联邦快递推出"图片交付证明"服务以支持住宅快递派送

图源：联邦快递

联邦快递近日发布消息称，对于越来越多的网上购物的消费者而言，最大的安全感来自于知道他们的包裹已经送到了家门口。据此，联邦快递推出用于住宅快递的图片交付证明（PPOD）。该服务是一个免费的快递服务选项，不需要注册帐户或登录，将在不需要交付时签名的亚太地区市场提供。同时，联邦快递也是该地区首批提供图片交付证明的航空公司之一。

随着今年亚太地区B2C电子商务市场增长12.5%，住宅交付量呈上升趋势。由于消费者并不总是在家接收他们的货物，因此无需签名的交付选项允许他们的包裹交付，尽管即使可以使用包裹跟踪，包裹是否实际到达也可能存在不确定性。现在，一张简单的照片让电子商务商家和消费者高枕无忧。

对此，联邦快递AMEA营销和客户体验高级副总裁Salil Chari表示，消费者在网上购物时越来越期望获得准确且适合移动设备的包裹跟踪体验。消费者还希望知道他们的包裹已经到达家门口，通过在包裹到达后提供视觉确认，会增强消费者对未来购买的信心，最终也使电子零售商受益。

消息整理自：联邦快递