半数订单被取消？泰国站“水劫”致卖家发货延误
39编辑｜丰丰
投稿爆料/转载添加 | DNY123-08
泰国洪灾影响持续，涉及跨境店及本土店，卖家相继出现订单显示暂停发货或是快递员迟迟不揽件的情况。“最后一公里”迟滞的同时，泰铢汇率同步下行，让卖家在供需两端遭遇极度尴尬的困境……本文将披露目前泰国当地的洪灾情况，让卖家掌握真实情况以做出积极应对。
泰国洪灾对电商履约链路的影响持续发酵中。
泰国部分末端派送持续停摆
截至发稿前，泰国跨境店、本土店均有卖家反馈，部分位于灾区的订单出现“订单发货暂停”或是无法显示物流渠道的异常情况。
根据泰国气象局（TMD）发布的最新预测，2026年9月29日至10月3日期间，泰国全境降雨量将整体收敛，但北部及中部西侧地区仍需警惕零星强降雨。这意味着，虽然暴雨最猛烈的阶段正在过去，但部分因洪涝引发的订单履约停滞问题，短期内仍难以恢复。
同时，泰国联合信息与通信中心（JICC）9月29日的最新通报显示，特定区域的末端配送受阻情况依然突出：
干线交通受阻：目前曼谷仍有 6 个主要路段积水深度超过 30 厘米（小型物流车辆无法通行），主要集中在曼谷东部核心区域；
部分履约节点瘫痪：部分社区（如 Khlong Chan、Rom Klao 等）积水深度仍维持在 1 至 1.5 米的高位。这直接导致驻扎在上述区域或周边辐射网点的仓储、快递网点面临入库暂停、打包停滞以及订单揽收延迟的问题
灾害还在持续，这就造成了一种尴尬的局面，前端卖家广告照常烧，订单也在不断涌进后台，但有一部分目的地位于洪灾区域的订单却卡在发货这一关。
结合近三天卖家的反馈来看，从前端销量的下滑到末端派送的停滞，卖家的整体运营压力还在叠加。
末端物流瘫痪，有豁免依然心慌
今天泰国能正常揽收了吗？
水还没退，取不了件
我这边两个渠道 25 号到今天都没发货成功
平台不是出豁免通知了吗
豁免是一回事，订单一直不揽收也不行啊！
海外仓出库顺畅，却倒在“最后一步”
海外仓没停吧
没有呢，每天晚上都会出物流信息
海外仓没停，但是有的快递公司不上门取件
还是自己送吧……
几万单，让老板自己去送都送不完
前端销量腰斩，广告费“白烧”
你们泰国最近有掉量吗
掉麻了呀！
最近好像是因为洪水的问题
一个月不如一个月
一直不发货，每天有好多被买家取消
广告都白烧了，全部都取消
我这边基本要取消快一半
履约链路的异常也直接映射到了电商大盘的数据表现上。观察洪灾爆发初期 TikTok Shop 泰国站的品类大盘，可以看见：
左右滑动查看更多
9月25日，美妆（-81.87%）、数码（-81.58%）、食品（-77.82%）、宠物（-80.65%）等所有品类无一例外出现 70%~80% 以上的悬崖式下跌。
9月26日仅隔一天，全品类迎来了 60%~140% 以上的“普涨反弹”。如数码 +112.69%、宠物 +141.38%、美妆 +94.74%。
由于 26 日基数被拉得极高，27 日大盘再次转负，跌多涨少。
好在，电商平台的时效宽限已经开出来了。
就在今天，Shopee 泰国本土站再次放宽包裹递送时效。针对 SPX Express 无法正常揽件的情况给予豁免保护，后台发货状态显示为“订单安排暂停”的订单，在延长期限内送达均不计入延迟发货或履约违规。
TikTok Shop 泰国站把沙缴、尖竹汶、巴真等重点受灾区域的订单延长至9月30日；Lazada 泰国本土站非 DBS 渠道截止时间放宽至 10月2日前，DBS 渠道则延长至10月8日。
利润在汇率中再折一笔
当卖家关注力放在迟迟无法发货的订单上，泰铢却已经悄悄坐上了滑滑梯。
暹罗商业银行金融市场集团预计，泰铢正在持续走弱，9月29日泰铢兑美元汇率在 33.50~33.75 泰铢 之间低位波动。
对卖家来说，更加直观的是泰铢兑人民币的快速回落。外汇平台 XE.com 的监测数据显示：近 7 天（9月22日—29日）泰铢兑人民币汇率整体跌幅达1.03%；汇率已从一周最高点约 0.2025 快速回落，下探至 0.1993。
这意味着，仅在过去短短一周内，卖家在泰国本地赚到的同等泰铢账面收入，换回人民币后就无形中出现了超1%的折损！
当然，泰铢的走弱是多重因素叠加交织的结果。除了美联储高利率推动美元走强、国际原油价格近期上涨抬高进口成本等外部因素的挤压，本轮严重的洪灾更是给泰国本土经济产生了不小的影响。
据泰国防灾减灾厅（DDPM）9月29日的数据，当地已有29个府及曼谷市受洪水侵袭，超95万户家庭受灾，死亡人数已达22人；另据泰国工业部9月28日通报显示，灾情已导致1,267家企业受灾，初步估算直接损失达2,218万泰铢，对当地供应链与物流枢纽造成了直接创伤。
在洪灾爆发前，泰国经济增长本身已呈现放缓态势。据泰媒报道，今年泰国第二季度的 GDP 增速已从第一季度的 2.8% 明显回落至 1.9%。泰国商会大学（UTCC）的评估还显示，本轮洪灾带来的损失预计高达 122.83 亿泰铢。如果湄南河流域的洪水持续蔓延至第四季度，下半年的经济增长压力不会小。
在此背景下，卖家可能面临来自供需两端的双向挤压。
一方面，泰铢贬值拉高了进口货品的采购与头程成本，叠加订单滞留带来的隐形成本，卖家的利润空间被大幅压缩，涨价似乎成为必然选择；但另一方面，洪灾受创与经济放缓让泰国本土消费者的钱包大幅缩水，购买力与消费意愿严重下滑。于是卖家想涨不敢涨，不涨只能亏本硬扛……
这就要求卖家不能激进式备货或强行涨价，应当适当把重心放在紧缩现金流、优化库存周转、加强回款安全上，同时可通过微调产品打包组合（如组合套餐、小份装等）来平衡消费者的价格敏感度与自身利润率。
最后，卖家需积极关注当地官方新闻动态与电商平台物流政策，灵活调整运营节奏。当然，也希望这场洪灾尽快过去，卖家能早日恢复正常运营！
关于DNY123：DNY123深度链接Shopee、Lazada、TikTok Shop等官方生态，致力于为出海卖家提供最新合规政策解读、选品工具评测及靠谱服务商索引。获取更多东南亚本土开店资源，请在浏览器搜索“DNY123”。
