shopee的跨境物流模式是怎样的?

东南亚搬砖小能手 2020-4-15 11331



随着互联网产业的快速发展,如今跨境电商顺势而起。相对传统商业模式而言,跨境电商对物流配送的实效性、稳定性、安全性的要求更高。如何选择好的物流渠道,这对从事跨境电商的中小企业甚至个体工商户来说是非常重要的。



电商与物流相伴而生,可以说,在当前的跨境电商商业运作中,第一个要解决的就是物流配送问题。因为每笔跨境电商的交易,不管是商品的出口还是进口,都需要背靠物流系统去完成商品的交付才能够实现最终交易。


跨境物流难做,更不好做,主要是因为全球各个地方的物流体系不一样,海关也不一样。产品成本高、退换货麻烦、运输及配送时效长、包裹容易损坏等等,这些一直是跨境物流行业发展过程中不可避免的麻烦事。

 

目前,跨境电商的物流主要有以下几种模式:邮政小包、快递、空运专线、海运、陆上铁路、海外仓库。对于跨境出口的卖家来说,选择合适的物流服务是成功的先决条件。当然,有些平台会开设自己的物流系统,比如东南亚的电商平台shopee。

 


Shopee在2015年成立,是主要面向东南亚及中国台湾的跨境电商平台,总部位于新加坡,平台于2018年成交总额达到103亿美金,同比增长149.9%。Shopee在东南亚市场的成功拓展,离不开母公司SEA对其的支持, SEA是在纽交所上市的第一家东南亚互联网企业,这也从侧面反映了整个东南亚市场的发展态势。

 

shopee为了能够更好的在东南亚这一平台发展,打通东南亚物流渠道,在2017年shopee为卖家提供了自家建设的物流体系SLS,不久shopee sls服务也陆续覆盖了东南亚各个国家。而后,shopee在物流的发展上也动作不断。

 

2018年5月

Shopee专门与DHL的电商部门开展密切合作,旨在为中国卖家开拓泰国的市场。Shopee上的卖家可以使用泰国超过500个DHL的服务站点,来将快递配送到购物者的手中。

 

2019年7月

shopee的大件物流服务上线,这是针对所有销售大件货的卖家提供的陆运与海运服务。Shopee大件服务物流成本低,相对于传统的空运、海运、陆运,运费减少幅度最高达88%。


在物流体系搭建的时候,因地制宜也是Shopee用到的方法之一。shopee所在的市场中,万岛之国印尼的物流配送是极具难度的。而Shopee花下重金在印尼自建物流网络铺满20多个机场,每星期800个航班使货物在离卖家最近的机场起飞,在离买家最近的机场降落。

 

在新加坡,因为其国家面积小、物流基础设施完善,人力成本最高。面对这样的情况,Shopee在与本土物流的合作中,不选择快递渠道,而选择了与性价比更高的新加坡邮政渠道合作。


 

目前,国内卖家走的发货模式就是卖家自己发货至中转仓,中转仓拆包发往不同国家,然后到达目的地国家后,主要由SLS快递进行尾程配送。

 

在台湾,目前shopee主要使用自有渠道SLS,并提供宅配与店配两种服务。宅配在台湾由黑猫宅急便完成。店配则将包裹送到7-11 便利店或全家便利店由买家自行提货。


如果包裹第一次派送不成功,在七天内黑猫宅配将再次派送,而店配则没有二次派送服务。Shopee 台湾地区支持COD(货到付款)与非COD(非货到付款)两种支付方式。

 

在新加坡,Shopee跨境物流主要使用 SLS,同时还通过第三方渠道为卖家提供B2C海运服务。SLS Standard Express在新加坡的尾程派送,会免费派送2-3次。


在马来西亚,Shopee跨境物流主要使用SLS,同时还通过第三方渠道为卖家提供 B2C 海运服务(仅西马)。SLS在马来西亚的尾程派送,会免费派送3次。


在印度尼西亚,Shopee跨境物流主要使用SLS,建议原来使用SLS Standard Express渠道的卖家切换为SLS Standar Ekspres渠道。SLS在印度尼西亚的尾程派送,会免费派送 2-3 次。 


在泰国,Shopee跨境物流主要使用 SLS,同时还通过第三方渠道为卖家提供大件物流服务。SLS Standard Express 在泰国的尾程派送:会免费派送3次。SLS 泰国支持COD与非COD两种支付方式。


在越南,Shopee跨境物流已开通 SLS 渠道,目前仅中国大陆地区卖家可以使用。SLS 在越南的尾程派送,会免费派送3次。SLS 越南支持COD与非COD两种支付方式。


在菲律宾,Shopee跨境物流主要使用SLS。SLS 在菲律宾的尾程派送,会免费派送2次。SLS 菲律宾支持COD与非 COD两种支付方式。


台湾与东南亚市场在深圳、上海、义乌及泉州都有中转仓。新加坡、马来的海运中转仓在广州和义,泰国的大件物流中转仓在广州。

 

虽然东南亚看似是一个整体市场,但这里的各个国家的消费习惯、语言、文化还是有差异的。即便Shopee现在在东南亚的物流体系已经发展到一定规模,但在物流方面,Shopee还有更多的细节需要去完善和开发,后续依然需要不断的为此摸索。



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