抢Shopee定制红包封面“虎”运连连, 看假期运营干货Get店铺生“隆”活虎!

Shopee跨境电商 4月前 4697

2022虎年爆单新气象卖家朋友们准备好迎接新春了吗?今日小年,Shopee先提前祝各位虎年大吉!


祝福带到,干货怎能少?小编特备新年三“虎”,助卖家放假也爆单:运营干货店铺生“隆”活虎;春节政策集合让放假无忧猛虎添“翼”;新年福利送Shopee定制红包封面开启“虎”运连连!


文末还有红包封面回馈广大卖家朋友们,新一年好运来袭,福利见者有份


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春节期间也有商机,特别是不休假、有库存、海外仓的卖家可以抓住机会“弯道超车”。Shopee东南亚、拉美和波兰的消费者“剁手”可不放假噢!小编以下运营攻略带你春节流量单量不减,虎年大吉躺着赚钱。


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重中之重看通知


今年的春节假期,防疫依然是重点,受各地政策影响可能产生物流延迟等情况。请卖家务必时刻关注平台公告和客户经理的通知,必看Shopee公告栏和Shopee公众号,以免错过重要信息。


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巧用预售慎休假


慎开休假!慎开休假!慎开休假!重要事情说三遍,因为休假模式开启后,相关商品无法被用户搜索到,而店铺里所有商品都将无法下单。此举极易造成用户流失,年后关闭休假模式也难以恢复流量。如因疫情影响不得不开启休假模式,建议与客户经理沟通,适当缩短设置的时间段


建议卖家尽量保持店铺正常运营,调整无法售卖的商品库存为0,或设置部分商品为预售(DTS>=5)。2022年春节期间1月26日至2月8日,卖家若预售商品占比及个数超过限制将不会受到任何计分,2月9日起预售商品数量限制将恢复,卖家切记注意时间,修改预售商品。


商品较多的卖家请谨慎调整预售产品数量,商城和优选卖家预售商品需符合规定的占比要求*,否则将导致商城和优选资格被取消。

*注:预售商品的限制请查看Shopee卖家学习中心:

https://shopee.cn/edu/article/4630


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做好店铺设置 


卖家可在店铺海报Banner、商品描述等位置中说明不发货的时间段和后续发货时间,避免买家漏看信息,因发货延迟而差评。同时,可添加春节期间或节后主推活动,引导关注避免流量遗失。


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店铺海报Banner示意图,卖家可按市场需求进行修改


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聊聊客服安排


春节期间也有买家问询,建议各位卖家将聊聊自动回复和客服值班都安排好,注意以下要点,确保买家能得到及时回复。


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设置好以上店铺运营注意事项,春节假期通知也与卖家息息相关。春节期间Shopee卖家可获物流时效延长,预售商品数量限制在假期也豁免。未入驻卖家关心的入驻审核部门春节放假安排也发布。小编已集齐官方公告,看过来!

 

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Shopee为卖家延长物流时效


Shopee平台将在2022年春节法定假日豁免卖家的物流时效,1月31日至2月6日为春节物流时效豁免。物流时效豁免只针对DTS设置的工作日,自然日没有物流时效豁免。


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以SLS物流渠道迟发货计算为例:

1月30日生成的非巴西/墨西哥/智利/哥伦比亚市场订单,DTS设为3天,2月9日前被首公里成功扫描或到仓扫描即可。

2月6日生成的巴西/墨西哥/智利/哥伦比亚市场订单,DTS设为3天,2月10日前被首公里成功扫描或到仓扫描即可。


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Shopee预售商品数量限制豁免


2022年春节期间1月26日至2月8日,卖家若预售商品占比及个数超过限制将不会受到任何计分,2月9日起预售商品数量限制将恢复。


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Shopee入驻审核部门春节通知


Shopee入驻审核部门按照国家法定假日规定,将于1月31日-2月6日休假,在此期间暂停审核,入驻卖家在春节假期期间可以正常提交初审或者修正复审材料,2月7日起将按照卖家提交材料的先后顺序恢复审核。


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