Q&A专栏 | 计分规则有更新! 准备报活动的卖家, 按这个优先级报很重要

 Q&A专栏第二期重磅来袭~本期分享9.9大促备战必看自动取消订单规则更新、后台活动报名指南和上期文章留言区问题答复。本着“你敢问我敢答”的原则，只给你最靠谱的官方答疑！

旺季已开始！若店铺被计分将影响大促表现，卖家朋友们请务必了解平台政策，并注意计分规则更新。近期，自动取消订单计算逻辑更新，将从8月17日起调整，即8月24日起将按照最新的逻辑产生计分。自动取消的订单将被计入未完成订单率计分。

主要更新内容：若卖家DTS（工作日）+1个自然日未点击发货，订单将被自动取消。

想要单量多，活动不能少！后台报活动有哪些技巧？且看以下教程。听说边看文章边登后台申报，效果更佳~

1.建议卖家根据活动优先级，合理分配店铺产品资源。

Shopee马来西亚市场

○ A+ 大促日活动：如11.11、12.12当天的活动

○ A 大促预热活动：如8.21-9.8的9.9大促预热活动

○ B 特定品类活动/定期活动：特定品类活动指非大促期间邀请相关品类卖家参与的活动；定期活动指每周进行的活动，如每周四CCB卖家的专属秒杀位活动

Shopee越南市场

Shopee泰国市场

2.卖家可通过子母账户切换店铺，更快报名活动。

1.同一个活动，除Shopee推荐的产品外，还可报名其它产品吗？

当然可以！若活动支持自主报名，卖家可在报名产品数量限制范围内，自主提报其它产品。

2.Shopee推荐的活动产品，卖家最多可修改多少次产品信息？

2次。第1次修改产品信息后，平台会进行审核，若平台发起第2次确认，卖家可在子活动的待确认页面进行第2次确认或修改产品，完成后产品将提交给后台进行最终审核。

3.如何知道产品报名失败原因？

卖家点击“保存”后，系统会弹出提示，卖家即可点击“下载”（Download），查看提报失败原因，从而优化。

*注：以上为卖家后台报活动相关内容，部分大促需卖家咨询客户经理进行报名。

上期Q&A专栏文章，小编在留言区收到诸多问题，本期对高频问题统一解答。

1. 买家下单购买了同一卖家不同店铺的产品，卖家该如何发货？

若买家在不同店铺下单，则应按照订单分开发货。

2.若店铺产品分别需从广州仓和义乌仓发出，那该如何选择Shopee中转仓？

可参考卖家店铺白名单（Whitelist）所对应的仓库，发货至对应仓库即可。

3.上海/义乌的免费上门揽收的联系方式是什么？

以下为上海及义乌地区的联系方式。所有地区的免费揽收联系方式，卖家可直接参考揽货手册。

1.通过手机端填写资料入驻，如何查看入驻进度？

如通过官网入驻，可通过登录主账号查询。如通过招商经理渠道入驻，请等待邮件信息或联系招商经理。

2.办公地址如何填写，必须与营业执照一致吗？

不用，如实填写即可。

更多信息可登录Shopee大学，查看“卖家公告栏”通知和各类运营资讯。本期Q&A专栏是否已解答你运营中存在的问题？如有更多疑问，可在留言区评论，小编将整理问题，下期统一解答！