很高兴看到shopee深圳圆通深圳仓库将停用的消息，意味着我们可以全部打包到一起发到一个仓库了，最低可以节省6元哦！
然后韵达快递可以深圳东莞广州义乌等等地方可以直接上门收件，1kg/1元，无首重
1，我们需要在后台点击申请出货编号， 2.我们需要打印pdf面单，也可以在erp软件直接打印. 3.打印有2种方式，第一种直接可以在浏览器里面打开，还有可以直接下载在pdf软件里面打印，这里我们推荐用360浏览器，可以把pdf文档设置默认360浏览器打开，然后在浏览器打开后，ctrl+p，选择E邮宝短即可 4，打印好后我们要检查下打印出来的字迹是否工整，无误后贴于包裹平面处，如图 5，贴完面单后，我们开始整理每个国家的订单，例如我这个是MY的单子，面单上有MY的标志，我们就放入马来的尼龙袋，如下图 6，如果上面有6个马来，2个菲律宾，那我们就需要6个马来的都贴好面单后放入带有MY贴纸的大袋子里（可以是尼龙袋），把2个菲律的都贴好面单后放入带有PH贴纸的大袋子里（可以是尼龙袋），以此类推哈。 7，然后我们最后把MY,PH的大袋子放入到一个还大的袋子里，胶带粘好，ok，面写上收件人名字，以便快递小哥区分，我深圳的，直接写龙小衡 8，寄送地址台湾的在10.19号合并到SLS仓库，地址和马来是一致的。 课堂君总结了虾皮所有的联系方式，为各位小伙伴在运营shopee的过程中遇到的问题提供了最及时的帮助。 虾皮卖家的物流首选和官方推荐都是SLS（虾皮支援物流），只有使用支援物流才会有物流补贴，现在所有国家的包裹都是寄往SLS仓库，圆通虽然列入SLS，但是还是寄往原来的仓库。 圆通深圳仓（10.19号开始，台湾的发到SLS深圳仓库） 深圳市龙华区民治街道民康 1 号华南国际物流中心 4 号仓 圆通深圳转运中心国际部高新法，电话 13670167465 圆通上海仓 上海 上海市青浦区华隆路 1728 号海外仓11 号口胡友法，电话 18521575056 圆通 SLS深圳仓库（台湾新马泰等所有的快件只要是SLS的渠道全部发这里） 深圳 深圳市宝安区石岩街道塘头第三工业区8 栋 1-2 楼0755-21537059\龙小衡 SLS上海仓 上海 上海市宝山区共悦路 419 号 13816792755\蒋先生 LWE仓库 深圳 深圳市龙岗区平湖镇新木老村工业 2 路7 号周伟星 0755-23716515-801 广州 广东省广州市白云区太和镇广从公路南大门商住城北门 符敬 15113589706 义乌 浙江省义乌市北苑街道复兴童宅 8 号楼一单元一楼 吴炜怡 15157945715 CK1仓库 深圳 深圳市龙岗区平湖街道新厦大道 180 号（2 号仓） 0755-89351937\Shopee 广州 广州白云区石井石沙路 289 号邮政 8 号楼 1 楼020-26273937 上海 上海市松江区车墩镇赵家泾路 329 号盛辉物流园 2 号电梯 3 楼13609601422\021-37700053\出口易上海仓/操作部+客户代码 圆通台湾包裹查询 深圳圆通客服联系方式如下：电话：0755-23768151，0755-23768152，0755-23768153QQ：2253046898，1060082322 上海圆通客服联系方式如下：QQ：2130495718 SLS的包裹查询 LWE的包裹查询 LWE客服（中国大陆）：0755-23993917 （QQ：800822422） CK1的包裹查询 shopee 课 堂 用心服务、勤奋不懈 物流查询常见问题及解决方案 物流问题登记链接：（1个工作日内回复）https://yiqixie.com/s/home/fcACNjV8Vhdtbc0pdrGBXJr1W 注：请填写在《表二：物流问题登记》，备注好问题类型： 1）未到当地，包裹二十多天未更新 2）由于物流问题，争议失败，已退款买家 3）查询尾程单号 未到尾程 未到尾程：可用尾程单号到尾程查件网址查询，没有任何物流信息，表示包裹未到当地 1.1 关于SLS包裹货态 “Your order has been shipped from seller ”--您的包裹已由卖家发出 “Parcel has arrived at the sorting centre”--包裹已入库 “Parcel is shipped from China sorting centre”--包裹已扫描出库 --如后台系统只有以上货态，表示包裹还未到当地 1.2 拦截包裹 系统上线自动拦截功能，如果卖家在包裹入库前取消订单，仓库会收到取消指令，拦截包裹，无需人工拦截；台湾圆通件请直接找圆通客服拦截，谢谢 1.3 包裹已发出，且确认平台仓库已签收，但系统还是显示未入库 注：后台系统最新物流货态：“Your order has been shipped from seller ” --请提供"找件理由+国内段单号+运单号+清晰产品实物图+签收证明"，联系对应的仓库客服协助核实包裹 1.4 包裹已入库，未在48h内正常扫描发货 注：后台系统最新物流货态：“Parcel has arrived at the sorting centre” --可能是异常件，可联系自己的物流经理（没有的问你客户经理要） 已到当地 请用尾程单号到尾程查件网址查询,有物流货态则表示包裹已到当地 2.1 关于尾程网址显示货态及意思 2.1.1 MY-Poslaju 物流货态：Delivery attempted. Left a Delivery Arrangement Notice. Item will be kept for 7 days. Please contact 1-300-300-300 or the number on the Notice for delivery arrangements. 意思：派件失败，包裹保留7天，7天未取件，会退回当地办公室 物流货态：Item Successfully Delivered (Received by Sender) PAUL 意思：“派件失败，已退回当地客服办公室”，可联系当地客服咨询是否可以安排重派（一般1个月内可以安排重派） 2.1.2 MY-ABX 物流货态：UPDATE STATUS - END DISPOSED 意思：“三次派件失败，包裹会安排销毁” 物流货态：UPDATE STATUS - DECLARE LOST AND EMAIL TO SHOPEE 意思：“确认丢包”，可联系物流经理协助登记索赔 2.1.3 SG-NJV 物流货态：CANCELLED --“可能丢包或破损”，可联系物流经理协助核实 物流货态：Delivery Pending --“派送中”，请买家等待包裹派送，或联系当地客服或物流商协助派送详情 物流货态：Delivery Failure --派件失败，可邮件联系物流商咨询包裹详情 2.1.4 SG-Singpost 物流货态：Delivery Success --Singpost平邮速度较慢，货态可能会先标记派完，但实际到达当地预计15天内配完，重量较轻的物品，使用该渠道价格更优惠，还请买家耐心等待（的确有丢包的风险，而且暂时无法向物流商索赔）。 2.1.5 PH-BAE 物流货态：Item Returned to Sender : received by Shopee --“派件失败，包裹被退回”，满足一定金额，可协助安排退回卖家地址 2.1.6 包裹已到当地，以下情况请先联系物流商或当地客服协助核实 • 长时间未派件 • 尾程网址显示已派件，买家表示未收到包裹 物流商联系方式汇总： FAQ常见问题 1、后台物流信息不更新 --请先用尾程单号到查件网址查询 • 如尾程查件网址没有物流信息： a、包裹在跨境运输途中，还未到当地 b、若是二十五都未更新，则可能丢失，可联系物流经理核实包裹是否正常运输 --请登记在物流查件链接里《表二：物流问题登记》，并备注"未到当地，包裹超二十五未更新" • 如尾程查件网址已有物流信息，则表示包裹已到当地 2、由于物流问题，买家申请退货退款 --请务必拒绝买家的退款，若直接同意退款，可能无法申请索赔 若进入争议后，还是判定为退款给买家，请登记在物流查件链接里的《表二：物流问题登记》，并备注“由于物流问题，争议失败，已退款买家”，这边会核实后协助申请赔偿 3、包裹已到当地，买家联系不上物流商 --有时咨询的买家较多，电话联系可能会占线，可请买家邮件联系 4、已联系物流商，物流商表示无法正常派件 • 回复“找不到包裹” 请确认是否用尾程单号咨询，如确认，可联系物流经理协助核实 • 回复“包裹被退回” MY-Poslaju：包裹会退回当地客服，可联系当地客服咨询是否可以安排重派 PH-BAE：包裹会退回当地客服，商品价值满足一定金额，可安排退回卖家地址 • 回复“丢包 SG-NJV：提供NJE回复确认丢包的邮件，联系物流经理协助登记索赔 PH-BAE:卖家会周到物流赔偿打款的信息通知。如未收到，可联系物流经理服协助核实 MY-ABX：联系物流经理协助核实登记索赔 MY-Poslaju：联系当地客服跟进赔偿事宜 5、买家收到错误的包裹 --可能是平台仓库贴错面单 请提供清晰的国际面单和尾程面单图片（能看清具体订单号），联系物流经理核实登记。如确认为仓库责任，会登记申请赔偿 6、订单被取消，卖家收到包裹 COD订单：会正常打款到卖家账户 7、后台系统未显示尾程单号 --请登记在查件查询链接里的《表二：物流问题登记》，并备注"查询尾程单号" 8、非SLS物流查询 --需要卖家联系物流商咨询，例：LWE 9、圆通物流包裹索赔 --提供以下资料，联系物流经理登记核实 1）黑猫宅配多收费：黑猫宅配司机多收取了买家费用，需提供相关收费证明。 2）错误派送：因为圆通贴错面单，导致买家收到错误包裹（需要提供以下照片：1、包裹上卖家贴的国际面单 2、圆通贴的面单 3、711或者全家贴的面单 PS.宅配件只需提供前两个面单） 3）商品破损：买家收到包裹破损，需要索赔；买家必须在收货后48小时内反馈，如买家超过48小时内反馈，圆通将不受理（需提供外包装破损照、商品破损照和缓冲包材照片，缺一不可。） 4）包裹少件：买家收到包裹后，发现商品少件，需要索赔（需提供买家收到货后的称重图片） 5)买家投诉黑猫派送不实：针对黑猫派送过程中反馈的买家拒收、不在家、电联不上、地址无人等派送不实情况。 6)门市关转：需提供圆通运单号、新门市名称、门市店号 10、由于物流问题已退款给买家，但买家后续收到了包裹 --如确认买家已取件，可与买家协商私下打款到您的账户 11、丢件索偿 大陆仓库丢件： 石岩仓库丢包（入库后未在48h内扫描出库、非异常件）：联系物流经理登记核实 跨境运输途中丢件 所有站点（台湾除外）——包裹跨境运输，超过25天都未到达当地：：联系物流经理登记核实 已到当地后丢件 需联系物流经理核实登记的物流包裹：新加坡NJV、马来ABX、泰国Kerry、DHL 需联系当地客服登记核实：印尼、菲律宾、马来Poslaju
除了在 Shopee 平台上可以查询包裹货态外，卖家还可以通过圆通官网或者圆通客服查件，圆通官网查件地址如下：http://www.yto.net.cn/gw/index/index.html
SLS 客服（中国大陆）：0755-21537059；QQ: 3003818620/3003897235
CK1客服联系方式：020-87515299
