返现平台Shopback发生数据泄露事件

DNY123跨境电商 2020-9-26 14429


据外媒报道,新加坡返现平台Shopback发生数据泄露事件。

 

9月25日,Shopback给客户发送了邮件,邮件中表示几天前储存客户数据的系统被入侵,公司正在调查哪些数据遭到泄露。

 

Shopback在邮件中称:“到目前为止,我们相信您的任何个人数据没有被滥用,然而这种可能性仍然存在。我们可以向您保证返现安全,信用卡数据也没有泄露,因为我们不会在任何系统中存储您的16位卡号或CVV。”

 

ShopBack表示,在事件曝光后,该公司已立即展开调查,并聘请了领先的网络安全专家,以评估漏洞的程度,也进一步加强安全措施。目前Shopback正与当局合作,调查损失程度。

 

新加坡个人数据保护委员会的发言人称,已经接到这一事件通知,“调查正在进行中。”

 

ShopBack表示,客户的账户密码是加密的,但建议客户更改密码,作为额外的预防措施。

 

ShopBack说:“我们还建议您不要在其他数字平台上使用相同的密码。”同时,它承诺采取措施,以最大限度地降低未来再次发生类似事件的风险。

 

该平台的业务运营没有受到此次事件的影响,ShopBack账户仍然可以使用。用户如有与此次事件相关的问题,可联系Shopback,邮箱:care@shopback.sg。

 

24岁的ShopBack用户Cordelia Lee表示,虽然会更改账户密码,更关心的是这件事是如何发生的,并希望公司做好计划,以确保更好地保护客户的数据安全。


编译   玛丽/AMZ123

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