东南亚二手电商平台Carousell上线托管支付

DNY123跨境电商

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2023-08-18 09:04

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据外媒报道，东南亚二手电商平台Carousell已正式推出其“买家保护”计划，该计划效仿的是eBay的托管支付服务，即由平台负责卖家和买家的订单款项处理。这是Carousell为推动用户进入下一个增长阶段采取的措施。

据悉该平台自5月份开始就在时尚品类中测试该计划，本月正式推广到时尚配饰、美容个护及兴趣爱好品类中。

在该计划下，Carousell平台将保留买家支付的所有款项，并且仅在买家确认订单已完好收货后才将其支付给卖家。目前该服务暂不收取手续费，但据Carousell副总裁兼商品主管VishalSalunkhe透露，后续将收取一定的费用。但他也强调，Carousell推出这一计划的目的在于扩大平台的用户群，用户群扩大了，收入自然会增长。

最新调查显示，目前大约三分之一的新加坡人每月在该平台上浏览和搜索，但转化率仍然较低

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