【DNY123跨境早报】Shopee 12.12大促跨境直播单量大涨至平日54倍；Shopee新加坡站商品和服务税更新；低价成为印尼消费者在电子商务购物的考虑因素

12月15日   周五

1.Shopee 12.12大促跨境直播单量大涨至平日54倍

12月14日，Shopee公布12.12战绩：大促当天，开场2分钟内即有1200万件商品通过Shopee Live被售出，越来越多跨境卖家利用Shopee Live直播带货，大促当天跨境直播单量大涨至平日54倍；跨境新卖家迎来岁末高光时刻，单量攀升至平日24倍；跨境品牌也交出亮眼答卷，单量增至平日7倍。

新闻来源：7点5度

2.Shopee新加坡站商品和服务税更新

据悉，Shopee发布公告称，根据新加坡政府的规定，自2024年1月1日起海外通过空运/邮寄/海运等方式到达新加坡的商品，商品和服务税（Goods and Services Tax, GST）税率更新为9%。其中包括：低价值实物类商品（Low Value Goods, LVG）、非低价值实物类商品（Non-Low Value Goods, Non-LVG），数字化服务（Digital Services）。

新加坡商品和服务税将由买家承担。届时平台将自动计算商品对应的税后价并展示在前台，卖家无需改价或支付任何费用，因此，卖家可以酌情调整店铺相关营销工具，如优惠券、加购优惠、套装优惠等。

3.低价成为印尼消费者在电子商务购物的考虑因素

据印尼媒体报道，印尼消费者在购物时倾向于寻找低价商品，他们对物品的“可负担性”非常敏感。参考SleekFlow对消费者行为的研究，已知83%的消费者选择先在网上购物，然后再购买商品。他们倾向于在一个平台上与另一个平台上查看和比较物品。SleekFlow印尼市场经理Rizqi Isnurhadi表示，人们也有从橱窗购物活动中以最便宜的价格购买商品的行为。

“72%的消费者更喜欢网上购物，因为价格比线下商店购物便宜。这意味着拥有在线商店并使用正确营销策略的品牌可以增加更高销售额的机会，”Rizqi表示。Rizqi说，印尼人经历的另一种行为是希望从发送给品牌的聊天中获得快速响应。平均而言，消费者希望他们的信息在 1-2 分钟内得到回复，尤其是对于需要咨询的企业，例如电子产品。

同时，对于2024年，他预估总体上需要考虑几件事，例如，社交媒体作为促销媒介和市场作为交易媒介的严格分离，保证社交媒体平台加强其促销功能。商务人士还必须注意消费者忠诚度，因为一些市场平台往往会减少促销并增加交易的管理成本。“这显然对价格敏感的消费者有影响，但有利于孕育健康的商业竞争，”Rizqi说。