虾皮跨境丨你问我答第一期

Shopee图乐跨境 2019-10-6 5134


今天的分享内容来自星球和助理微信里的小伙伴提问,一些常见的问题,筛选出来给大家。如果你在运营Shopee中有什么疑问,欢迎关注公号留言或加入星球。?


问:99/199免运活动是怎样的


答:99/199活动是卖家报名然后审核,通过后,卖家自行调整运费,然后卖家负责运费。


问:收到的钱款一直算不对怎么办?


答:官方的答复是,目前一些卖家的钱款确实存在问题,会在十月份把之前的款项全部结一次。


问:申请店铺的时候,收不到验证码是什么情况?


答:建议换个时间测试。


问:shopee的拨款时间是什么时候?


答:shopee在每个月的1号,14号左右拨款2次。拨款之后,大概在13号,28号左右,会到你绑定的第三方支付方式。



问:虾皮怎么做账?


答:比如统计每月最终的收入(就是剔除相关费用的),在后台我的进账——已完成打款那里,也可以看到每次具体的销售、运费、手续费等费用。提现费除外,那是第三方收的。


问:有个产品被禁卖下架了,突然就禁卖下架了,我提交申请,但是产品已经下架了,商品编号无法填写,这种情况怎么处理?


答:1、有时是以前遗留的问题,最近才被审核出来,我们有的卖了半年才被审核下架的。

2、如果确定没问题,也有一定的销量或评价,可以找你的经理恢复产品。



问:秋冬的产品怎么可以提起销量呢,去年的秋冬爆款最近也没什么起色,想要打造新的秋冬爆款如何操作?


答:一年只有夏天的地方,秋冬款也只适合一些相对薄的,那种厚的棉衣不要上。其他的运营手段一样,无非是优化好的价格、图片、关键词、积累评价、销量上活动。



问:SIP开通后,后台我的钱包里面,有7大站点的账户信息,除了台湾,其他需要再去绑定p卡之类的吗?


答:需要的。


问:同一个法人的不同公司,然后用两个公司开的虾皮店铺也算关联吗?


答:被查到就是有关联。



问:店铺入选了优选后,应该再怎么优化呢?


答:成为优选卖家后运营和优化方式依然是一样的,不管是否有优选。成为优选,接下来主要是规避各种风险,保持不被计分,保持优选一直下去。


:客户那边延长收货,对我们的出货时间也有延迟作用吗?比如2+2的时间内货物到达不了仓库扫描,跟客户说延长收货,这样虾皮后台我们的出货时间是否也会相应延迟呢?


答:4天内到不了,不会被取消,计入延迟发货率。但这个指标过高,一样会引起计分,具体各站点的具体指标是多少,参考百科全书或最新公告栏。


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