越南今年已审查或关闭网店超22万家;Shopee马来站点一仓库爆仓,处理方式或赞;2020年印尼电商逆势增长,交易额或超

跨境东南亚 2020-10-29 6504

越南今年已审查或关闭网店超22万家


据《越南新闻》报道:越南工贸部在关于越南电子商务市场在疫情背景下发展情况的最新报告中预测,如果新冠肺炎疫情得到控制,越南的电子商务市场营销额将在今年最后一个季度增长20%,到年底达到120亿美元。


该报告指出,在疫情早期阶段(从2月到4月),有57%的受调查的电子商务相关企业表示其收入增幅与2019年同期相比降低30%,有些甚至为负增长,不过有24%的企业收入增长超过51%。尽管交易数量增加了25%,但前6个月的电子商务收入却同比下降了6%,大多数交易都是小额的。


工贸部预测,如疫情恶化,影响运输和餐饮服务业的生产、消费、供应和运营,增长将只能达到13%,估计市场价值为110亿美元。


越南电子商务市场过去五年的年平均增长率超过30%。今年5月,政府批准了2021-25年国家电子商务发展总体计划,目标是到2025年,行业年增长率达到25%,一半以上的人口会在网上购物,每人每年的平均支出约为600美元。到2025年,市场规模预计将达到350亿美元,在东南亚排名第三。企业对消费者(B2C)的销售额每年将增长25%,占商品和服务零售总额的10%。电子商务中的无现金支付将占50%,河内与胡志明市和其他地区之间的电子商务发展差距也将缩小。


为实现这一目标,工贸部正在建立机制以提高能力,促进数字化转型并增强管理和组织电子商务活动,增强消费者信心。


在今年前9个月,工贸部处理了超过2200起电子商务违法案件,并采取行动打击利用电子商务交易走私货物、来历不明货物、侵犯知识产权的商品和假冒商品的行为,罚款总额超过160亿越南盾(690000美元)。此外,自今年年初以来,该部已要求电子商务平台审查和关闭近223600家商铺,下架超过一百万种商品,处理了超过30000家违规商铺和近48000种商品。


 Shopee马来站点一仓库因“10.10”爆仓


由于受十一假期后卖家集中发货以及10.10大促爆单的影响,马来西亚尾程的一个仓库出现了爆仓的情况。同时受最新马来西亚“新冠”疫情防疫政策的影响,导致了部分包裹暂时滞留。但请您不要因担心尾程物流而取消订单。请您放心,Shoppe尾程仓库运转正常,同时已积极招聘更多人员提升仓库清理滞留包裹的效率,预计本周末将完成滞留包裹清理工作。给您带来的不便,我们深表歉意。


Shopee当地团队会推送说明通知和优惠券给受尾程物流影响的买家,从而安抚买家情绪继续耐心等待。若买家因此提出退货退款请求,建议您拒绝并向 Shoppe发出争议请求,届时Shopee当地客服将介入协助您延长退货退款请求处理时间并沟通安抚买家情绪。


Shopee平台将根据卖家手册中的服务等级协议赔偿您的包裹。同时由此产生的罚分Shoppe平台将统一为您豁免。


感谢您的理解与支持,若有任何信息更新,我们将在第一时间通知您!


2020年印尼电商逆势增长,交易额或达429万亿


据《印尼国际日报》,印尼央行总裁贝利表示,在新冠疫情期间,印尼金融和经济的数字化快速发展。根据印尼央行记录,自今年初到8月底,电子商务的交易额已达180万亿盾。贝利预计,到年底的电子商务交易额会达到429万亿盾,这将是2019年的205.5万亿盾的两倍。


这一切要归功于央行2019年推动中小微业和零售领域积极朝向数字化交易发展。自2019年推出的印尼快速链接标准码(QRIS)实施之后,中小微业和零售领域开始适应数字化交易。根据记录,截至今年10月16日,共有500万个企业已使用印尼快速链接标准码,其中420万家是微型企业和小型企业。


Facebook执行广告限制期,卖家广告或被误杀


美国2020大选正进入冲刺阶段,为了保证大选顺利进行,消息称Facebook将于美国太平洋时间10月27日到11月3日之间,执行广告限制期。限制广告类型包括社会性,政治和选举类。


据了解,当在10月27日之前就已经开始投放的(社会性,政治&选举类)广告将在这段时间内可以持续投放,但期间无法调整和更改广告设置,包括创意素材,版位等。


值得一提的是,电商广告不受影响,但在广告限制期,存在被误杀的可能!


Shopee印尼站点禁售未登记的手机等3C产品


10月26日,Shopee公告显示,印尼地区政府缩紧IMEI(国际移动设备识别码)政策,未在印尼登记且需要使用蜂窝网络的设备无法在印尼地区使用。根据此政策,Shopee平台禁止卖家售卖未在印尼登记的手机、平板电脑等需要使用蜂窝网路的设备。卖家需尽快下架相关商品,否则可能产生罚分。

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