Shopee马来站点信用卡分期付款订单的交易手续费更新

Shopee官方公告栏 2月前 1891

亲爱的卖家,


您好!为了提高用户体验,Shopee马来西亚站点将于2022年11月23日更新信用卡分期付款服务的交易手续费率。对于每笔使用分期付款的订单,交易银行将收取部分交易手续费。


买家在下单时所选择的分期付款期限不同,卖家支付的交易手续费率也会相应地发生变化。


具体费率如下:

*上述费率已包含6%的销售与服务税


*举例说明:

*以上例子已包含6%的销售与服务税


*请注意:该服务默认开通马来西亚站点所有卖家,如卖家需要退出信用卡分期付款服务,请您在2022年11月18日前填写问卷确认退出。


常见问题:

1.卖家如何确认是否开通了该服务?

该服务默认开通马来西亚站点所有卖家。但仅当买家结算界面≥500RM时,才会显示该服务的选项。如需退出,请在2022年11月18日前填写上述问卷。


2.目前店铺有分期付款支付的现有订单,是否会被收取额外的交易费用(超过 2.12%)?

不会,对于 2022 年 11 月 23 日之前产生的信用卡分期付款订单,您仍需支付 2.12% 的交易费用。


3.如果买家通过信用卡分期付款方式选择不同的银行交易,交易费用是否会有所不同?

不会。无论买方选择哪家银行,都将适用上述相同交易费用。


4.当买家成功退货时,卖家会被收取费用吗?

不会。仅收取已完成的订单交易手续费。


5.后期如需退出或加入,如何申请?

您仍然可以联系您的客户经理,选择退出或加入。


感谢您的理解与支持,祝商祺!


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