App Annie 2020报告 : 新兴市场爆发 Shopee势头迅猛

Shopee跨境电商 2020-2-13 15640

疫情之下，举国采取了居家隔离、远程办公、分批复工等防控方式。各位卖家积极准备复工之余，Shopee为你准备重要资讯，不出门也能了解天下事：一同解读App Annie 最新2020年移动市场报告，温习2019年移动互联网变化，做好2020作战准备。

全球领先的移动应用和数据分析平台App Annie指出，2019年全球App下载量再创历史记录，印尼、巴西等新兴市场App推动全球下载量；移动App日均使用时长出现强劲增长，移动设备已不可或缺。Shopee进一步拉开与竞争对手的差距，稳居东南亚电商领航者；2019下半年Shopee剑指巴西，一出征便取得Google Play购物类App下载榜第一名。

App Annie 2020年移动市场报告显示，2019年全球App下载量创下2040亿次的新纪录，短短3年增长了45%。相较美国、日本等成熟市场App下载量日趋平稳，印度尼西亚、巴西等领衔的新兴市场推动全球下载量增长。印尼市场应用商店下载量三年增长率达到了惊人的70%，巴西市场也达到了40%。

移动端App在新兴市场的繁荣，不仅体现在下载量大幅提升，还与日趋上涨的用户黏度关系密切。从2018到2019年，移动App使用时长大幅提升。印尼、巴西、印度等新兴市场的用户移动设备日均使用时长非常高，且涨幅最为明显。

2019年全球移动购物规模呈爆发性增长，全球购物App的下载量较2018年增长20%，超过了54亿次。多数市场的购物App使用时长年增长超过20%，而在未来，这一趋势还将继续。

印尼、巴西等 “潜力股”表现更为优异，购物App使用时长增长率在所分析的市场中位列前三，超过中国、美国。消费水平提升及城市化加快，提升了当地人对便利的需求，进而推动线上购物的增长。

App Annie数据表明，假日季中购物App使用时长几乎翻倍。黑色星期五和网络星期一当周及之后两周，Android手机全球用户使用时长达到25亿小时，同比增长40%。移动业务在访问量和销售额中的占比日益增加，移动平台在购物者决策和购买阶段发挥的作用越来越大。

往年长期“霸榜”月活跃用户数排名及下载量排名的App多为社交软件，而在App Annie 2020年报告中，许多购物App的表现甚至超越了如Instagram、TikTok等社交巨头。Shopee App上榜印尼、越南、马来西亚、新加坡、泰国、台湾等市场2019年度热门应用月活跃用户数或下载量排行榜前十位，为购物类App中的第一名。

*文末附完整榜单

越来越多当地消费者转向移动渠道，这为线上购物引入巨大流量的同时，也对购物App的品质提出更高的要求。Shopee打造优秀移动体验，不断推出各项App内服务，更好满足了当地消费者移动App购物需求。例如，Shopee个性化列表“Shopee Feed”，用户可关注喜爱的店铺并浏览卖家新发布的动态及上架的产品；内置即时通讯功能“聊聊”，则可帮助买方直接、快速地得到卖方回复，卖方也能与客户建立更深层的关系。

“Z世代”为出生在1995年后的一代人，他们被称为“网络原住民”，是“移动原生代用户群体”。他们习惯使用手机，热门应用人均打开次数比年长用户高出60%。数据表明，8090后及95后用户的直接购买力超过了1万亿美元，并将在2020年及以后继续扩大影响力。

吸引年轻用户的关键在于构建引人入胜的移动体验，优化使用流程、提供个性化服务功能，对用户获取产生促进作用。Shopee在全年大促中上线多重互动游戏，例如去年11.11大促为用户提供互动性购物体验，包括首个虚拟（AR）游戏Shopee Catch。Shopee应用内游戏在三周内的游戏次数超过1亿5000万次，而Shopee Live播放次数达6500万次。这些新颖的互动形式，吸引了海量年轻用户。