Shopee爆款出单下滑原因都有哪些?

ShopeeMan 2020-10-30 7000

对于做Shopee卖家来说,爆款产品往往是拉开店铺差距的“利器”。每一位卖家都希望自己的爆款产品能够长期保持稳定出单,但往往现实总是会在我们最得意的时候甩出一个“大巴掌”。某天醒来,你可能就会发现,一直被赋予厚望的爆款产品突然间订单跌落至谷底,流量和转化都不及往日的一半,并且呈现出持续跌落的状态。而遇到这种情况,我们应该从哪些方面去找原因呢?


质量安全保障

产品的质量决定了它的生存周期。虽然某些产品市场潜在需求高,但如果存在质量、安全问题,即使在一段时间内被市场接受,总会在某一时刻会被 “突然”淘汰。电子烟就是最典型的例子。



产品更新换代

产品的更新换代速度比想象中要快得多。新产品推出后,同类产品的大部分流量就会被新产品吸引过去。如果卖家不能及时发现顾客的新消费需求,就会反过来被顾客放弃和淘汰。



品牌侵权纠纷

在国内外,对购物网站品牌侵权现象的监察和管理越来越严格。今年开始,各大跨境电商平台针对一大批违规账号进行“封杀”。如果卖家是其中一员,很可能会在没有被通知的情况下就被惩罚。店铺出现扣分、权重下降,销量也会收到限制。



改动产品信息

产品的标题、图片、详情信息等部分会对产品权重产生影响。如果卖家在优化过程中不慎替换或删除了高权重元素,竞争对手就会趁虚而入,如果想要重新提高产品排名,可能需要付出比之前更多的精力和成本。



物流配送延迟

之前有卖家反映,自己的产品没有做其他修改,但由于货源补充不及时,导致部分订单晚发货,顾客因此给了差评。此后,产品的流量虽然下降幅度不大,但转化却比以往低得多。物流是影响顾客满意度关键的一环。如果物流服务满足不了顾客的预期,不仅下单的顾客会快速流失,还会影响其他顾客的购买情绪,不利于转化。



产品推广因素

善于利用付费推广工具能够有效提高产品的转化,创造更好的销量。但很多情况下,因为产品缺乏品牌粘性,通过营销工具吸引到的顾客无法沉淀、流失率高,这就导致卖家对广告推广依赖过高,一旦停止推广,转化率也跟着下降。



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