直播规范
暂无简介...
346662023-06-15 14:27
2023-06-15 14:27
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适用站点：
- 越南、泰国、印度尼西亚、菲律宾站点：所有卖家
- 台湾虾皮：部分卖家
- 马来西亚站点：《Shopee直播规范—马来西亚站点》
- 新加坡站点：《请查Shopee直播规范—新加坡站点》
一、为什么我的直播被中止了／收到警告提示？
- 若您的店铺存在欠款或欺诈行为，则该店铺及同一账户下的其他店铺将会被收回直播权限；
- 若您的直播内容不符合规范的时候，Shopee会在您直播的设备上显示违规信息通知，并于事后推送提醒，请多加留意直播时设备上出现的提示信息，具体直播规范如下。
二、直播规范
项目 | 内容 | 严重程度 |
1. 未照排期开直播 | 预约Shopee排期直播，但却未按照指定的时间开始直播。 | 轻度 |
2. 画面／声音异常 | 技术因素／人为因素 | 轻度／中度 |
3. 误导／错误的信息 | 描述与直播内容不符 误导不实的商品信息 | 中度 |
4. 无效内容／滥用平台功能 | 重复的直播（一景二机） 静态展示、未与观众互动 | |
5. 导向Shopee以外信息／交易 | 导向Shopee以外的信息、交易； 引导买家到其他平台交易 | 重度 |
6. 不当的商品 | ||
7. 包含色情内容 | 任何形式的色情或露骨内容，包括但不限于： 描述性行为的信息； 含裸体的图片。 | |
8. 包含煽动仇恨，动荡，歧视等信息 | 不符合政府机构的法律法规，可能危害国家和社会安全的信息。 | |
9.包含骚扰或网络霸凌 | 威胁，恐吓或使他人人身安全遭到威胁；包括但不限于： 泄漏某人的详细个人信息，例如地址，联系方式等。 | |
10. 不当的交易行为 | 包括但不限于： 涉及赌博性质的行为，如：商家通过宣传买小赢大，使买家在不确定最终商品价值的情况下下单购买（赌石等此类商品）； 涉及赌博性质的没有实物交易的行为，如：买家因输了赌约，导致最终不会收到任何商品； 要求买家在包裹发出之前点击完成订单。 | |
详细说明请查看文末附件！ | ||
※排除已申请特殊脚本通过的直播。
三、直播惩罚规则
1）轻度违规：
仅发送警告提示，不会停播
2）中度违规：
第1、2次 : 发送推送警告提示；
第 3 次 : 收回直播权 3 天
3）重度违规：
第1次 : 收回直播权 3 天；
第2次 : 收回直播权7天；
第3次 : 永久收回直播权
每一次触犯都将产生3分惩罚计分，违反次数每季度清零。
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