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谨防诈骗!Shopee印尼推出信息核查功能

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2023-07-26 08:57
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7月25日消息,Shopee印度尼西亚推出Fact Check(真实信息核查)功能作为代表Shopee验证虚假信息流通真实性的特殊渠道。Shopee印尼执行董事Handhika Jahja表示,目前可能在Shopee有虚假信息传播的情况,这将会损害用户利益,因此推出了真实信息核查功能,作为对安全网上购物的承诺。


Handhika还表示,其信息核查功能可以随时使用,这将协助用户养成随时检查所收信息真实性的新习惯。信息核查功能将通过实时聊天将用户与Shopee客户服务团队联系起来,以验证用户收到的信息。Shopee将始终提示用户不要在Shopee应用程序之外进行交易,也不要将OTP、PIN码和密码等敏感信息提供给任何人,包括那些自称是Shopee员工的人。


早在不久前,Shopee马来西亚站就推出了假货退款新政策,为了让消费者更安全地在平台购物,如果买家在Shopee Mall店铺购买的商品被证明是假货,Shopee将提供高达8倍的退款保证。


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