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宿务要求Lazada、Shopee开设办公室 处理消费者投诉

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2023-06-12 09:01
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菲律宾一名议员希望 Lazada 和 Shopee 在宿务市开设实体办公室,以帮助解决消费者投诉。


宿务市议员 Rey Gealon 在本周三的议会例会上提出了一项议案,即要求电商平台 Lazada 和 Shopee 在宿务市开设实体办公室。


Gealon 强调了开设办公室对于接收和回应客户投诉的重要性。


“像 Lazada 和 Shopee 这样的网上购物中心一直是骗子欺骗菲律宾消费者的渠道,尤其是宿务人,”Gealon 说。


他补充说:“他们必须开设一个实体办公室,接收和回应客户的投诉,因为这将最终解决线上普遍存在的诈骗问题。”


在理事会批准 Gealon 的决议后,其秘书处将向 Lazada 和 Shopee 的国家办事处提供该决议的副本。


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