【DNY123跨境早报】新加坡消费者提前启动年末购物；泰国电商三强竞争加剧：Shopee占89%使用率；越南通过《电子商务法》强化直播电商监管
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12月15日 星期一
《DNY123》>>>跨境早报60秒 知晓东南亚跨境电商大小事
1、新加坡消费者提前启动年末购物
根据FedEx最新调查，新加坡消费者今年提前启动年末购物季，34%的受访者在10月即开始采购，27%在11月，仅19%等到12月。线上消费趋势进一步加强，45%的消费者计划今年线上支出超过去年，三分之一受访者表示至少一半购物将在线上完成。时尚、食品和奢侈品成为最受欢迎品类，商品质量、品牌声誉和独特性是主要购买驱动因素。促销活动对消费决策影响显著，79%的新加坡消费者会参考双十一、黑色星期五和网络星期一等大促时间安排购物，95%的本地中小企业认为电商大促对捕获需求至关重要。物流体验继续影响消费决策，85%的消费者重视快速配送，而配送延迟和运费是主要痛点。多数消费者通过在线市场（59%）而非品牌官网（23%）购物，41%的中小企业正加强履约配送能力，39%在推进产品本地化以适应市场需求。
2、泰国电商三强竞争加剧：Shopee占89%使用率
泰国电商市场持续快速发展，当地研究机构Milieu Insight的最新调查显示，目前该市场主要由三大平台主导，其中Shopee以89%的受访者使用率领先，TikTok Shop和Lazada分别以71%和66%的使用率紧随其后。调查同时指出，87%的泰国消费者每周或每月都会进行网购，表明网购已成为当地消费者浏览、比较和购买商品的重要方式。在购物决策影响因素上，折扣（73%）和免运费或低价运费（73%）虽仍受关注，但已不再是决定性因素，消费者越来越重视丰富的产品选择（45%）和值得信赖的用户评价（39%），这反映出泰国电商市场正从单纯的价格驱动向价值驱动转变，消费者不再愿意为低价而牺牲对信任和可靠性的要求，平台也需进一步缩小买家满意度差距。
3、越南通过《电子商务法》强化直播电商监管
越南国民议会于12月10日通过《电子商务法》，该法案自2026年7月1日起生效，对电子商务平台所有者在直播销售活动中的责任作出明确规定。平台须在允许主播直播前进行身份验证，若主播为外国人，需通过法律文件核实身份；卖家需提供符合规定的广告内容书面确认，平台须存储直播过程的图像与音频数据，且保存期不少于一年。对于从事直播活动的卖家，需向平台提供经营资质证明及商品质量证明等文件，直播内容必须与已确认的广告内容保持一致，如发现违规行为，需立即停止直播并删除相关信息。新法同时要求直播卖家向平台提供身份验证信息，平台有权在信息不全时拒绝合作，并禁止卖家发布虚假或误导性信息。
