过年放假虾皮店铺怎么办呢

虾叔说Shopee 1970-1-1 22455

一年一度的春节要来了,疲惫了一整年的你也要给自己放假了。


但是最近遇到很多卖家朋友的疑惑,放假了,那么我的店铺怎么办呢?

出单了不能及时发货会不会延迟发货呢,或者我要不要开休假模式。


首先,在春节期间,店铺的休息请不要开启休假模式千万不要开休假模式,辛辛苦苦一整年,休假回到解放前。店铺一旦开启休假模式后,再次开放的时候,原有的排名会大幅度下降,流量损失严重。店铺流量没了,那可真是一秒回到解放前哇 ><!


那么问题来了,如果不开休假模式,出单了又该如何处理呢??


先参考各仓库放假通知(文末有哦,如果实在不想出单发货的话,其实可以教你方法....就是让他不出单!!!


这就很简单了,以下教大家几点方法!



01


1、店铺设置 店铺首页休假说明

卖场介绍、热销品处,可以挂上店铺休息的公告,告知买家店家恢复接单与发货的时间~


店铺说明不发货的时间段,避免客户不知情,下单后等待时间过长导致差评。


店铺描述可以再次做出休假说明,并可以放置年后主推的店内活动等。


可以配合年后的店铺活动,提前预告买家和粉丝~


可以自制一个首页放假通知图。

02


店铺设置 聊聊自动回复设置

假期中设置聊聊自动回复,告知春节后恢复发货日期,推送店铺活动留住客户。


安排值班人员回复聊聊,客服在线答疑~,每天回复2~3次即可,聊聊回复率低于百分之20会扣分。


店铺多的,也可互相刷刷聊聊回复率。


03


店铺基础设置控制下单

保持店铺活跃,即使假期,也要每天登陆一次后台。


避免买家没有看到公告下单~对于经常出单的热卖品,将库存设置为零。


部分产品也可以设置成预售,但注意预售产品的占比。



04


4、适当增加出货的天数

商品描述中也需要提示买家年后发货时间,也可将商品的发货天数弄高一些。




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