突发!Shopee涉嫌垄断正被调查;继续发力,今年越南主要电商平台营收将增长35%;Shopee多站点更新优选/优选+卖家标准

跨境东南亚 24天前 8203


01 突发!Shopee涉嫌垄断正被调查


据外媒消息,印尼 KPPU(商业竞争监督委员会)怀疑 Shopee 通过优先考虑 Shopee Express 来垄断平台上的快递服务。由于这种做法,电子商务营业额被认为在两年内增加了五倍。 


KPPU 主席 M Fanshurullah Asa 在雅加达办公室表示:“这项指控目前正在调查中,不过,我们正在使用无罪推定原则。如果有两项证据,这项指控就会得到解决,因为影响将是非同寻常的。” 


媒体向 Shopee 求证这一点,但目前尚未得到回应。 


KPPU 成员 Gopprera Panggabean 表示,Shopee 通过 Shopee Express 服务涉嫌垄断的行为仍处于立案阶段。


Gopprera 传达了对 Shopee 的调查结果之一,即在其平台上进行交易时限制快递服务。据他介绍,Shopee 自 2021 年起就不再允许消费者选择送货服务。 


KPPU 怀疑取消其他服务商的选择是阻碍竞争的行为。 


他说:“我们发现提供的快递服务提供商与 Shopee 有关联,或者至少与 Shopee 有关,有人指控该平台上有一种算法将消费者引导至该平台上的快递服务提供商。”

02 Shopee多站点更新优选/优选+卖家标准


据 Shopee 消息,其台湾、菲律宾及泰国站点将更新优选卖家标准(标准如下所示)。当卖家成为优选卖家后,Shopee 将继续监控该卖家的表现指标。


一、Shopee 台湾站点,优选卖家入选标准更新如下


自北京时间 2024 年 3 月 4 日起,台湾站点将更新优选卖家标准(标准如下所示)及其专属福利内容。此外,台湾站点将不再设有优选+卖家。


优选卖家最新专属福利如下


·(更新点)拥有“聊聊广播”功能:专为营销开设的消息传播工具,给目标用户发送优惠信息。

    ·(更新点)热门精选(店长推荐):店内畅销商品的集合展示功能,您可以自行挑选您的热门精选商品展示给买家。

    ·提高知名度和权威性:优选徽章是对商品和服务质量的一种保证。

    ·提升搜索排名:优选卖家的店铺和商品在搜索结果中排名更靠前,可以吸引更多买家。


优选卖家最新入选标准如下


若有以下任何一项未达成的指标,将失去优选卖家资格:



若卖家想加入优选/优选+计划:


    ·新政策将于3月4日生效(基于卖家2月期间店铺表现数据),在此日期后若没有达成新政策指标要求,将无法成为优选卖家。

    ·Shopee将每周评估符合资格的卖家,满足成为优选的所有指标的卖家将会在卖家中心收到Shopee的邀请函。


若卖家已是优选/优选+卖家:


    ·首批不合格卖家将在3月4日失去优选卖家资格(基于卖家2月期间店铺表现数据)。请卖家密切监控店铺表现,以免失去优选卖家的资格。

    ·Shopee会每周评估卖家的店铺表现,若卖家没有达到政策要求,将失去优选卖家资格。


二、Shopee泰国站点,优选卖家入选标准更新如下

若有以下任何一项未达成的指标,将失去优选卖家资格:



新政策生效日期:


若卖家想加入优选/优选+计划:


    ·新政策将于2月5日生效(基于卖家1月期间店铺表现数据),在此日期后若没有达成新政策指标要求,将无法成为优选卖家。

    ·Shopee将每周评估符合资格的卖家,满足成为优选的所有指标的卖家将会在卖家中心收到Shopee的邀请函。


若卖家已是优选/优选+卖家:


    ·首批不合格卖家将在2月19日失去优选卖家资格(基于卖家1月及2月期间店铺表现数据)。请卖家密切监控店铺表现,以免失去优选卖家的资格。

    ·Shopee会每周评估卖家的店铺表现,若卖家没有达到政策要求,将失去优选卖家资格。


三、Shopee菲律宾站点,优选卖家入选标准更新如下


若有以下任何一项未达成的指标,将失去优选卖家资格:



新政策生效日期:


若卖家想加入优选/优选+计划:


    ·新政策将于2月5日生效(基于卖家1月期间店铺表现数据),在此日期后若没有达成新政策指标要求,将无法成为优选卖家。

    ·Shopee将每周评估符合资格的卖家,满足成为优选的所有指标的卖家将会在卖家中心收到Shopee的邀请函。


若卖家已是优选/优选+卖家:


    ·首批不合格卖家将在2月19日失去优选卖家资格(基于卖家1月及2月期间店铺表现数据)。请卖家密切监控店铺表现,以免失去优选卖家的资格。

    ·Shopee会每周评估卖家的店铺表现,若卖家没有达到政策要求,将失去优选卖家资格。


03 越南主要电商平台营收将增长35%


据悉,越南最大的五个电商平台(Shopee、Lazada、TikTok Shop、Tiki、Sendo)的总收入预计将继续大幅增长,到 2024 年将达到 310 万亿越南盾,比 2023 年增长 35%。


Metric 表示,越南是东南亚网购增长最快的国家。销售中国、韩国正品的店铺受到越南零售平台的青睐。 


这些平台还定期提供优惠以刺激需求,包括“先买后付”活动。


直播、全渠道是 2024 年销量增长的关键方式。同时,组合产品因价格合理而受到消费者青睐。


虽然预计 2024 年电子商务市场将继续繁荣,但这并不意味着每个人都有机会。 


2016-2018 年,大多数网络卖家都能盈利,但现在只有市场敏锐、能采取合理策略的企业才能活下去。


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