亲爱的卖家，
您好！预计从2022年6月23日产生的退货退款申请开始，商城卖家收到的退货/退款申请理由除了是【没收到货】之外，其他退货/退款申请都遵循以下门槛，即与非商城卖家退货/退款申请门槛保持一致。
若订单金额≥以下门槛，买家可以申请退货/退款。
若订单金额＜以下门槛，买家只能申请退款。
若有任何疑问，通过Shopee.cn/企业微信工作台联系在线人工客服，致电400-126-8888，或联系您的客户经理。
祝商祺！
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