Lazada等平台回应如何应对TikTok Shop的快速扩张;
2023-01-19 16:26
数据显示,2022 年,TikTok Shop 在东南亚市场的 GMV 预计为 44 亿美元,这个数字小于该地区的 Shopee 和 Lazada,以及印度尼西亚的 Tokopedia。
但是,Lazada 和 Tokopedia 已经准备了一系列措施来应对 TikTok Shop 的竞争。
据外媒援引 Lazada Indonesia 执行董事 Ferry Kusnowo 消息称,该公司专注于业务的可持续性增长,目标是长期留在印度尼西亚。
公司将从三个方面做到这一点,即:
(1)电子商务,通过优先考虑客户需求(客户至上)开发各种创新功能;
(2)技术,旨在确保高效的业务运营并使 Lazada 始终保持创新,提供可以促进在线交易的功能和工具;
(3)物流,专注于展示各种计划和优惠,例如快速和免费送货
Tokopedia 也表示将继续适应用户需求。其中之一是提供 Tokopedia Play 视频流媒体频道。
与 2021 年相比,Tokopedia Play 的交易量增长了 2.5 倍。
“Tokopedia Play 通过实时购物为买家提供交互式购物体验,”Tokopedia 外部传播主管 Ekhel Chandra Wijaya 表示。
另外,平台还推出 Tokopedia 联盟计划,通过社交媒体推荐 Tokopedia 上的产品或店铺,目标是为卖家的营销策略提供附加值。
“Tokopedia Affiliate 用户增加了 11 倍多,”Ekhel 说。
媒体同时向 Shopee 确认了应对 TikTok Shop 的策略。但截至发稿还未收到回应。
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