖家的佣金费率则普遍比普通卖家要高，大部分都在6%以上。向左滑动查看翻译版本 >>以下是如何计算佣金费用的示例：⚠️注意在首次上市后的前 6 个月内，仍然可以免缴佣金。从海外仓和第三方仓库的费率来看：滑动查看第三方仓详情>>⚠️注意：新的费率仅适用于2024年4月1日00:00（当地时间）后生成的订单除了菲律宾站点，Shopee马来西亚站点也发布了上调佣金费用的通知。自2024年3月20日起，调整佣金费率。费用根据产品类别和在Shopee上销售的天数而有所不同。例如，在电子产品类别中，如果卖家在Shopee上销售超过120天，那么他们需要支付的费用是2.5%到4%，但如果他们在Shopee上销售少于或等于120天，则不需要支付任何费用，具体查看以下表格。滑动查看翻译版本对于海外仓和第三方仓库业务，2024年4月1日起，以下费用将有所调整。海外仓独立店铺，除了参与FSS&CCB类型的店铺佣金费率保持在3.24%，其余都有一定幅度的上调。而对于第三方仓的店铺，在所有费率上调的同时，其中未参与FSS&CCB类型的店铺佣金上调的幅度最高。简单来说：如果参加免运+返现，涨1%如果只参加免运，涨2%如果只参加返现，涨3%如果都不参加，裸店，涨5%马来西亚海外仓：马来西亚三方仓：据悉，此次Shopee的新佣金政策主要聚焦于海外仓和第三方仓库业务，旨在通过合理化成本结构提升整体运营效率和服务水平。PART.02“强压”下的卖家但对于卖家来说，佣金的上调无疑增加了卖家的交易成本，直接影响到其利润空间。为了保持竞争力，卖家可能不得不重新考虑产品定价策略，而在价格敏感度较高的电商环境中，这无疑加大了经营压力。同时，更高的佣金比例可能导致中小卖家现金流紧张，影响其库存周转速度和扩大经营规模的能力。卖家纷纷在社交媒体和聊天群内吐槽道 ：“Shopee马来站点这波上涨幅度太狠了。”“最近菲律宾预扣税已经搞得我们头很大了，还要头疼佣金。”“泰国TikTok Shop也在涨价了，交易费用和佣金费用都不同比例在上涨，佣金从固定4%涨到按类目划分。”固然，佣金上涨的目标之一是为了优化服务，但若卖家因成本上升而削减在产品质量、物流配送及客户服务等方面的投入，则有可能损害买家体验，进而影响店铺评价和销量。PART.03佣金上涨的背后2023年，TikTok Shop在2月推出了“商城”模式，在东南亚五国全面上线，进一步深度布局东南亚市场。Lazada作为阿里巴巴集团旗下的电商平台，在去年得到阿里的持续输血，通过两次注资共计9.87亿美元（4月注资3.53亿美元，12月再次注资6.34亿美元），用以强化平台实力并应对日益激烈的竞争环境。整体来看，东南亚电商市场的竞争格局在不断演变，各玩家都在积极调整策略、加大投入，试图在这片快速增长且极具潜力的市场中占据领先地位。尤其是TikTok Shop先前利用降低佣金等方式快速抢占份额，其营销策略和早期Shopee的崛起路径如出一辙，这无疑给包括Shopee在内的其他玩家带来了更大的挑战。（文末扫码进群）强力输出后，需大力回血细心的跨境从业者们不难发现，许多电商平台都在明里暗里提高对卖家的收费。原因之一或许便是东南亚地区的竞争过于激烈，Shopee为了确保其电商业务的可持续盈利能力以及现金流的稳定，采取了上调商家佣金的措施。在应对印尼市场曾面临的政策压力和禁令期间，许多商家已经意识到多平台战略的重要性，并且尽管面临佣金调整，短期内仍会倚重Shopee这一发展成熟的电商平台来维持业务运营。与此同时，Lazada、TikTok Shop也实施了类似的策略，对卖家佣金进行了上调。比如TikTok Shop马来西亚站点，从 2023年3月1日马来西亚时间上午 10:00起，TikTok Shop将对所有成功交付的订单引入2%的新佣金费率，佣金还需缴纳6%的增值税，因此，增值税后的收费为2.12%。上涨的佣金令不少卖家倍感压力。翻译：市场佣金从2023年3月1日(星期三)(Malaysia时间上午10:00(格林尼治时间+8:00)开始，持续为我们的卖家和买家提供TikTok Shop体验。TikTok Shop将推出新的市场佣金2%(不含增值税所有成功交付的订单)另外，不久前，从Shopee发布了2023年最后一个季度的财报来看，在该季度，Shopee母公司Sea亏损状况有所改善，净亏损从第三季度的1.44亿美元缩减至1.12亿美元。Sea公司的收入达到了36亿美元，相较于前一年同期增长了5%，这部分增长主要得益于旗下电商平台Shopee的强劲表现。对于公司终于转向晴天的趋势以及外部竞争对手的步步紧逼，Shopee母公司冬海集团CEOForrest Li 也立下了一条Flag，他预计 Shopee 今年将保持在该地区的市场份额，同时在 2024 年下半年实现盈利。与此同时，看来上涨佣金的背后与Shopee对于盈利的迫切渴望息息相关，但也和东南亚市场的暂时冷却紧密相连。2月“刮”起寒风从数据分析网Similarweb发布的2024年2月份东南亚各电商平台访问量（桌面+移动端）及相关数据来看，包括印尼、越南、菲律宾在内的几大东南亚重要市场的热度都有所下降。以区域市场占有率最高的Shopee和Lazada为例，在2月，Shopee、Lazada访问量环比1月全站惊现下滑。（文末扫码进群）Shopee：越南站与菲律宾回落趋势最突出，分别环比下降-15.7%与-15.4%。Lazada：越南站下降超过-28%。点击查看：2月东南亚电商平台数据报告原文在春天到来之际，尽管市场整体寒意稍有消退，但从上述数据中可以看出Shopee的关键市场的活跃度出现明显疲软，无疑向平台传递出亟需调整战略并强化运营的强烈信号。加之近期菲律宾税收政策中关于预扣税问题的严格化实施，进一步加剧了电商平台及卖家群体面临的压力，为整个电商生态带来了新的挑战。面对日益严峻的市场环境，Shopee上调佣金费率的举措或许亦是在寻求一种策略平衡。此举一方面可能反映了平台在当前成本结构、服务质量提升以及市场竞争力维护等方面的综合考量。另一方面，也可能旨在通过优化收入结构，持续投资于基础设施建设、技术创新以及市场营销活动，从而助力商家克服短期困境，共同应对市场变化，并确保长期稳健发展。然而，在这个微妙的时间节点上作出这样的决策，Shopee无疑需要审慎处理好佣金调整与保持卖家活力之间的关系，以实现平台、卖家与消费者利益的最大公约数。扫描下方二维码，加入卖家交流群与各大boss交流东南亚出海心得，获取一手资讯卖家交流群*本文作者对该作品拥有完整、合法的著作权及其他相关权益。未经许可同意，任何个人或组织不得复制、转载、或以其他方式使用本文内容。转载请与编辑取得联系，违规转载必究！点击蓝字关注DNY123内容生态矩阵DNY123东南亚导航 | 捕捉热点快讯东南亚电商观察 | 聚焦行业深度 虾叔帮我问 | 与行业先行者对话
虾叔说Shopee188亿！极兔的兔年狂想曲
来源｜双壹咨询作者｜一晨3月22日，极兔公布了2023年全年财报，全年总收入为88.49亿美元。全年共计处理188亿个包裹，EBITDA也首次转正，达到1.47亿美元，加盟制快递格局就此敲定！毫无疑问，去年极兔创下了多个里程碑，比如上市最快、冲击市值第一、实现盈利，在捉襟见肘的国内市场，极兔展现出了坚韧不拔、勇往直前的英雄本色。那么极兔盈利的背后究竟是什么？如何面对新市场挑战？或许极兔经历的一切，所有快递企业也都在经历着，摆脱“低价陷阱”，极兔的布局有哪些不同？国内以势为矛，以质为本极兔在中国市场的收入同比增长了27.7%，占据了总收入的59%，这一成绩不仅令人瞩目，更凸显了极兔在中国市场的强劲增长势头。极兔快递在中国市场的强劲增长并非偶然，而是其坚持以消费者为中心、持续优化服务、精细化管理和科技创新的结果。取得这一成就，背后有多重因素支撑。首先，极兔快递凭借其高效、便捷的服务赢得了广大消费者的信赖。在快递行业竞争激烈的今天，极兔始终坚持以客户为中心，不断优化服务流程，提升服务质量。这种以消费者需求为导向的经营理念，使得极兔在市场中脱颖而出，客户满意度持续上升。根据国家邮政局披露的公开数据，公司2023年的平均申诉率为0.54，在中国主要快递运营商中最低，远低于行业的平均水平4.45；2023年公司申诉处理工作综合指数为99.43，在中国主要快递运营商中同样排名第一，高于行业的平均水平97.09。其次，极兔快递在成本控制方面也做得相当出色。据统计，极兔的单票快递成本从2022年的0.40美元下降到2023年的0.34美元，这一成本下降幅度相当可观。成本的降低不仅提高了极兔的盈利能力，也为其在市场中的竞争力提供了有力保障。通过精细化管理和技术创新，极兔在成本控制方面取得了显著成效，这也是其能够在市场中保持强劲增长的重要因素之一。此外，极兔快递还积极拥抱科技创新，通过引入先进的物流技术和大数据分析，不断提升服务质量和运营效率。这种创新驱动的发展模式，使得极兔在行业中保持领先地位，同时也为消费者带来了更加便捷、高效的快递体验。从极兔在国内的一些列动作可以看出，几年前通过战略收购、多元化的产品与服务以及精细化运营，极兔充分抓住了绝对战略窗口，在品牌势能和产品深度上为其未来发展提供了坚实基础。东南亚继续灭霸模式在东南亚市场，按包裹量计，极兔2023年市场份额为25.4%，较2022年的22.5%提高2.9个百分点，连续四年排名第一。其中包裹量为32.4亿件，同比增长28.9%，全年收入同比增长10.56%至26.33亿美元。东南亚市场对于极兔快递的“主导地位”已得到明确体现。其在该地区连续四年的排名首位，构建了以“大规模交易量-经济规模效应-成本节约-价格竞争力-交易量持续增长”为核心的良性循环机制。这就使得极兔在东南亚地区的平均单票成本稳步下降，由2022年的0.76美元降至0.67美元。极兔在东南亚市场通过最大化地利用自身的规模效应，稳固其市场地位，并提升其服务水平。这也将成为极兔在未来直面市场竞争、保持竞争力的最大倚仗。在众多快递公司中，极兔以其卓越的服务质量和不断创新的理念脱颖而出。据统计数据显示，极兔在东南亚地区的包裹平均投递时间同比2022年缩短了6.5%。这一显著的提升不仅反映了极兔对效率的追求，也体现了极兔在物流技术和服务流程上的持续优化。值得注意的是，随着投递时间的缩短，极兔的客诉率也持续下降。这一成就的背后，离不开极兔对客户需求的深入理解和积极响应。不断提升服务水平，确保每一位客户都能享受到高效、便捷的快递体验。新的战场，新的升级2023年，极兔速递在中东、北非和拉美的新市场中犹如一匹黑马，展现出了惊人的发展速度和潜力。经过一年的不懈努力，其业务量实现了惊人的三倍增长，这样的增长速度在全球快递行业中都堪称罕见。那么，极兔速递究竟是如何实现这一壮举的呢？接下来，我们将从多个方面深入剖析其成功的原因。首先，极兔速递在新市场的网络布局非常广泛。经过精心策划和布局，极兔速递在新市场的网络覆盖率已超过95%，这意味着其服务已经覆盖了绝大多数地区，为快递业务的发展奠定了坚实的基础。其次，极兔速递在提升市场份额方面也取得了显著成效。从2022年的1.6%迅速提升至2023年的6.0%，这样的增长速度充分证明了其市场竞争力的提升。这一成就的背后，是极兔速递不断创新服务模式、提升服务质量的结果。例如，为了满足不同客户的需求，极兔速递推出了多种快递服务，以满足不同客户对时间和价格的需求。极兔速递在巴西、墨西哥、沙特阿拉伯和埃及等市场均跻身前五名，这进一步证明了其在新市场中的领导地位。这一成就的背后，是极兔速递深入了解当地市场、因地制宜地开展业务的结果，赢得了客户的信赖和好评。极兔速递在中东、北非和拉美新市场的表现堪称惊艳。其广泛的网络布局、不断提升的市场份额、迅猛增长的业务量以及强劲的财务状况，都充分证明了其新一轮“海外布局”战略的正确性和有效性。随着其在新市场中不断取得新的突破和成就，极兔速递将继续保持强劲的发展势头，并在全球快递行业中占据更加重要的地位。
2024-04-17 14:35
2024-04-17 14:37
TikTok美国站“皮肤香氛”日出4000单，“二合一救生锤”日出3000单 |嘀嗒狗
2024-04-17 16:11
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2024-04-17 16:42
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