内贸卖家出海启示录:分享独家转型秘诀,更有备战11.11大促神技巧!

Shopee跨境电商 2019-10-24 4493

东南亚母婴用品市场极为庞大,为内贸母婴用品卖家转型出海带来独特机遇。正所谓“全球资源,中国机会”,今天小编特别邀请到玩具类目Top卖家Jack分享佼佼者团队的转型出海之路,看内贸玩具大卖如何叩开国际母婴市场大门。Jack携手Shopee轻松开拓蓝海,打造东南亚玩具童话世界,精准选品、精细运营、备战旺季大促的技巧都听他娓娓道来~



Jack和他的合伙人们从2014年开始进入电商行业,凭借汕头澄海玩具产业带的优势专注打造玩具自有品牌,做遍了国内各大电商平台,成为澄海玩具类目Top卖家。在店铺快速发展的同时,Jack也感受到国内电商市场已然是一片红海,寻找新的增长点成为他们的目标。



随着东南亚经济的快速崛起,佼佼者团队“嗅”到了机遇的味道,果断抓住红利期,在2018年7月入驻Shopee。


佼佼者团入驻Shopee后,Shopee团队便到澄海调查Shopee在当地的发展情况,并详细了解了佼佼者团队的店铺情况。佼佼者团队反映了体积重对玩具类目卖家的影响后,仅几个小时便收到了Shopee关于体积重的调整方案,这让他们对Shopee产生了极大的信赖感!


受益于Shopee的扶持政策,佼佼者团队不仅得到了SLS有力的物流支持,还享受到了流量入口、首页曝光、品类激励计划等平台资源前他们已在印度尼西亚、马来西亚、台湾、菲律宾、新加坡5个市场开了20多家店铺。


佼佼者团队办公照


作为内贸大卖转型出海东南亚市场,佼佼者团队深刻体会到不少东南亚与国内电商市场的相异之处,通过一年多来的不断试错与学习,他们总结了一套行之有效的经营之道,今天特别分享给Shopee的卖家朋友们。


选对产品是让店铺快速出单的核心要素,每月固定上新产品的他们早就练就了一手选品的好技能,三维度教你快速把握东南亚买家的购物喜好~



和国内市场不同的是,卖家普遍对于东南亚的文化宗教禁忌不太熟悉,所以佼佼者团队在选品时会特别注意结合当地文化了解买家购物取向。例如菲律宾有许多信仰天主教的买家,认为13这个数字象征着厄运,他们就会避免13这个数字的出现。



在逐渐开辟东南亚玩具市场的过程中,他们感受到东南亚买家对于玩具的认知处在类似于中国3-5年前的状态。东南亚买家对价格敏感度高,追求产品的高性价比,喜欢“一单多件”,热衷购买简单的造型类玩具,对于诸如现在国内小朋友喜欢的无人机或智能产品认知较弱,购买上也相对谨慎。台湾市场及新加坡市场的买家,相对更能接受一些新颖、创新的产品,对价格的可接受度稍高于其他站点的买家。



像众多卖家一样,佼佼者团队在选品时也会有灵感匮乏的时候,这时他们就会用3个小妙招解决选品烦恼~


  • 借鉴热销品


热销品是经过市场验证的产品。卖家们学习借鉴上新热销品,只要设置好一个合理的价格,做好店铺的运营,出单简直轻而易举!例如近期菲律宾市场60-180比索手脑并用型手工类玩具、60-200比索布制撕不烂读物、180-300比索音乐盒都是热销款。

*温馨小贴士:玩具类目是Shopee菲律宾、新加坡、马来西亚、越南市场的Q4重点类目,卖家们赶紧积极上新,符合相应要求更有达标奖励!具体Shopee 2019年第四季度重点类目卖家激励方案可咨询您的运营经理。


  • 铺货易出单


目前Shopee平台上还有许多待挖掘的产品类别,卖家可以使用铺货型选品的方法,为店铺带来曝光流量,让产品自然出单,再挑选表现优异的产品进行优化。同时,东南亚玩具买家热衷于“一单多件”,例如买许多同款不同型号商品,铺货形式出单更快。


  • 爆品大转移


卖家可以选择自家店铺中卖得好的产品,到其他站点的店铺。例如,某产品在马来站点出单快,但是在印尼站点却无人售卖,那么卖家就可以将此产品上新到印尼站点



卖家们费心选出产品上新,当然要通过精细化运营让买家发现店铺的闪光点!佼佼者团队为你传授店铺装修、站内引流好策略,让你的店铺门庭若市!


进入他们的店铺后,你会发现店铺内能看见的地方都装修得十分完善:店铺头像、横幅图片、店铺介绍......佼佼者团队建议卖家们不要吝啬在美工及视觉层面上的投入,让店铺往品牌化路线走,形成自己统一的风格。


左右滑动看店铺精美宣传图

此外,佼佼者团队还十分重视关键词广告平台活动,这可是给店铺引流的两大重要渠道。


在选品完成的基础上,关键词广告是很好的出单助推器。卖家只要巧妙运用关键词广告,就能为产品带来很强的曝光,出单也就轻而易举了~

*温馨小贴士:使用关键词广告还不够熟练?快看《巧用关键词广告玩赚Shopee 11.11大促!》,教你打赢旺季流量战!(点击橙字即可查看)


Jack个人会经常关注Shopee平台上的活动,及时查看后台活动报名的提醒通知,每周二亲自监督运营人员填写报名表格,及时参加所有新出的活动。平台活动能给店铺商品带来很大的流量,如果参加活动的商品和店铺的其它商品做了关联销售,通过参加活动,卖家就能得到想要的商品点击和转化率,这些数据都可以拿来作为后期推爆款的依据。



卖家朋友们体会完9.9、10.10大促的单量增长浪潮,想必更加期待11.11、12.12大促的爆单盛况。单量增长气势如虹,大促备战绝不能停!看着他们货品充足的仓库,小编不禁露出崇拜的眼神。大卖如何备战大促?Jack说策划、复盘是关键。


井然有序的仓库


每逢大促,佼佼者团队必定虑无不周——了解大促主题、设定大促目标、复盘大促总结经验



佼佼者团队建议卖家们在大促开始前要尽早积极地筹备,从预热期开始就要去了解此次大促的主题。例如11.11大促,他们不止会认真筹备11.11大促日,还会筹备预热期中和他们相关的主题活动(例如10月25-27日的母婴用品大促)。卖家要主动拥抱大促中每一个和店铺相关的主题活动,主题活动能带来更精准的流量


Shopee 11.11购物节部分主题活动



卖家们还要想清楚自己在大促中的目标是什么。对于中小卖家而言,在大促中获得单量的翻倍增长可能是首要目的,而大卖家可能会更注重品牌曝光量、粉丝沉淀和老客激活等方面的指标。卖家需要根据自家店铺的规模及程度去设定目标。


大、中小卖家都要设定好自己的大促目标



大促机会宝贵,卖家们当然要做好复盘,并总结汲取经验,为下一次大促未雨绸缪。卖家需要及时梳理流量转化要素等方面的数据,确认大促期间客服及备货方面是否做得完善,规划好客服培训仓库整理升级工作。


佼佼者团队入驻Shopee以来,一路积极适应东南亚市场环境,根据用户喜好度及时调整产品开发策略,根据价格接受度及时调整宣传销售策略,紧跟平台的促销节奏,携手Shopee共同成长。


卖家朋友们听完他们的独家经验,是不是对备战11.11大促有了新的灵感呢?快趁着旺季好时机,大促备战加把劲,爆单战绩更上一层楼!


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