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Shopee泰国站3月28日起更新两模块。TikTok Shop成立商学院助力菲律宾企业家实现数字化。Lazada对仓库火灾回应

巨麦跨境说
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2024-03-25 03:29
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Shopee泰国站3月28日起更新两个模块

Shopee泰国站近日宣布自2024年3月28日起,更新“客户服务”(Customer Service)与“店铺装修”(Chat Management)模块,旨在让卖家更方便地使用卖家中心。

在“客户服务”方面,Shopee将其更改为“聊天管理”。单击“更多”检查聊天概览;可以在一个地方使用与聊天相关的工具,包括自动回复、消息快捷方式、常见问题管理;点击“更多”,了解如何通过卖家教育中心使用聊天功能。

在“店铺装修”方面,Shopee移动位置,其中“店铺类别”和“热门精选”菜单包含在顶部栏的店面装修菜单中,“活动页面”选项卡只有在商店提供产品参与活动并已获得Shopee批准的情况下对商店可见;将“媒体空间”菜单移动到右上角栏;调整店铺已经设置的“格式列表”显示窗口;屏幕右方显示预览。


2

TikTok Shop成立商学院助力菲律宾企业家实现数字化


据报道,TikTok Shop推出了TikTok Shop商学院,这是一项针对菲律宾企业家的为期一天的综合项目,旨在为他们提供在数字领域发展业务的技能。


据了解,全天课程由50名TikTok Shop企业家参加,课程由Kim's Store创始人兼首席执行官Kim Lato教授的企业战略和商业模式大师班组成;Grab市场配送主管Mico Panis的财务管理;917 Ventures人力主管Rase Eustaquio的人才和人力资源;与Bayan Family of Foundations总裁Jay Bernardo探讨品牌识别和营销;J&T营销经理Edison Villeno负责供应链监督。


对此,TikTok菲律宾公共政策主管Toff Rada表示:“中小企业是菲律宾经济的支柱。TikTok Shop使这些中小企业能够打造全面、无缝的电子商务体验,让买家同时获得娱乐、教育和参与。通过TikTok Shop商学院,我们的目标是为菲律宾企业家打开新的大门,以发展和扩大业务。”


Bayan Family of Foundations总裁Jay Bernardo则表示:“我很高兴与TikTok Shop合作,加速我们本地企业家在数字领域的成长。通过提供行业专家的培训以及建立学习社区,我们的目标是促进菲律宾企业家在快速发展的数字经济中的成长。”


Kim's Store创始人兼首席执行官Kim Lato表示:“创业精神是经济赋权的有力工具,有能力改变菲律宾各地的生活。我很高兴成为TikTok Shop商学院的一员,为崭露头角的企业家提供指导并分享见解,促进多元化和包容性的菲律宾电子商务行业的发展。”


另外,TikTok Shop致力于为菲律宾企业家提供他们所需的必要支持和指导,并为他们配备有助于发展业务的工具。这包括TikTok Shop的“Buy Local Shop Local”活动,该活动于去年11月在应用内推出,旨在为全国各地的本地卖家提供更多曝光度。


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Lazada对仓库火灾回应

近日,位于西雅加达 Cengkareng 的 Lazada 仓库发生火灾。不过,Lazada 证实,此次火灾并未造成任何人员伤亡或扰乱运营。 


Lazada 印尼发言人表示,Lazada 仓库的火灾是从同一地区的另一处设施引发的。 


“目前大火已被成功扑灭,此次事件没有造成人员伤亡,我们正在与地方当局合作彻底调查这一事件,”他表示,公司完全致力于最大程度地减少对 Lazada 服务的潜在影响。 


他强调,公司正在努力确保 Lazada 在西雅加达的物流业务保持不间断。此外,包裹递送继续进行,不会出现延误。 


“Lazada Indonesia 仍然致力于在我们的平台上为客户提供最佳的购物体验,Lazada Indonesia 的在线购物体验中的客户满意度、安全性和舒适性始终是我们的首要任务,”他说。




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