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电商新洞察:内容营销成为电商新增长点!

Shopee图乐跨境
我是图乐,7年跨境老兵,东南亚Shopee官方认证讲师。每天分享跨境电商运营干货,感谢关注,一起掘金东南亚。
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2019-12-11 16:53
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本周将迎来双12营销大促,从双11结束之后,就不难看出电商平台之间的竞争态势也愈演愈热。


据有关数据显示,国内电商今年双11的交易成交总额达到了4101亿,京东完成了2044亿人民币,苏宁全渠道订单也同比增长了76%。

国外电商平台东南亚市场举例,Shopee双十一当天便售卖出7000万件产品,跨境订单量较平日暴涨9倍;Lazada双十一期间,26个品牌在24小时内完成了超过百万美元的销售额,参与用户同比增长千万人。

仅从数据上看,不管是国内还是国外,电商平台都实现了一定的增长,但也有相关人士指出,国内电商平台京东其实有放慢脚步,但京东旗下的其他产品,将增速提升了超过2个百分点。


流量思维成陷阱
电商发展或许需要新的增长点

在现今电商平台发展的情况来看,流量俨然已成为电商发展的主要竞争,在双11这样重大的促销节日面前,定然有很多卖家从活动前一段时间就开始捕捉流量,争取在大促期间实现更多的转化。于是,电商的发展逐渐形成了追求大流量的,加快转化的流量思维。

物以稀为贵。流量思维如果用于电商行业的早期是非常适用的,对于早期来讲,电商发展初期,用户对于线上宣传的内容较为新颖,接受度比较高;但是随着电商行业竞争不断加强,用户的接受度不断广泛,分配到各个平台的流量自然就少了,从国内电商双十一各平台的销售额就可看出,部分平台的脚步放缓了。

正由于前期的流量过于好用,所以在卖家心中立下了一个“流量为王、流量可以解决任何事情”的作用,久而久之,一昧的追求流量反而忽视了获取流量的真正目的是什么,让更多人在无意识中陷入了“流量陷阱”,不仅流量没有分到,反而忽视了店铺的真正发展。

不妨我们转换思考方式,思考一下电商的本质是什么?无非就是将产品卖出去,说的更高级一点,就是营销。以流量为主就是流量营销。但营销最直接的展现方式就是向客户传达产品,产品名称、作用、功能等,这些可以统称为产品的内容,也就是内容营销。对于电商们来说,流量带来的高转化率只是众多卖家在店铺运营过程中的一个小小的目标,关注产品,才是卖家需要长期关注的重点。

流量固然重要,但若你只集中于流量,很容易导致其他方面受到忽视;内容的输出在店铺的发展中具备着不可或缺的作用,内容营销在与客户沟通的过程中更容易被顾客接受。


内容营销或成为电商发展的新增长点

什么是内容营销?
说白了,内容营销就是通过合理的内容创建、发布以及传播,向用户传递有价值的信息,从而达到营销的目的。

内容营销说来简单,白话文也便于理解,但运用到实际上的时候就很难,以至于当内容营销被提出的时候,大多数卖家的表现出来的是疑惑和茫然,尤其是现象级的爆款内容展现给大家且引起广泛关注之后,各大品牌尝试内容营销的热度也只增不减。

内容营销就是让客户看到想看的内容,做出的广告是惹人爱的。

举个最好的例子,就是奇葩说,在双十一期间更是帮助京东实现了内容覆盖,转化得到大大的提高。

奇葩说为何受欢迎?研究过你就会发现,奇葩说的受众群体是典型的互联网消费群体,他们熟悉饭圈、娱乐圈,热爱网络流行词汇,关注生活的愉悦和品质,要想直击他们的内容,就应不走寻常路线,也就是说别人没说过的话,没有想到的点子更能打动他们。京东的大力投入自然是带来了新的增长点。

(内容+流量)营销,达到不一样的转化效果

内容营销俨然已成为电商发展的新增长点,而过于专注于内容的输出,而忽视了流量带来的转化也是事倍功半,不如将内容营销同流量营销结合起来,与能够实现快速转化的线上流量相比,内容营销也是品牌所捕获的流量之一,这种流量的特点是以人为本,以内容为基础。


有温度的内容营销所带来的流量,在实现品牌传播的基础上,也更适合品牌们用来加深消费者的品牌认知和好感度。与此同时,品牌还可以借助内容来实现价值观的传递、提高消费者对品牌的认同感,进而实现品牌忠诚度的提升,甚至是培养用户新的消费习惯,最终也实现了效果转化。


总结:内容营销从产生到被接受,时间并不长,这说明内容营销带来的效果是很容易被大众所接受的,随着内容产业的不断发展,内容营销也将会有广阔的发展空间。在现如今流量大分散的情况下,借助内容营销是必然趋势,当然,内容营销是需要长期维护才能看到流量效果的。


赖在“流量陷阱”里的卖家们,该起床了!


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