TikTok Shop印尼站增SHOP页面

巨麦跨境说

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2023-07-23 00:32

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据Statista的数据，社交电商在2020年创造了4750亿美元的销售额，预计到2028年将创造3.37万亿美元，年增长率为28.4%。据估计，目前有近十分之一的购买是通过社交媒体进行的，近几年来，社交媒体在零售行业中的作用变得越来越重要。

社交电商将购买和销售融入人们的日常生活之中，并从中产生的一种社区感和联系感，重新定义了流量方式和购物方式。

TikTok凭借短视频和直播带货火遍全球，去年其超越Facebook成为全球下载量第一的App，今年一季度全球月活跃用户更是接近16亿！巨大流量加持下，其也成为亚马逊、Ebay这些老牌电商巨头不得不注意的有力竞争对手。

据外媒报道，TikTok目前正在测试在印尼市场 App主界面内新增一个“Shop”选项，让用户可以在平台内更便捷地浏览和购买各类商品。

“Shop”汇总了 TikTok Shop 中在售的所有商品，使商家和创作者可以直接在 TikTok 内展示和销售商品。

Watchful.ai发布的“Shop”选项的截图显示，这一选项出现在“Following”和“For you”的旁边，构成了印尼TikTok主页顶部的3个一级标签。

选项下包括一个搜索栏和类别栏，例如美妆、女装、电子产品、配件、包、厨房用品、鞋类、婴儿类、办公用品、床上用品等。“Shop”还会给用户下发一些福利，例如购买特定商品免费配送等。

据介绍，“Shop”界面中还包括右上角的“购物车”以及右下角的“菜单”，菜单中包括订单、消息、优惠券、收货地址以及支付等功能。

其中“订单”功能帮助用户查看订单详情、发货情况和退换货情况，“优惠券”功能显示已使用、未使用以及失效优惠券，此外，用户在“付款”功能下则可以管理账单信息、添加信用卡和借记卡。

目前，“消息”功能的用途还不清晰，但大概率是允许用户向商家发送信息询问产品详情（类似于淘宝客服）。

其实，TikTok 的这个“Shop”标签与Instagram 的类似，Instagram曾在2020推出了“Shop”功能，当时也说是让用户在标签下浏览喜欢的品牌与创作者的产品。

所以，此次TikTok 推出的“Shop”选项大概率是对标Instagram和Facebook。

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