虾皮广告优化思路来啦!!!小啾吐血整理

小啾的shopee运营日记 2020-4-28 15500


文章分为三个版块,内容比较多,同学们小本本记起来哦~ 



付费广告 Q&A Answers


怎样挑选合适的商品参加付费广告      

常见的情况:店铺热卖引流款+上升趋势较好的款式+新品测试(上新时观察自然流量,如果不错就做广告)      

有一定流量基础的卖家:推广新品      


关键词的选择      

将相关关键词体现在标题中,让买家一目了然,增加点击率及转化      

对于新卖家,建议一开始选择系统推荐的所有关键词,观察哪些转化率高,转化率高的可以适当的出高一点的价格;还要关注站点动态和热搜词,不断优化用词      

筛词需要长期的测试和优化,长期观察关键词的效果,保留好词,淘汰效果欠佳的,尝试新词      



如何提高CR      

除了选好合适的商品和关键词,还要配合做产品和店铺优化      

主要分为三点来提高商品竞争力:价格、美观、有创意      

价格:设置价格区间,多买有优惠,店铺配合做bundle deals,保持价格优势      

美观:美化图片,多提供商品的详细信息      



怎么定关键字适合的出价及排位      

根据卖家自身的预算和预期的商品排位,设置关键词价格的范围;根据具体的排位表现和花费情况,调整自己的出价      

具体的排位原则如下:      

广告排名顺序取决于关键字的广告品质分数和愿意付的单次点击价格:广告品质分数包含预测点击率(根据广告的商品、搜寻关键字等等讯息预测出的点击率)、广告线上表现(该商品在广告中的点击率)                                    

商品和关键字的相关度  


卖家

广告品质分数

广告价格

广告排名

 搜索广告页面的广告排序

卖家A

很糟

NT7

#4

卖家B

卖家B

很好

NT10

#1

卖家D

卖家C

NT5

#3

卖家C

卖家D

NT7

#2

卖家A



台湾地区搜索关键词的特点偏向和流行词新潮词      

每周会发newsletter给卖家,其中涉及流行词和新潮词(Impression & clicks高的词)和每个品类的热点      



对自然搜索权重的影响      

付费广告和自然搜索排位是两套系统。假如商品排位已经很前面,不建议使用付费广告;建议好的排位但是较后的商品使用广告      



关键词数据如何分析      

可以自定义不同日期看付费广告的效果 选择合适的广告投放时间      

对比商品投放广告前后的效果差别      

每天查看卖家中心的数据,及时分析、调整



优化思路


点击率低

数据类型

数据拆解

优化必要性

优化方向

高点击率

高点击/低浏览量

优化效率高,按照原来的投放思路,加大投放规模,提高浏览量

低点击率

高点击/非常高的浏览量

一般

需提高点击量(一般点击量已足够,是否继续优化取决于买家对点击率期望值)

低点击/低浏览量

需要提高浏览量+点击量,优化效率低,若已经优化已久仍然无效,考虑删除

低点击/高浏览量

一般

产品已有充分流量,重在提高点击量:删除相关度低的关键词,优化产品本身



订单转化率低

数据类型

数据拆解

优化必要性

优化方向

高转化率

高订单/低点击量

优化效率高,重点提高点击量,能带来比较明显的订单增长

低转化率

高点击/非常高的点击量

一般

持续提高订单量(一般订单量已足够,是否继续优化取决于买家对转化率期望值)

低点击/低点击量

需要提高点击量+订单量,优化效率低,若已经优化已久仍然无效,考虑删除

低点击/高点击量

一般

产品已有充分点击量,重在提高订单量:重点优化产品页面问题



浏览量少

发生场景

问题分析

优化方向

商品展现位置靠后/没展现

1. 关键词排名靠后:   出价低于系统建议价或其他卖家出价

2. 投放关键词太少

3. 其他卖家产品质量更好:出价相同的情况下,历史销量等相关表现更好的产品会展现更前

4. 市场:投放产品市场需求较低,               搜该产品及关键词的买家少

5. 日预算:日预算太低,广告投放时间过短

1. 系统出价的基础上,微上调价格,多次少量,测试效果2. 提高关键词数量:一般10-20左右

3. 产品:A. 换产品:改投市场及店铺热卖产品B. 优化现投产品:相关指标

4. 加大投放日预算



点击量少

发生场景

问题分析

优化方向

买家看到了商品,但是不想点击

1. 标题:与关键词相关度低

2. 首图:质量差,跟搜索词相关度低

3. 价格:A比同页产品贵 B无折扣/折扣低

4. 运费:是否有free标志

5. 评价:数量少、评分低

6. 点赞(收藏)数少

7. 不是优选卖家

8. 物流:有预购preorder标志

1. 优化标题:提高关键词与产品相关度,尽量在标题前面加入关键词

2. 价格:尽量低于同页面产品

3. 活动:买一送一/多件优惠等

4. 评分:联系买家改好评/追评

5. 修改出货天数为3



订单量少

发生场景

问题分析

优化方向

买家点击产品查看详情,但是不想买

1. 图片:太少/质量差

2. 价格高:A.无店铺折扣券 B.比页面底下其他店铺产品贵

3. 产品详情:描述不清

4. 库存不足

5. 无免运

6. 产品无评价/评价差

7. 聊聊回应率低

8. 店铺评分低

1. 优化信息:丰富美化图片详情,多变体产品可加入变体说明图

2. 保持价格优势

3. 保证充足库存

4. 设置运费折扣

5. 联系历史买家追好评

6. 聊聊及时回应

7. 长期优化店铺评分



优化技巧



提升产品浏览量  

1. 使用普遍的广泛字词  

2. 加入商品别名或统称(例子如Iphone充电转换器→豆腐头;倩碧天才润肤露→倩碧黄油)

3. 检查错别字  

4. 提高单次点击价格  


精准的行销目标客群  

1. 使用精准字词(不同的关键词类别组合起来成精准字词)  

2. 提升商品名称的相关程度  

3. 提升商品图片的相关程度


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