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风波不断?印尼控诉Shopee物流霸权,多平台将集体遭查!

东南亚电商观察
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2024-02-07 16:26
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来源|teknologi.bisnis.com

                                           


2月7日消息,据印尼媒体报道,印尼商业竞争监督委员会 ( KPPU )指出,Shopee涉及垄断市场,目前正对其进行调查。 


KPPU代表Gopprera Panggabean表示,Shopee涉嫌违规,因为该平台没有提供送货服务选项,用户订购的所有商品均只能使用 Shopee Express(Shopee 的送货服务)配送。


图注:Shopee Express  图源:Bisnis.com

不过,自2021年政策改变以来,消费者不再能选择提供送货服务的具体公司。因此,KPPU怀疑快递服务提供商之间存在抑制竞争的行为。“我们怀疑存在一种算法,因为它针对的是与市场相关的配送服务公司。”Gopprera 说道。


KPPU 正处于对Shopee进行调查的立案阶段。随后,调查结果将进入委员会理事会会议审议阶段。如果找到足够的证据,KPPU 将把案件转交审判。


与此同时,KPPU也在向Lazada和TikTok确认此事。 Lazada方面目前尚未回应,而TikTok Shop否认他们只提供一种快递服务。TikTok Shop发言人表示,TikTok Shop目前正在与J&T、NinjaVan、JNE和SiCepat等第三方物流服务提供商合作,以支持运营。 对于出现在用户面前的没有选择选项,即用户声称寄送商品时只能使用J&T快递服务的问题,TikTok Shop不愿回应。“目前,这是我们能提供的唯一信息。”  TikTok 发言人说道。


另外,KPPU一直在监控TikTok收购Tokopedia 75%股份交易的进展,对于涉及市场垄断控制的指控,KPPU主席Fanshurullah Asa表示,已在内部发现了各种TikTok Shop的潜在问题,包括市场集中度、潜在行为和相关政府政策等方面。考虑到该交易涉嫌符合 KPPU 并购通知的强制性标准,此次评估将根据 TikTok 发出的通知进行。


另一边,Tokopedia和Bukalapak电商平台表示其提供了可供用户选择快递服务商的选项。 据了解,Bukalapak拥有BukaExpress服务系统,由SiCepat、J&T和JNE提供支持。在Bukalapak上消费者仍然可以选择提供配送服务的服务商,Tokopedia亦是如此。


印尼数字经济观察家Ignatius Untung表示,KPPU对电子商务垄断的指控还不够有力,因为垄断监管也是灰色的。 他表示,如果证明用户只能选择一种服务选项,并且与电商合作的加征服务只有一种,则适用垄断法。在Shopee案件中,仍无法证明是否真的只使用了一项远征服务。 因此,Untung认为KPPU应该完善与垄断相关的法律,或者将构成垄断和不构成垄断的内容社会化。 


“这就是为什么那部分真的是灰色的。所以,在我看来,也许最正确的事情是法律必须完善或至少社会化。”Untung说。




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「2026年04月「越南」宠物用品TikTok市场趋势洞察报告
2026年4月越南TikTok Shop宠物用品行业迎来爆发式增长。行业周期波动明显,2025年末至2026年初持续低迷,2月起持续回暖至4月达销量峰值;市场销售主力集中在200000-500000越南盾价格带,低价区间走量、高端赛道竞争小、溢价潜力充足。类目方面猫狗食品占据近五成市场份额且增速极快,猫狗清洁美容类目同步爆发,水族用品具备高溢价优势。市场马太效应显著,前十大店铺份额半年内由20%升至71%,新店动销困难;行业短视频投放萎缩、直播带货完全空白,内容营销存在巨大红利。。
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