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Lazada马来西亚站调整货款到账规则

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2023-06-19 08:58

据 Lazada 消息,自 2023 年 6 月 19 日起,非 LazMall 订单的买家确认期调整为 4 个日历日(可额外延长 3 天),LazMall 订单的买家确认期为 15 个日历日。


1、买家确认按钮对我有什么影响?


A)如果您是非 LazMall 卖家:


当买家满意并点击确认收货后,您的订单就可以结算了。


买家将有 4 天的时间来确认他们的订单已收到;但是,他们也可以选择将确认再延长 3 天,这意味着包括延期在内,买家最多有 7 天的时间来确认收到的订单。


与目前的做法类似,确认收到的订单将出现在您的卖家报表中,并在下一个支付周期中支付。


B)如果您是 Preferred/LazMall 卖家:


当物品已交付给买家时(显示为“已交付”状态),您的订单将准备好结算。


注意:Lazada 可能会扣留卖家的款项,以调查交易或行为方面存在的涉嫌欺诈或滥用行为。


2、如果买家不点击“订单已收到按钮会怎样?


如果买家在确认期结束前没有点击“订单已收到”按钮或提交退款/退货请求,则已交付的物品将被自动确认(并被视为已被买家接受)。


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