Lazada来赞达 | 再次认识Lazada，原来它很与众不同
7814
在越来越多东南亚跨境电商新平台的激烈竞争氛围中，Lazada终于按捺不住，在两个月前放出了跨境卖家快捷自主入驻通道——Lazada跨境门户网站！
链接：https://pages.lazada-seller.cn/wow/lazada-cn/act/index?spm
早些时候，Lazada的定向邀请和高资质要求，让不少卖家望而却步；但作为东南亚跨境电商的头部平台，大家又不想错过。
高要求审核并是平台故意摆“高姿态”，而是为了保护平台卖家的权益，打造良性生态圈。如果对入驻卖家不设限制，大批引入缺乏电商运营的卖家，利用“价格战”互相竞争，既影响平台优质卖家的运营体验，也不利于维持平台的向上发展。
所以，建议新手卖家在入驻前，要对平台形成初步认识：
Lazada客户经理和卖家之间主要通过钉钉群对接，不同阶段的卖家被分配到不同的群。
针对孵化期的卖家，群内经理会不定期推出后台操作、发货、回款等直播课程，解析每一个板块功能，一步步指导卖家操作；并且，平台最新的政策都会在直播中公布和解读。
针对上升期的卖家，则侧重在运营提升、品牌升级的阶段，如大促活动的报名，会提前告知并指导卖家进行店铺装修，挑选出其中品牌形象较好的店铺，被选出的店铺即获得免费宣传或专属活动报名的资格。
卖家必须拥有 “升级打怪”的自主意识，才能不断提升，享受平台更好的福利；持佛系运营的态度，势必会被行业淘汰出局。
Lazada没有广告费用的支出，将广告成本转化到提升产品质量上，鼓励卖家开发质量可靠的产品，为买家提供更优质的服务，以此提高店铺的利润率和复购率。
此外，高质的产品也必须配备高质的包装。Lazada给卖家提供了丰富的品牌构建系框架，PDP、首页、Banner、分类图标、属性图、详情图、商品参数……卖家可以根据自己的审美喜好、品牌理念进行自定义装修，凸显店铺品牌形象，吸引买家关注。
品牌打造是最好的引流方式，也是获得买家信任的重要手段，利用品牌溢价获得的利润也更高。
平台提供多项工具，帮助卖家提升运营思路和方法。生意参谋是其中最重要的板块。
生意参谋能够让卖家从多维度、更直观的看到店铺的经营情况、单项商品的表现以及活动参与度等多项内容。卖家最头疼就是不知道买家喜欢什么，而数据能较精准的预测出买家喜欢什么。
生意参谋的精细化数据，移植了淘宝的大数据分析系统。
从买家点击进店、查看商品，到离开店铺，每一步操作都会被系统记录。通过这些数据，可以大致得出买家的画像。等到买家再次打开应用的时候，这些数据就会被调动，并根据画像推荐买家可能感兴趣的产品，不仅能提高买家关注度和留存率，还更有利于转化。
Lazada背靠国内领先互联网企业阿里巴巴集团，成熟的电商运营体系和物流网络建设经验，正在被快速复制到东南亚，并结合当地地域特征和政策走向，从更精细化的角度，不断升级各项服务。
据电商报1月6日报道：
海关关员于昨日接受菜鸟国际174票、总价值14169.31元人民币的跨境电商包裹出口退货商品申报，商品经查验无异常后放行，这标志着跨境电商出口退货通道被成功打通。 随着跨境电商出口业务的发展，出口商品退货渠道不畅成为制约其发展的因素之一。而海关不断优化监管制度，建立高效退货通道，实现跨境电商商品出得去、退得回。 菜鸟国际关务总经理李雅萍表示，出口电商退货申报模式政策落地，可以使菜鸟网络的正向物流和逆向物流形成完整闭环，消除海外消费者购物不能退货的隐忧。
