急！Shopee发票未交，卖家余额将锁死；Shopee新增违规订单扣分标准；菲律宾重点打击这三大行为

Shopee推出国际平台，助力本地商家出海

冬海集团（Sea Limited）旗下的电子商务平台Shopee近日宣布成立国际平台，旨在帮助有意出海的本地商家建立国际业务。Shopee新加坡总监蔡高仁在2月7日的启动仪式上表示：“平台简化了业务流程，以确保商家的无缝参与。他们可以专注于自己的核心业务，而我们负责其余事宜。”

这项计划特别针对那些希望在马来西亚和泰国开展业务的本地商家，并将逐步扩展至菲律宾等其他市场。本地商家无需承担跨境经营的成本，Shopee将负责包括跨境物流、当地客户服务在内的额外费用，从而减轻商家的负担。在试验阶段，超过8000个本地商家参与了该计划，取得了显著成效。过去三个月内，他们的订单量和商品总值（GMV）增长了8倍，显示出该计划的巨大潜力和市场需求。

Shopee警告：未提交电子发票信息的卖家将无法提取资金

马来西亚税务局（Lembaga Hasil Dalam Negeri，简称LHDN或IRBM）宣布，从2024年8月1日起强制实施电子发票系统，所有卖家都必须提交强制性信息/文件，以遵守电子发票开具要求。

Shopee马来西亚本土店也积极响应这一政策，并于近日发布通知，自2025年2月1日起，未提交强制性电子发票信息的卖家将无法从其卖家余额中提取资金。卖家需要根据LHDN的要求提供以下强制性信息以及验证文件：

*身份证号码选项包括NRIC、MyPR/Red Card、MyTentera、护照和签证

紧急通知！Shopee菲律宾增加新扣分标准

Shopee菲律宾本土店近日发布了最新的运营通知，强调了从2025年2月17日起将对错误或缺失物品的订单进行扣分处理。为了确保所有订单在发货前都是正确且完整的，卖家需特别注意避免受到处罚，并及时处理买家提出的任何索赔或争议。

自2025年2月17日起，任何包含错误或缺失物品的订单将导致卖家被扣分；不遵守Shopee统一包装指南的行为也将被扣分。每周一，Shopee将通过微型网站发送一份显示不合规包裹清单的通知。对于标记为不符合统一包装指南（UPG）的订单，任何买家提出的索赔和争议可能会被拒绝。卖家的表现将通过计分系统每周进行评估，并于每周一更新数据。未能达到表现目标的卖家将被计分，影响其店铺的整体评分和信誉。

累计的分数越多，卖家可以享有的权益越少。