印尼消费者偏好出炉,Tokopedia最受欢迎
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2023-08-31 09:08
8月30日消息,据Populix对印尼消费者的调查,调查显示,Tokopedia和Shopee入选为印尼消费者最青睐的购物平台。目前,印尼民众倾向于选择通过电商购买电子、家居、保健品等产品。 其中,受访者在购买电子、家居及保健品时,选择电商平台会受到4方面原因的影响,79%的受访者表示在线购物省时省力;72%的受访者表示很喜欢免费送货服务;62%的受访者表示价格比线下商店便宜;61%的受访者表示在线购物享受的折扣更多,57%表示可与其他商店做价格对比。 在选择电商平台上,44%的受访者将Tokopedia作为第一选择,其次是Shopee为40%、Lazada为11%;在消费者满意度得分上,Tokopedia位居第一,得分4.2,高于Shopee的4.1分和Lazada的3.9分。 Populix研究主管Indah Tanip表示,“在电商行业竞争日益激烈的时代,信任度是影响消费者选择的主要因素。消费者对Tokopedia的信任度较高,而Shopee则因其折扣力度大和免费送货也受到消费者青睐。
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