去年，新加坡当局发现超6900款在网上平台售卖的家用电器，因未在本地注册或缺少有效安全标志，被依法移除产品广告，数量较往年激增一倍多。据新加坡企业发展局消费品安全办公室（CPSO）公告，这些违规产品主要来自本地主流电商平台，通过市场监测及消费者举报被逐一排查出来。

从品类看，厨房电器违规占比约六成，常见的热水壶、咖啡机、慢炖锅，还有食品加工用的搅拌机等都在其中，便携式插座、护发电器等也频现违规名单。这些产品因安全认证缺失，极易给消费者带来安全风险。目前，新加坡当局已联手电商平台，迅速撤下违规产品广告，加大对卖家的监督管理力度。

4月1日起，越南电子商务平台需为平台上的个人及经营户代扣代缴税款，此规定源自国会通过的《税收征管法》（修正案）。税额按每笔已完成交易的收入百分比确定。

例如，货物增值税为 1%，服务增值税为 5%，与货物相关的运输和服务增值税为 3%。居民个人所得税方面，货物税税率为 0.5%，服务税税率为 2%，运输及与货物相关服务税税率为 1.5%。非居民个人在网络平台购物的个人所得税税率为货物税税率为 1%，服务税税率为 5%，运输及与货物相关服务税税率为 2%。

在平台管理机构无法确定交易内容为货物还是服务的情况下，可按最高税率抵扣税额。

Shopee表示，正与税务机关紧密协作，做好各项准备以落实规定，待官方法令发布，将迅速向卖家说明税法、税率及税基等细则。Lazada也透露，近期频繁参与税务机关工作会议，积极筹备资源、开发技术功能，并要求卖家更新准确完整的信息与税码，全力迎接新规实施。

亚洲新闻台引Lazada调查显示，对东南亚消费者而言，人工智能已成为网购可靠“伙伴”。Lazada对印尼、马、菲、新、泰、越6000多名在线购物者调查，结果呈现在《东南亚电子商务中的人工智能》报告里。

报告显示，92%受访者用AI个性化推荐，90%信任AI产品信息摘要，88%靠AI信息做购买决策。AI从搜索、信任、激励、购买决策四方面优化购物体验。购物始于产品搜索，AI依消费者过往记录精准推荐。32%东南亚消费者每日用AI，网购是主因。

AI让消费者体验更直观无缝，能助力虚拟试穿、比价。它提升客户信任度，80%受访者每周至少用一次电商平台AI功能，88%靠AI建议交易。83%受访者愿为AI体验多付费。

在东南亚，49％受访者视AI为最喜爱电商功能，因其能助力比价、筛选关键信息。未来，AI将成网购必备，在线业务需整合AI功能，提升购物体验。