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70%的菲律宾消费者更偏爱货到付款

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2023-05-04 09:04

Agile Data Solutions Inc. 最近进行的一项调查显示,大多数菲律宾人在网上购物时更喜欢将货到付款 (COD) 作为支付方式。调查称,71% 的在线购物者更喜欢 COD 作为他们的主要支付方式,这表明与选择多种在线支付方式的人相比存在很大差距。


Payment centers和电子钱包是大多数人的第二选择,有 14% 的受访者选择。与此同时,电商巨头Shopee和Lazada等应用内钱包分别获得6.5%和6%的份额。


Agile Data Solutions 创始人 Jason Gaguan 表示,货到付款为消费者提供了一种安全感,让他们可以在看到包裹后再付款。他补充说,不好的购物经历,例如收到假冒或损坏的产品,也会阻碍在线购物者使用电子支付方式。同一项研究表明,28%的受访者表达了同样的看法,认为产品真伪和产品质量是他们在线购物时最关心的问题。


其他考虑因素包括包装成本(占 17%)和交货时间(占 15%)。


该公司表示,购物者也越来越依赖产品评论来影响他们的购买决定,并在结账前寻求保证。它补充说,该调查的另一个重要发现是,92% 的受访成年人表示,他们能够通过在线购买必需品来节省成本。还发现 76% 的受访者更喜欢网上购物而不是店内购物,因为互联网上提供了大量的代金券和折扣。


其他 34% 的人表示,他们更喜欢在线购物,因为那可以使用免费送货促销活动。

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