仓库意外停电，新加坡生鲜电商RedMart被迫取消订单
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109552020-09-23 14:47
2020-09-23 14:47
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据外媒报道，9月21日，Lazada旗下新加坡生鲜配送平台RedMart的仓库遭遇意外停电，导致应在24小时内配送的订单无法交付。
该公司发表声明称，“我们已经联系了所有受影响客户，通知订单被取消的情况，并对这次意外感到抱歉。目前服务已经恢复，对造成的不便深表遗憾。我们未来会做得更好。”
一位RedMart用户在Facebook上表示收到一封后续邮件，告知仓库停电导致所有订单自动取消。
还有用户抱怨称，订单无法履行应该尽快修复系统，而不是还在发布营销活动。
据了解，RedMart对受影响自客户进行了退款，并提供了10新元代金券。
编译✎ 玛丽/AMZ123
声明：转载本文不得修改标题及原文，并保留来源以及原文链接。
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