首页跨境头条正文

遭卖家指控!Shopee、TikTok Shop随意提升服务费;明确:TikTok Shop不会被封;亚行下调菲律宾经济增长预期

跨境东南亚
东南亚跨境电商卖家,每天分享Lazada、Shopee运营知识,助你出海大卖
5124
2023-09-25 00:23
2023-09-25 00:23
5124
跨境东南亚
东南亚跨境电商卖家,每天分享Lazada、Shopee运营知识,助你出海大卖

01 遭卖家指控

Shopee、TikTok Shop随意提升服务费用


据外媒消息,随着 Shopee 和 TikTok Shop 不断提升服务费用,越来越多的越南卖家开始表达自己的不满并寻求维护自己的权益。


在上周五举办的活动中,专门在 TikTok Shop 上销售化妆品的 Rebaca 公司代表 Ho Hoai Thu 女士表示,他们公司在 TikTok Shop 上销售化妆品已经两年了,从加入该平台以来,支付费用持续快速增长。


最初,TikTok Shop 的支付费用仅为 1.5%,后来增加到 3.5%,继续增加到 4.5%,然后增加到 7.5%,目前为 10.8%,这意味着平台支付费用比原来高出近十倍。


Thu 女士表示,按照直播电商的火爆程度,几乎 90% 的卖家都会选择在 TikTok Shop 开店,但成本增加对卖家影响很大。


“而且尽管(服务费用)不断增加,但平台并没有升级或改进服务改进,”Thu 女士补充道。


Coconut Fruit Company Limited(第11区)副总监 Le Thi Phuong Diem 女士表示,Shopee 自年初以来已两次提高付款费用,年初从 2.5% 升至 3%,9 月初继续从 3% 升至 4%。



“从提升的比例来看,似乎微不足道,然而,企业要想运营起来,就意味着必须花费更多的固定成本和广告费,让产品出现在优先位置并有收入,目前总成本占比高达收入的 22-23%,这非常高,值得一提的是,他们只提高了服务费用,却没有提高服务质量。”Diem 女士表示。


她还补充说,卖家通常只是会提前几天收到 Shopee 的通知,但没有其他选择。


对此,越南工贸部电子商务与数字经济司电子商务运营管理司司长 Nguyen Huu Tuan 先生表示,关于目前平台支付费用的增加,这是双方之间的事情。


不过,据他介绍,在双方最初的协议中,有可能增加支付费用必须提前多少天公布,平台必须明确说明如何计算服务价格,供应商有权选择参与或不参与。


Tuan 先生还补充说,当平台提高价格和支付费用时,供应商如果认为这种提高涉嫌不公平竞争,则有权按照规定进行投诉,供应商可以向国家竞争委员会提交申请、投诉请求和报告。


不少电商平台卖家认为,平台卖家的权利也应该像消费者的权利一样需要得到保护。



02 明确:TikTok Shop不会被封禁


据印尼贸易部国内贸易总监 Isy Karim 表示,政府不会禁止开展电商业务的社交媒体平台,例如 TikTok Shop。


然而,TikTok Shop 作为社交电商的存在也将受到修订后的贸易监管部 (Permendag) 2020 年第 50 号《关于通过电子系统进行交易的商业许可、广告、开发和监督规定》的规定。


近日,Isy Karim 在贸易部会见记者时表示:“这并没有被禁止。修订后的《贸易部条例》第 50 号将对电子商务有明确的规定,因此社交商务将有更明确的划分。” 


另据最新消息,修订后的法令已经在贸易部获得通过。


印尼总统佐科维在上周六(9 月 23 日)的一份书面声明中表示:“这是跨部委刚刚准备好的,已在贸易部敲定。”

他还表示,新政策将规范社交媒体和电商平台,必须立即对此事进行监管,因为它可能会影响印尼微型、小型和中型企业(MSME)以及市场的经济活动。



03 亚行将菲律宾经济增长预期下调至5.7%


据外媒消息,亚洲开发银行(ADB)下调了菲律宾今年的 GDP 增长预期,因为通胀上升抑制了消费者支出。


在最新的发展展望报告中,亚行将今年的 GDP 增长预期从 4 月份的 6% 下调至 5.7%。


如果实现,这将低于政府今年 6-7% 的目标,并慢于 2022 年 7.6% 的 GDP 扩张。


亚行东南亚高级区域合作官员杜尔塞·扎拉(Dulce Zara)在讨论该报告的网络研讨会上表示:“我们下调了今年(菲律宾的增长)预测,主要是由于国内需求疲软。”


她指出,去年的经济表现反映了经济的重新开放、被压抑的强劲需求以及与选举相关的支出。


“支出和投资也很高(去年)。今年,他们已经下降了。另一个因素是出口下降。这就是降级的原因,”她说。


由于家庭消费疲软和政府支出收缩,菲律宾经济 4 月至 6 月增长 4.3%,是两年多来最慢的增长。


亚行对菲律宾2023年增长的预测仍然是东南亚经济体中第二快的,仅次于越南(5.8%),领先于柬埔寨(5.3%)、印度尼西亚(5%)和马来西亚(4.5%)。


这也高于东南亚 4.6% 的 GDP 增长预测,该预测略低于此前预测的 4.7%。


亚行菲律宾国别主任帕维特·拉马钱德兰 (Pavit Ramachandran) 表示:“尽管预计 2023 年将放缓,但菲律宾的增长势头依然强劲。低失业率、菲律宾人海外汇款持续增加以及旅游业等蓬勃发展的服务业推动的公共投资和私人支出将支持增长。”在一份声明中说。


亚行预计,到 2024 年,菲律宾将成为东南亚增长最快的经济体,GDP 增长预计为 6.2%。此前,亚行将越南经济增长预测从之前的 6.8% 下调至 6%。


“私人消费和投资将继续支撑增长。明年通胀压力的缓和对国内需求来说是个好兆头,”这家多边银行表示。



免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在DNY123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告标签
Shopee启动KYC复核;无证禁售!TikTok Shop新增两大受限类目;泰国正式取消60天免签
本篇文章是东南亚跨境电商行业的最新资讯汇总,主要整理了近期行业内的多项重要变动:包括 Shopee 印尼本土店启动卖家 KYC 复核;TikTok Shop 印尼本土店新增电气元件、PC 游戏配件两大受限类目。同时涵盖了越南海关法修订进入冲刺阶段;菲律宾海关联手军方升级边境执法;印尼 8 月起落地的电商平台代扣税政策尚存多重痛点;泰国正式取消多国 60 天免签权限等区域监管动态与行业事件。TikTok拿下社交电商渠道主导地位7月14日,DHL报告显示,TikTok在马来西亚、泰国、沙特、英、德、意、法、西班牙多国,社交电商渗透率全面超过Facebook与Instagram。
​Shopee强制变更卖家收款账户;印尼紧急下架14款化妆品;TikTok Shop新评分正式生效
本篇文章是东南亚跨境电商行业的最新资讯汇总,主要整理了近期行业内的多项重要变动:包括 Shopee 越南跨境店 3PF 店铺强制变更收款渠道;TikTok Shop 东南亚跨境新店铺评分体系 7 月 15 日正式生效。同时涵盖了印尼食品药品监督局勒令 14 款含有害禁用成分的化妆品下架;菲律宾查获 25 个集装箱走私香烟;泰国头部外资电商平台费用持续抬升,催生本土电商平台兴起;亚马逊收缩新加坡电商业务等区域监管动态与行业事件。美国拟对所有过海峡货物收取20%税费当地时间7月13日,特朗普在真实社交发文称霍尔木兹海峡会持续对外开放,美方重启伊朗专项封锁,仅限制伊朗船只与相关贸易方通行,其余国家可正常使用航道。
【2026年7月第3周】虾皮越南站: 7 月大促怎么选品运营?活动日历、热门关键词与政策避坑全指南
Shopee 为卖家梳理 7 月核心运营节奏与选品方向,涵盖版权侵权处理、美妆品类免证书上传等最新跨境政策,详解 7.7、7.15、7.25 等多场大促节点及每日主题活动,同步保温水壶、手持风扇、防晒霜等 Top20 热门搜索关键词,并汇总越南本地主流资讯平台与各品类头部博主资源,助力卖家精准把握暑期消费旺季的运营机会。
【2026年7月第3周】虾皮新加坡站:Shopee 新加坡站佣金费率上调怎么办?政策调整与 7.15/7.18 大促选品指南
Shopee 发布新加坡站点 2026 年 7 月市场周报,为您梳理四大核心内容:一是多项政策调整,2026 年 1 月起跨境直邮佣金统一调至 16%、官方海外仓调至 11%,叠加海外仓操作费及尾程费更新、GST 消费税 9% 落地、优选 / 商城卖家发货率标准升级、仿冒品严打等新规;二是大促活动排期,7.15、7.18、7.25 三场大促连开,配套 GDD 全球特卖日资源包及首页曝光、闪购位等权益;三是热搜选品方向,iPhone 17 Pro Max、手机壳、防晒霜、Crocs 洞洞鞋、世界杯球衣、无印良品、空气炸锅、Insta360 运动相机等全品类关键词热度攀升,数码 3C、美妆个护、居家家电、运动户外四大赛道潜力突出;四是 CFS 闪购热销品参考,覆盖高客单价与高单量跨境爆品。
【2026年7月第3周】虾皮泰国站:三场大促 + 世界杯主题活动排期与选品攻略
Shopee 官方于近日发布泰国站点 2026 年 7 月市场周报,为您梳理三大核心内容:一是全月活动排期,7.7 大促峰值日 + 延长促销、7.15 月中大促、SPF 超级大促三场核心大促连开,叠加 FIFA 足球世界杯主题流量、商城品牌周、虾皮家居 / 电子 / 美妆品类专场、Kpop 韩流与电影联名活动、三星 S26 等品牌新品首发,配套直播日、视频日、虾币返现等多元玩法;二是热搜选品方向,捏捏乐、女士凉鞋、衬衫、鞋子、肩包、男士拖鞋、帆布鞋等热搜关键词领跑,夏季清凉穿搭与解压玩具品类热度突出;三是 CFS 热销商品参考,覆盖全品类跨境闪购爆品与价格带参考,附选品干货学习资料。
Shopee启动KYC复核;无证禁售!TikTok Shop新增两大受限类目;泰国正式取消60天免签
本篇文章是东南亚跨境电商行业的最新资讯汇总,主要整理了近期行业内的多项重要变动:包括 Shopee 印尼本土店启动卖家 KYC 复核;TikTok Shop 印尼本土店新增电气元件、PC 游戏配件两大受限类目。同时涵盖了越南海关法修订进入冲刺阶段;菲律宾海关联手军方升级边境执法;印尼 8 月起落地的电商平台代扣税政策尚存多重痛点;泰国正式取消多国 60 天免签权限等区域监管动态与行业事件。TikTok拿下社交电商渠道主导地位7月14日,DHL报告显示,TikTok在马来西亚、泰国、沙特、英、德、意、法、西班牙多国,社交电商渗透率全面超过Facebook与Instagram。
「2026年04月「越南」宠物用品TikTok市场趋势洞察报告
2026年4月越南TikTok Shop宠物用品行业迎来爆发式增长。行业周期波动明显,2025年末至2026年初持续低迷,2月起持续回暖至4月达销量峰值;市场销售主力集中在200000-500000越南盾价格带,低价区间走量、高端赛道竞争小、溢价潜力充足。类目方面猫狗食品占据近五成市场份额且增速极快,猫狗清洁美容类目同步爆发,水族用品具备高溢价优势。市场马太效应显著,前十大店铺份额半年内由20%升至71%,新店动销困难;行业短视频投放萎缩、直播带货完全空白,内容营销存在巨大红利。。
「2026年02月「泰国」宠物用品TikTok市场趋势洞察报告
本报告聚焦2026 年 2 月泰国 TikTok Shop 宠物用品行业,整体规模大幅收缩,销售额环比下滑 72.68%、销量环比跌 70.03%,市场呈现强周期性波动,1 月大促冲高后 2 月需求快速回落。行业头部小店垄断加剧,前 10 店铺瓜分 42% 市场份额,新店动销生存压力巨大。唯一逆势增长赛道为猫狗健康护理类目(环比 + 7.38%);大众消费集中 100-200 泰铢平价区间,2000 泰铢以上高端品类小众但增速亮眼。本文结合报告完整数据,拆解市场痛点、选品定价、类目布局、流量运营、新店突围全套打法,适配跨境 / 本土宠物卖家落地执行。
「2026年02月「马来西亚」」宠物用品TikTok市场趋势洞察报告
本报告为 2026 年 2 月 TikTok Shop 马来西亚宠物用品行业数据,当月市场大幅回暖,市场以低价走量为主。流量与销量高度向头部店铺集中,价格端 20-100 马币中端品类贡献主要营收且增速迅猛;品类上猫狗食品是行业基本盘,猫砂等如厕用品环比暴涨近 500%,为最大增量赛道。
「2026年03月「菲律宾」宠物用品TikTok市场趋势洞察报告
本报告为菲律宾 TikTok 宠物类目 3 月行业数据,市场爆发式增长,销售额环比翻倍、客单价同步上涨;低价产品是销量基本盘,400-800 比索中端品类增速极快;清洁、健康护理类目增速遥遥领先,头部小店垄断市场,但新商家仍有差异化机会,短视频流量潜力巨大。
马来西亚_Shopee虾皮_2026年5月市场报告_宠物毛发护理
本报告聚焦 Shopee 马来西亚宠物毛发护理类目 5 月市场表现,该品类在宠物美容赛道中销售额、销量、互动量均排名首位。本月行业整体销售额小幅下滑,店铺经营分化明显。报告同步解析价格、商品、店铺等多维度数据,DNY123 结合数据梳理市场特征,为卖家定价、选品及竞品对标提供参考
2025全球宠物医疗市场洞察报告
全球宠物医疗行业稳步增长,2024 年市场规模达 257 亿美元,亚太地区增速领跑。市场以药品为主,驱虫药、智能监测设备等高增品类潜力突出,不同区域消费偏好、电商格局差异明显。行业头部品牌垄断性强,同时面临合规、人才、物流等挑战。DNY123 梳理市场数据、选品机会、竞争格局及跨境运营要点。
2026宠物电器品类出海分析报告
全球宠物家庭化趋势推动宠物消费升级,宠物电器尤其是智能款迎来高速增长,养宠主力逐步转向消费意愿更强的 Z 世代。其中自动喂食、饮水类产品市场空间突出,该类产品依托成熟供应链易做差异化迭代。DNY123 结合行业数据,梳理市场走向、品类机会与产品布局思路,助力商家布局出海赛道。
「2026年02月「泰国」」食品饮料TikTok市场趋势洞察报告
这份报告聚焦 2026 年 2 月泰国 TikTok Shop 食品饮料类目,本月行业销售额、销量、动销商家及内容推广数据均大幅下滑,价格竞争加剧。1 月节日促销迎来短期爆发,2 月迅速回落。价格端以 200-400 泰铢为核心主流区间;目前行业头部店铺集中度降低,新晋卖家有切入机会,但整体内容营销运用不足,建议卖家聚焦潜力品类、强化短视频与直播推广。
  • 跨境东南亚
  • 跨境东南亚
  • 东南亚跨境电商卖家,每天分享Lazada、Shopee运营知识,助你出海大卖
Group
跨境社群
平台交流群
国家交流群
一手资讯
TikTok Shop官方入驻交流群
加入
TikTok Shop官方入驻交流群
领入驻资料&入驻指导
Shopee 3PF 开店交流群
加入
Shopee 3PF 开店交流群
领入驻资料&通道
本土卖家交流群
加入
本土卖家交流群
打通本土店信息差
江浙地区交流群
加入
江浙地区交流群
扫码进群
福建地区交流群
加入
福建地区交流群
扫码进群
立即扫码咨询
客服咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

交流群
官方微信群
官方微信群

进群福利:入驻资料,免费工具,资源对接

专人对接
官方微信群
Shopee 3PF绿色通道

1v1直连经理,享受专属流量扶持

回顶部