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孵化期内可以申请优选卖家和秒杀活动吗? | 你问我答第十一期

林超聊跨境
shopee和Lazada实战卖家,专注东南亚跨境电商市场,助力跨境电商创业者顺利出海东南亚!
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2019-09-17 10:44
2019-09-17 10:44
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林超聊跨境
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今天的分享内容来自星球【Shopee · 大卖之路】里的小伙伴提问,一些合适公开的内容,筛选出来给大家。如果你在运营Shopee中有什么疑问,欢迎在公号给我留言或加入星球。


另,邀请小伙伴们参与文末的投票~



问题一

mike,昨天收到虾皮优选的邮件,说我是7月达标,8月的优选卖家,可是现在已经10号了,标签没有打上呀…然后优选会持续多久?


林超:

1、台湾是20号左右,其他站点是10号左右,如果到时还没打标问下经理查询具体原因。

2、获得后基本是保持两个月,在获得优选的第一个月若数据不达标,第二个月会警告,还没达标第三个月就会取消优选。



问题二

如何引诱客户加Whatsapp.facebook这类社交软件呢?有哪些方法呢? 


林超:

1、从公告、回复、描述中引导,不过现在官方提倡不能这么写了,可能会被计分。有些卖家是做成图片形式,避免被检测到。

2、包裹里放手写信或售后卡引导。


问题三

Mike, 你好,我发现我店里有几个订单买家没有支付运费,是我卖家承担的,这是怎么回事。我知道买家一个月有两次还是几次免邮的机会,那么这几次运费是卖家承担而不是平台承担的?


林超:

1、是不是你设置了免邮?

2、是不是达到免邮门槛官方补贴?达到免邮门槛,比如马来的满40,泰国的满150泰铢,是官方自动免邮,平台承担而不是卖家,但这只限前台运费部分。后台藏价部分,永远都是卖家承担的。



问题四

超哥,作为一个马上入驻的新人,是开马来好,还是开台湾直接开7大站点好?(据说现在可以开了台湾直接开其他的7个站点)


林超:

1、通过一个台湾同时销售东南亚,是SIP一店通项目,目前仅限通过国内电商平台资料入驻的“内贸卖家”。

2、如果你是跨境资料入驻,开通马来,无法开通SIP

3SIP项目是新测试,效果还待观察。能开则开,不能开暂时也没多大影响。



问题五

超哥,新上的商品有说不能立即设置折扣吗?要多少天后才能设置呢?

我连连注册的是自己的姓名实名的,然后店铺法人不是自己,后续如果用自己做法人开店,会不会有关联哈?


林超:

1、之前新品上架后可以折扣,最近的被判虚假折扣应该是官方BUG问题。

2、不会,但如果你一样是同个收款账户,地址,同台电脑登录,就可能会关联。

 

问题六

请问下孵化期内是不是不能参选优选买家。孵化期内可以申请参加秒杀吗?


林超:

1、优选是达标就可以,跟孵化期没关系。

2、可以参加,只要你在的群里有通知,以及你达到相关标准即可(标准看你经理的公告)


问题七

请教林老师,最近平台对于调整价格时会有提示虚假折扣,如果上新后7天内打折再做组合优惠,这些操作算不算扣分的?


林超:之前新品上架后可以折扣,也不会计分,最近的被判虚假折扣应该是官方BUG问题。


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