您必须要了解的物流政策更新点！

目前已全面覆盖了八大市场啦！

目前Shopee跨境退货系统除了已开放的菲律宾站点、泰国站点、越南站点、印尼站点、台湾站点之外。在今年也相继开放了新加坡、巴西、马来西亚站点。

*注意：从生效日期起生成的订单，即可享受跨境退货服务。

对于国际退货系统的操作，也有了些许变更，请遵循以下流程。点击进入系统：http://reverselogistics.shopee.cn

步骤一：点击橙色的“卖家登录入口” 按钮

步骤二：选择对应市场，填写对应店铺的用户名和密码。在左上角新增语言分类，您可以根据需要自主选择；

温馨提示：系统以店铺维度登录，请输入需查询退货信息的店铺用户名及密码

  步骤三：  进入授权界面，点击“Confirm Authorization”橙色按钮登录完成； 

 步骤四：跨境退货系统主页面，新增“shopee单号”查询功能，卖家可使用shopee单号进行检索。

  查看跨境退货系统关键字段介绍

查看跨境系统帮助中心

您还想了解更多细节，可以点击系统左上角的帮助自助查询哦！

关于国际物流退货的具体内容您可以查看9月11日的锦囊计：Shopee跨境退货全解析

为了优化物流渠道提升竞争力，Shopee平台泰国站点计划于2020年11月20日关闭大件物流渠道。若您的店铺正在使用泰国大件物流渠道，我们会默认将店铺物流调整至重货渠道。若您需要调整价格，请参照重货渠道藏价表调整。

注：请您放心！已经通过泰国大件渠道发货的订单会正常完成派送。

好消息！好消息！泰国站点买家运费降价啦！

自2020年11月16日起，Shopee平台泰国站点Standard Express渠道运费下调如下。

注： 以上货币单位均为泰铢

自2020年11月12日起，Shopee平台泰国站点重货渠道运费下调，调整结果如下。

注： 以上货币单位均为泰铢

**有意愿加入使用重货渠道的卖家，可直接联系您的客户经理报名。

本次泰国站点运费调整卖家藏价不变， 费率表及改价工具请您进入企业微信公盘查看。

1. 香水、充电宝从全站点禁运改为部分站点禁运（注：越南站点能运500ml以内的香水、泰国站点和越南站点需运送正确类别的充电宝）

2. 新加坡站点新增禁运品望远镜

Shopee平台对违禁品查处一直比较严格，为了卖家店铺更健康的发展，请您无论何时都要遵守最新的违禁品分类哦！