【免邮项目】FSS一点通（09/08更新）

Shopee菲律宾电商平台

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2020-09-09 09:45

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免邮项目｜ FSS之常见问题

1. 我如何参加活动？

现接受卖家自助申请加入哦！在此填写申请信息：

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScFSW37uQVI3_LhCJJ8iif_di1qlQTw-6_OHqzcY-pJdcxcYA/viewform

2. 什么时候可以正式开启FSS?

提交好开通申请后，FSS权限将在固定时间每周周二开启。

3. 若使用FSS的订单被取消，卖家还需支付5%的服务费吗？

订单取消即不符合FSS准入使用标准，卖家不需要支付服务费。

4. FSS也需支付增值税吗？

是的，2.24%VAT将计入FSS5%服务费之上。

5. FSS有使用时限吗？

是的，加入FSS的卖家需至少使用项目四周。

6. FSS与其他平台推广的促销免邮活动冲突吗？

不冲突，可同期进行，卖家可以选择优惠力度大的一方活动。例如，平台其他免邮活动的低消门槛为PHP200，卖家可继续使用优惠力度大的FSS（低消门槛PHP199）；若平台其他免邮活动的低消门槛为PHP99，卖家则可换用此方活动，享受更多优惠。

7. 我如何要退出活动？

卖家可联系所属经理或公众号提出退出申请，或可自助填写退出申请表，见：https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdTupp5mVYx9zpMoPL9zrFrFnr-BzhUhRPwn0gqBki0U-Zg9Q/viewform

使用满四周并提交退出申请后，退出申请将在统一在每月第三个周五被接入，在下一周的周二正式取消卖家的FFS权限。

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