【数据分析】Shopee商业分析是什么?


大家如果读过卖家专访会发现,大神卖家们大部分都提到了数据分析的重要性。如果说选品、商品优化、营销等步骤是电商的考前准备,那么数据分析就是成绩单。认真复盘商店表现才能打好下一次电商大战。基于此,商业分析的重要性不言而喻。


你还在苦苦搜索好用的电商数据分析软件吗?


其实 Shopee 早就提供了相关功能 —— 商业分析(Business Insights)


01

什么是商业分析?


商业分析是卖家中心的独有功能,旨在帮您全方位了解销售趋势和商店/商品数据表现。






商业分析的作用






  • 通过数据了解需要改进的方面

  • 提供历史数据让您了解当前趋势

  • 深入了解商品数据表现以制定营销策略

  • 了解销售表现以优化销售策略

  • 追踪实时表现数据


02

商业分析能看到什么数据?


商业分析目前共有 8 大板块,分别为:


01

仪表板(Dashboard)


作用

仪表板提供了商店整体表现数据(如:销售额、订单量、转换率、访客数、商品排名等)


适用场景

您可以通过仪表板快速查看商店和商品在某一时段的整体表现。


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小提示



您可以同时在图表上查看 4 项关键指标。


02

流量(Traffic)


作用

流量通过数据(如:页面浏览数、访客数)让您了解您的商店和商品对消费者的吸引力。


适用场景

通过监测流量数据,适时优化商品及弹性制定营销策略吸引消费者。


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03

商品(Product)


作用

在这里,您不仅可以看到所有商品的表现概述,还能一一刨析单项商品数据并通过商品诊断找出表现较差的项目。


适用场景

无法预知哪些货会爆单该多进货?来这里找出商店里的热卖王!


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04

销售(Sales)


作用

在这里,您不仅可以看到整体销售表现概述,还可以分析订单结构。


适用场景

了解买家下单行为才能为打造吸睛营销策略!


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05

行销(Marketing)


作用

您可以在这里看到大部分营销工具的表现。


适用场景

营销工具那么多,不知哪个最有效?来这里看看您的买家都吃那套营销策略!


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06

聊天(Chat)


作用

完整刨析您的聊天表现,客服给不给力看这里~


适用场景

做好客户服务也是吸引买家下单的因素之一,了解自己的聊天表现有助于提升服务品质,改善买家购物体验。


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07

直播和动态(Livestream & Feed)


作用

全方位展示 Shopee 直播和 Shopee 动态的表现数据。


适用场景

直播和动态一向是引流营销法宝,但到底有多有效?看这里见真章!


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08

销售辅导(Selling Coach)


作用

想优化商品但没有头绪?快来这里看看系统建议!


适用场景

提供商品优化建议,让商品吸引力 UP UP UP!


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除了上述板块,您还可以在教学中心查看商业分析工具介绍及常见问题回答。


除此之外,商业分析的即时看板也是个很实用的功能!它可以让您看到商店实时数据。大促爆单日,看着这里的数据节节攀升,成就感不言而喻!


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小提示



实时观察数据将每隔30秒更新。其它实时数据则在每个小时内更新。其他数据会在每日早上9点更新。



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