Zalora 2021年东南亚趋势报告:美容个护、奢侈品需求增长

DNY123跨境电商 2021-11-24 15674


DNY123获悉,根据时尚电商平台Zalora的《2021年东南亚趋势报告》显示,东南亚地区对美容和个人护理、童装和奢侈品等类别的需求在上升,先买后付(BNPL)和数字支付的使用率也在上升。

 

Zalora集团的首席执行官Gunjan Soni称,东南亚新零售时代的曙光已经到来,零售业正在产生令人难以置信的创新,“我们的行业报告有助于更多品牌了解不断变化的市场,预测未来发展。”

 

Zalora的报告结果主要基于平台的零售情报、月度访问数据、数据分析解决方案Data by GFG的综合分析、以及谷歌等合作伙伴的洞察报告。

 

报告内容

根据谷歌数据,2021东南亚将新增4000万互联网用户,使东南亚互联网普及率达75%。品牌也因此迅速开拓线上业务,以接触到这些新数字消费者。

 

2021年加入Zalora平台的品牌增加了19%

 

谷歌数据显示,90%的东南亚人网购时至少参考一个数字渠道。消费者决定下单前平均会浏览7.9个网站。

 

印尼消费者最舍得花钱购买美容产品和运动用品。菲律宾买家在网上花费的平均时长近11小时,为东南亚地区最高水平,并且最有可能因为可持续发展的原因购买产品。

 

马来西亚数字原住民比例最高,为88%,占2200万,消费者在网上花费的平均时长近9小时,购物时最是精打细算。

 

由于国际旅游和户外娱乐的支出都下降了60%以上,新加坡的购物者转而投资于奢侈品。谷歌搜索数据显示,新加坡人对奢侈品的搜索同比增长了21%

 

谷歌上奢侈品的搜索出现明显增长,特别是新加坡的奢侈品搜索比疫情前增长了1.5倍。

 

香水在Zalora个人护理类别中占主导地位,超过了面部精华和头发护理。Zalora上美容产品的平均每单销售件数持续增加。

 

Zalora的平均客单价和平均每单销售件数也从疫情前的77美元和2.18件增长至96美元和2.7件。

 

消费者越来越多的购买休闲服饰,并注重健身,对正式服装的需求下降。东南亚地区,男性和女性在运动服装上的支出都要高于其他产品。

 

当新加坡宣布与德国进行 "疫苗接种者履行通道"VTL)试点时,Zalora "冬装 "的搜索词增加了275%,而保暖衣物的搜索则增加了325%

 

东南亚地区2.9亿人没有银行账户,提供替代支付方式是在线零售商的必备条件。今年先买后付(BNPL)成为了更受欢迎的一个支付选项。例如印尼,过去5年里谷歌上的电子钱包服务搜索量增长了15倍以上,对BNPL服务的搜索增加了15倍以上。


编译✎   玛丽/DNY123

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