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TikTok试水电商业务,TikTok Shop上线印尼

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2021-02-25 16:03
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作为海外知名的短视频app,TikTok正在不断开发电商领域的发展机遇。继去年与Shopify合作推出视频广告带货动能后,2月16日TikTok在印尼上线了“TikTok Shop: Seller University”卖家大学网站。


 


根据该网站的内容显示,TikTok用户将可以通过个人页面进行销售,并在其视频和直播中展示产品。当消费者查看内容时,可以通过点击产品跳转至到相应的产品详情页。TikTok鼓励用户通过有创意、有效果的内容来展示产品。

 

TikTok方面已经表示,该电商项目正在测试当中。

 

TikTok Shop介绍

根据网站的信息显示,用户进入TikTok后,点击“我”标签,就能在个人资料页面的第二个标签中看到TikTok商店。点击访问后,所有产品都会出现在这个标签下。

 

在TikTok商店销售的方法

在TikTok商店上有两种销售方式:

-你可以自己销售产品,在这里你可以创造内容推广自己的产品;

-或者通过TikTok Affiliate销售,在这里你可以制定推广计划,邀请TikTok创作者为你销售,并支付一定的佣金。

 

自己销售产品

如果选择通过个人页面进行销售,那么卖家可以通过直播或短视频展示产品,并在内容中嵌入产品锚。当客户浏览您的内容时,可以通过点击产品锚来重定向到相应的产品详情页。

 

通过TikTok Affiliate销售

TikTok Affiliate为卖家的产品提供了一种新的接触客户的方式,你可以让TikTok创作者为你推广产品,通过他们的创意向广大TikTok受众展示产品。

如果卖家选择通过Affiliate销售,可以将产品上传到卖家中心,然后设置推广计划,并与TikTok网红合作推广产品。

 

如何开设TikTok商店?

要开设TikTok商店,首先需要一个TikTok账户。如果没有TikTok账户,可以访问https://www.tiktok.com/signup,注册一个账户。

注册完成后,通过卖家中心注册商店。卖家中心不仅是TikTok Shop的入口,也是卖家管理店铺运营的平台,包括产品列表、订单等。

注册TikTok商店,需要输入所在地、电话号码、电子邮件地址等。所有字段必须填写。


接下来是输入基本商业信息,如店铺名称、店铺所在地、仓库地址等,并填写并提供所需文件。

如果已经拥有TikTok账户,可以直接使用TikTok账户登录到卖家中心。 需要注意的是,未满18岁的用户不能申请成为TikTok商店的卖家。

 

image.png

需注意的是,必须同时验证您的手机号码和电子邮件地址才能成功登录商店。


如果之前注册TikTok账户时,没有输入手机号码或电子邮件地址,将被要求填写缺失的信息。完成信息填写后,您就可以登录到卖家中心。

 



查看和管理卖家资料

注册后,您可以通过 "我的账户 "查看您的卖家资料。

根据卖家大学的信息,入驻TikTok商店的商家可以在后台上传产品信息、接收订单、完成销售和处理支付、跟踪和管理订单、处理退款。

 

具备销售资质后,商家可以在卖家中心对产品列表和订单进行操作和管理。注册成为TikTok Shop商户后,TikTok账户将自动转换为企业账户。

 

TikTok商店目前有一套比较完整的产品销售规范,包括注册方式、知识产权政策、禁售产品类别、限制产品类别、产品上架规范、订单发货规范、店铺内容指引、退货退款规范等。

 

例如,TikTok商店禁止销售药品、医疗器械、食品、烟酒等相关产品,部分产品如珠宝、手表、饰品等必须获得类目审批后才能销售。

 

TikTok开展电商相关招聘

另外据最新报道称,TikTok已经开始为印尼和新加坡的电商服务进行招聘,开放了多个领域的职位。

 

根据招聘显示,TikTok在印尼主要是寻找业务和运营方面的人员,如品类负责人、物流运营、业务拓展等。在新加坡,该公司正在寻求技术上的人才,如技术负责人、软件工程师和数据工程师等职位。

 

有业内人士称,“相信TikTok电商很快就会在海外成功落地,TikTok将成为海外社交和购物的综合平台。”

 

 

编译   玛丽/DNY123

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