疫情当下,给跨境卖家们的一份致胜宝典!

Shopee虾皮圈 2020-3-30 4883

水深火热下的东南亚电商



当下的欧美,正处于疫情的爆发期,各国由于要阻断疫情扩散,就必须采取不同程度的封锁,做欧美站的卖家们,叫苦连天。有些跨境卖家为了减少损失,想开拓新平台,比如东南亚的Shopee等,那么东南亚卖家们的日子究竟怎么样?



事实上,东南亚地区的疫情虽不像欧美地区那么严重,但是不容乐观,截止至3月30日马来西亚,已经累计确诊了2626例,而泰国累计确诊也达到了1524人,其他东南亚地区累计确诊也纷纷突破百人大关。


因此各个国家不得不采取限制令,例如马来西亚地区,关闭了除销售生活必需品外的所有商场。菲律宾的马来大都会实行为期30天的“封城”,所有学校停课,禁止了一切大型人员聚集活动。


由于封城,最大的影响便是物流,部分的东南亚站点停止收货。例如Lazada发布通知,菲律宾站点已经停止收发货,所有订单全部暂缓处理。




“危”与“机”并存




有危就有机,据谷歌和淡马锡预测,2018年东南亚互联网经济占GDP总数的2.8%,而这一比例在2025年将提高至8%,预计到2025年,东南亚电商规模将达1020亿美元!首先东南亚具有巨大的潜力,其次据知情人反应,Shpoee的流量比去年同期上涨,疫情下出门的用户变少了,大家就多了上网的时间,不少卖家也反映自己店铺的浏览量有所提升。


虽然目前仍受物流时效和物流停运的影响,订单量并没有增长还有下滑的趋势。但实际上,好好利用目前的流量,进行宣传和购物车的转化,等到年末电商爆发期(99大促等),就有机会爆单。



那么疫情当下,卖家们应该怎么做才能为疫情后的“爆单”打下坚实基础?


  1.  精细化运营:很多的卖家,前期都会手握几十上百个店铺,通过铺货并不断地上新来增加订单和粉丝量,这在前期是可行的,但到后期会相当吃力。大家可以在疫情阶段,逐渐由大面积铺货转向精细化运营的模式,收集目标市场的人群及竞争对手的相关信息,调查市场容量等等计策,从而慢慢实现转型。


  2. 商品内容优化:虾皮的关键词广告是一个可以利用的东西,用户通过搜索品名的方式来寻找商品,于是我们便可以通过对关键词进行优化来增加我们商品的曝光率,也可以根据其他优质卖家的内容,去优化卖场的内容页,从而提高浏览量和转化率,再研究各个转化指标,根据问题,进行诊断,最后取优化问题的关键点。


  3. 利用直播:现在是直播的时代,国内直播带货的卖家很多,这在东南亚也相当适用,可以利用平台直播和粉丝进行互动,增加店铺权重等,对于泰国,新加坡,马来西亚,都不需要担心语言沟通的问题,因为新马泰的华人华侨都特别多,利用中文直播也可以吸引到用户,找到当地的关键意见领袖进行直播甚至可以更有效。


  4. 站外引流:FB是东南亚粘性最高的社交平台,通过社交媒体和明星网红,活跃的社交平台,可以吸引到一大波东南亚年轻人,与网红或优质卖家进行合作,再实行部分广告投放,或者是建立自己的站外社交平台进行运营。



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