EchoTik&TK观察专访丨和雷军喝小米粥的男人也做TikTok了？

本期内容：随着出海做TikTok的玩家越来越多，大家对于使用第三方软件来看数据，以此来了解选品趋势、商家和达人寻找合作机会的需求越来越大，这里有跨境卖家，国内出海玩家，品牌方，传统外贸工厂，甚至还没有开始出海的朋友也在使用这样的数据平台观望，来看一看大盘数据和品类趋势，今天TK观察很荣幸的邀请到了专注做TikTok数据平台的EchoTik创始人，同时也是前小米网副总裁王海洲王总，请他来和我们分享一下关于TikTok的一些思考和判断。

TK观察：你好王总，可以和大家做个自我介绍吗？

达哥：大家好，我是王海洲（人称达哥），我来自EchoTik，我是一个工作了24年的老程序员，我在金山工作了十年，小米工作了13年，EchoTik是tiktok的专属数据工具，类似阿里系的生意参谋，抖音的蝉妈妈，亚马逊的卖家精灵，我们做的事呢，就是以卖家的视角把tk的数据重组然后让卖家可以更好的做一些数据洞察和和决策支持。

TK观察：现在咱们的用户数有多少？

达哥：我们刚在深圳地铁做了广告，现在是10w+的注册用户数。

TK观察：那我们现在主要的用户什么类型比较多呢？以及说用于哪些市场会比较多？

达哥：我们现在更多的是以tiktok卖家为主，也有部分的品牌方还有MCN机构，还有一些达人。这两天见了一个客户，他是做AI的，他想了解tiktok最热的视频，因为tiktok它是一个浏览式的，你想获取到tiktok最热的视频，你其实是看不到的，这些客户也有需求，我们这边大头还是tiktok卖家。

TK观察：那东南亚和欧美市场，相对来讲哪个市场的用户数会多一点？

达哥：我们算入局偏晚的，推广上也是不太会吧，我们都是技术人员，在去年3月份的时候知道美区要开，那个时候我们想打差异化，所以我们很早就把美区数据给做好了，也是推广了一番，然后其实是9月份美区上来的时候我们获取的用户蛮多的，现在应该美区的用户我们是最多。

TK观察：你们有这个未雨绸缪的能力的话，现在是不是也在做这个欧洲新市场还有拉美新市场的这种布局了？

达哥：对，我们要关注新市场，现在我们排在研发清单上的话，就是关注于新站，然后关注于直播工具。还有其他的一些优化，所以新站的开通我们非常关注。据了解下来的话，应该最近的一个站应该是墨西哥站，新市场也开始在准备了。

TK观察：直播从我们的角度来看未来有可能是“终极战役”，因为它是一个更完美付费场，那您刚刚提到的直播工具，方便透露未来会在直播板块给到用户哪些赋能呢？

达哥：和卖家沟通的时候，有一个卖家我印象特别深，他就说做TK的这个库存不好预估，忽高忽低，直播您说是很好的场域，第二个它也是卖家更可控的一个卖货方式。通过直播是可以根据库存变化来预估销量，再往后的话，我们也在学习，看国内的抖音的话，直播的占比非常高，所以不出意外tiktok它会是一个抖音的翻版。所以我们也比较关注直播工具，那它更多的就是让大家能看到各种数据吧，你可以提升一些洞察，会在库存预测方面有帮助，包括告诉大家一些场控，还有直播话术，案例等等可能会有一些运营工具的整合。

TK观察：您是曾经和小米的雷总一起打过江山、喝过小米粥的创始级元老了，从您个人角度早就“自由”了，那么您为什么还要做一个数据平台呢？

达哥：还是要感谢雷总，感谢小米！让我实现了我儿时所有的梦想，但突然有一天就觉得好像已经实现了当时的梦想，之后你会迷茫了。我在家是休息几个月后就坚定了一个信念就是我要工作到干不动为止，因为那个时候才知道自己想成为什么样的人。这么多年跟着雷总就是已经养成了这种努力工作，在工作中实现价值，享受成就感的一种观念吧。

我分析自己不是一个很理想主义的人，我是个务实主义者，因为我做那么多年技术，如果真的技术最牛的人肯定去做AI了，但我觉得有时候新的技术和应用它总会有那么1%（落差），但就因为那个1%，你不知道是一年还是两年还是五年，真正的理想主义者，他愿意去做，去等，去熬，那我想做一个自己所擅长的事情，就是我很务实，其实小米商城我是0-1搭起来的，包括从SKU从物流到仓储到售后到客服到前台的售卖会员体系，促销体系，再到小米之家的O2O，还有小米的国际站，所以我对电商是了解的，还是选择了一个和电商，然后又和出海结合的，因为我还想做出海，因为在小米国际部干了一段时间接触了出海，我觉得大航海令人兴奋，然后就是做自己擅长的再+出海，然后我发现shopify太成熟了，建站系统ERP物流系统已经很多了，亚马逊很成熟了，然后TikTok比较新，就是个排除吧。

TK观察：您能否用2-3点来概括一下目前EchoTik产品的核心优势呢？

达哥：第一个是我们有个数据大盘。大盘的话我们算是第一家出的，就是很多人在外面分享大家都在用，第二个呢，就是我们做事情也比较细心，做了一些很小的点，比方说是我们做了一个插件，比如你在浏览tiktok网页的时候，你可以看到这个达人的带货的一些信息，在浏览商品的时候，你能看到达人信息，然后我们还做了卖家计算器，让你可以算头程和尾程等等，输入成本，价格，分佣，可以计算毛利，会让你方便有个参考。此外比较了一下我们的选品库来说，我们的筛选的这种小的指标项，比方说GMV到店铺类型，我们是14个，那我们竞品相对比较少。

总结三点的话呢，就是第一个，我们有大盘，第二个我们做事相对细心一点（插件、计算器、筛选项多等），第三个，就是价格比较亲民。

TK观察：很多人都看过tiktok资讯类的一张图叫觉醒日报，来分享每日资讯，那贵公司当时怎么想到去做这个可能看起来有点公益性的事情，以及说这个事情对你们实际的业务有没有帮助呢？

达哥：有帮助，其实这个东西我们已经做了一年多了，因为我们创业的时候是在武汉。其实是离跨境圈有点距离的，当时我就想着和跨境圈多交流，然后认识了很多朋友，其中有个人说你应该做私域，然后就说把人往微信群里面引。然后我就发现很干，就是天天在群里面没人说话，我就说把最新的消息给大家发一发，用AI这种技术就把最新的消息发，前面还加入过每日一句英语、汇率、还加入中国的那种老黄历的一些信息，就是让大家可以看到一些最新的东西。

TK观察：现在也有人还在这么做

达哥：对，因为这个东西我们做起来会相对简单一点，开发可以搞定，然后我发现有人往外转发，转发之后给我们又带来了曝光，我就正儿八经的把它给重新设计了一下。

真的是我意想不到的一个点，然后大家愿意用，所以我很认真在做它现在上面的每一个字，每一个新闻来源，我都要有个出处，因为现在看的人多了，然后任何一个新闻都可以溯源的，不能说太混了然后找不到源头。

TK观察：觉醒日报这个事情对你们有什么实际具体的业务帮助没？比如带来多少UV这种？

达哥：我去参加好几次展会，有人说我看过你们家的觉醒日报，所以我觉得觉醒日报在有一段时间是比我们家的产品要出名的。现在我的私域，包括我的合作伙伴，抖音，小红书，视频号等等，每天有3-4万以上的曝光量。

TK观察：很多人说TikTok现在的阶段是货带人的阶段，因此做带货只需要跟卖爆款就行了，甚至都没有太大的必要性去用一些数据软件做参考，对此您怎么看？

达哥：我觉得这也很正常，但是我觉得要分角色，第一个，如果是工厂品牌方的话，就是你不关心竞品，你就关心把自己的东西把它卖好，那你找达人带货就行了，但是这个时候你其实也要看市场容量，大盘走势，竞品表现，所以你还是需要一些这种数据工具的，当然你可以用哪家都是的，就是你肯定需要有数据工具的，然后第二个呢，我觉得是卖家的话是百分百需要的吧，因为我觉得卖家不是那种精品店的，就是他已经开始持续打磨自己的那几个品。如果你还是想做这种更多品的话，还是需要信息源来获取到最新的一些资讯的。

比方说你不管看亚马逊，或者看我们，我们都有这种新的赛道，新的榜单还有类似黑马榜这些东西让你可以发现一些新的商机的。我了解下来，有的人可能就是亚马逊派，他就比较喜欢用亚马逊的这种选品工具看的，包括我们现在也在学习在看卖家精灵的一些东西，反正我们也在借鉴吧，因为卖家精灵做的早，他这个产品的细节很多。

TK观察：很多人会说TikTok选品，更加适合选择比如亚马逊这些平台现有的爆品，然后再从这些爆品里面去选择更符合TikTok电商的一些产品。从这个角度有没有考虑过，比如基于亚马逊的爆款的数据再增加一个算法能够筛选出哪些产品更加适合TikTok的内容场，比如说有的适合直播，有的适合短视频

达哥：选品对于TK来说它肯定是新的，我们肯定要从亚马逊那去学习。就比方说现在所有的TK的这个选品上面，它都没有竞争指数，也没有搜索指数，那我们也可以和Sif等合作来做这个事，我看了很多选品方面的书和视频，以及和交流之后，我整理出大概有50多个选品指标，如果一个选品的人要看50多个选品指标，那太累了，我们把这个指标归因，其实有些数据工具实现不了的，有些它确实应该拉通来看的，就比方说搜索指数，只看tiktok其实是不全的，我们应该看包括谷歌的趋势，包括亚马逊，包括tiktok，它应该整合在一起的。那我们现在刚创业就是心比较大，但是路要一步步走，这些东西都在规划中。

TK观察：刚刚提到了选品，能不能从现在大盘数据角度给我们的TK观察的粉丝朋友们一些关于选品的建议

达哥：从我这边了解的话，美国还是最大的TikTok市场，虽然只开了半年，已经是跃居第一。第二个，行业来分的话呢，肯定是美容护理是第一，第二是服饰，但是最近涨的比较猛的是什么呢？我们的报告上显示，家具涨了将近100多倍，然后现在比较霸榜的呢，是保健品，然后我们前面也和一些卖家在聊，就说是外国人还是对保健比较热衷，觉得是很正常，就应该天天去补充的一个理念。

TK观察：从您的角度怎么看欧美市场和东南亚市场？

达哥：第一个呢，和别人交流过，就说是亚马逊的占比，美国它就占整个亚马逊的40%以上，美国，中国是世界上两个最大的单级市场对吧，文化统一，各种税收统一，很多方面都统一，所以美国和中国是比较好的。如果我们出海的话，美国市场我个人感觉能攻下最好的，它是叫品牌高地，然后呢，它又单一，市场容量巨大。但是呢，要看你的品适合不适合东南亚，东南亚一些国家对中国的文化接受度比较高，对中国的品牌也比较认可，然后很多人说你要是想做出海也可以先从东南亚入手，然后再去美国，那我也觉得很有道理。

TK观察：那现在达人建联其实是一个非常热门的话题，因为我们也了解到很多的卖家使用咱们的工具，其中一个很大的诉求就是用来去建联达人，那EchoTik在建联达人这一方面有没有一些优势呢？

达哥：我们做数据的话，那我们是偏达人还是偏卖家，我们想的就先偏卖家，因为卖家相对比较稳定的，然后我们做的过程中发现，竟然有的人在我们上面找达人，像一些其他的这种通用的这种全网式的达人工具呢，它是比较全，还有ins、facebook、youtube之类的达人，那我们只有tiktok这一点，我们相比较这个数量不够大，但是它也有一个好处就是比较垂，相对比较精准，然后就是我们达人这块呢，各种导出什么的还是比较大方的，高级会员一天可以导出5000条达人的邮箱信息。

TK观察：对，但是我们了解后发现有的公司这个需求量会更大，有没有更多的这个开发达人的这个功能，就比如说一天几万条那种？

达哥：当下没有，我觉得那个可以做企业的一些定制服务吧，因为既然这么大量的话呢，它可能都会有自己的一些系统，我们可以做一个API的一些对接了。

TK观察：您怎么看美国市场呢？如果说真的封禁了，对整个生态，或者说对咱们这边有没有一些直接的影响呢？

达哥：首先我想说的是我们很笃定要all in tiktok的，如果真的有那个变化的话，对我们影响很大，但是我觉得这个事情变数很多，很有可能就不了了之，它其实是一个多方博弈的一个事情，美国两党、中美关系等，美国大选之后它会放松一些，这是第一个。第二个就是美国人可以起诉政府的，而且只要你起诉了，由法院来受理了，那就可以延期来执行，这是一个很多变数的事情。第三个我最笃定的一点就是我觉得内容电商是一个趋势，tiktok的这种模式，它肯定是有一个产品的，那我们只要做了这个事情，那我们其实已经是在走在了时代的趋势上面，然后如果是A不行，肯定有个B，有可能这个B也是A衍生出来的，我们静观其变，保持一个乐观的态度。

TK观察：从卖家的角度，如果说现阶段想要做好tiktok，您会给到哪些建议呢？

达哥：第一个呢，我觉得大家不要把它当做一个很简单的事情，相对亚马逊卖家可能门槛更高，亚马逊卖家所要的东西，比方说什么清关物流，什么尾程，店铺装修，然后listing建设，定价等，这些都需要有，tiktok还比亚马逊多两个部分，第一个是直播间，第二个就是达人或者是短视频带货，那相对就会复杂一些，没有像很多机构说的就是很简单，然后可以怎么怎么样赚钱，我觉得那很多都是段子，还要一个敬畏之心吧。

第二个呢，我想说的就是一定要找高毛利的品。如果没有高毛利，你其实没有后续的投流，找达人、开直播间的预算，这都是成本。我前面一段时间和一些人沟通，他们说有一些卖家已经从抖音转回到了淘宝，他们为什么这么说呢？因为你直播间的运营它其实有成本的，那个淘宝其实你做好了，它比较依赖于你细水长流，日积月累的一个东西，它就很稳，但是你搞这个抖音的话，它就忽高忽低，它运营成本不低，而且很累。

第三个呢，那个我觉得就说是做内容，一定要对内容开始提前布局，你自己做内容还是找达人还是做直播间，都可以提前布局了，就是这些。

TK观察：非常干货，这三点都非常重要。那么从达人的角度可以给一些建议吗？

达哥：达人还是建议建联吧，因为我自己也想推广自己的产品，但是更多的我觉得还是以找达人为主吧！那个现在不是美区刚放开了1000粉就能挂车了，原来是240万, 新增500多万的达人可以挂车, 会新增2倍多可以挂车的达人，一大波新的带货达人出现，现在可以抓紧去建联。

今天的访谈就到这里，非常感谢王总的时间以及给我们带来的宝贵的建议！

再次致谢本期嘉宾：EchoTik创始人王海洲（达哥）

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