从0单到日出百单，跨境卖家究竟做了什么？

Shopee图乐跨境

我是图乐，7年跨境老兵，东南亚Shopee官方认证讲师。每天分享跨境电商运营干货，感谢关注，一起掘金东南亚。

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2020-07-07 13:40

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Shopee图乐跨境

我是图乐，7年跨境老兵，东南亚Shopee官方认证讲师。每天分享跨境电商运营干货，感谢关注，一起掘金东南亚。

有小伙伴给我说，有好多个人的店铺现在达到日出百单完全不是压力，甚至好几百的都有，我呢，就去和每天出200单的小伙伴谈了谈，总结了一下经验。

/ 定位市场的能力 /

market analysis

所谓市场定位，就是店铺对其市场提供物（包括产品、服务、人员、形象等）的一种差异化的构造设计，使其在目标顾客的心目中占有一个与众不同的、有价值的位置。

定位市场从产品角度来说，一个运营对于选品要有自己的见解，不能人云亦云，更不能盲目相信数据。

比如，按照市场数据来说，手机壳的市场要绝对大于键盘膜，但如果你一头扎进手机壳这个行业里，你会发现事实不是自己想的那么简单，店铺的定位是要根据消费者的需求并针对自己产品的不足之处进行改进。

/ 人群定位的能力 /

Crowd positioning

人群定位在如今的电商行业非常重要，做产品之前如果没有定位好你的人群或者根本就没有这个概念，只是一味的上产品、做推广、找流量，那后果必然是做的越多，死的越快。

试想，同是连衣裙，为什么有的可以卖几十，有的却可以卖到上千元。

而且如今的个性化时代，如果店铺或产品人群定位不准确，那意味着以后淘宝所给的流量也将不会精准，那转化率必然会非常差，到时候哭都来不及了。

/ 布局产品的能力 /

Layout products

产品是定期上新还是一次性布局好？产品是全店推广还是重点打造？产品是各自为战还是合纵联合？产品定价是越低越好还是走高端路线？

这些都是运营需要认真思考的问题。

定期上新需要有很好的供应链，一次性布局产品是小卖家的做法，当然后续选款并重点打造才是真正的考验。一旦有了爆款倾向，就要集中店铺所有资源来进行推广，一旦爆款成型，就要考虑是不是可以做关联搭配来带动其他产品，只有这样店铺才能持续增长。

至于定价，要先从人群定位开始。

//永远要记住，再贵的东西也有人觉得便宜，再便宜的东西有人也觉得贵，而且会很挑剔。//

/ 查看数据的能力 /

Data view

查看数据包括主图数据、详情数据、产品数据、客户数据、市场数据、推广数据等等。

而作为运营不仅要明确数据中的含义，更要明白其应用意义。因为，往往数据会反应店铺都方面出现的问题，而运营要做的就是，汇总观察数据，并根据数据得出结论，为下一步的优化解决方案提供支持。

比如，详情页停留时间过长过短，这时你需要找到详情页的问题，可能是内容乏味不够吸引人，也可能详情页没有更好的展示产品的相关信息，让顾客不能在合适时间内了解产品，那么通过优化详情页可以优化数据。

/ 卖点挖掘的能力 /

Find selling points

卖点挖掘其实也是建立在人群定位上的，只有定位好了人群，才能准确挖掘卖点并合理表达给精准消费人群。

举个例子，比如我想做女士沐浴露，并且发现一个与我的宝贝非常相关的优质关键词叫“沐浴露持久留香美白”，那你说我下一步该怎样设计我的主图和详情？我必然会在我的主图和详情中用到留香及美白这两个核心卖点，并可以用使用前后对比的形式很直观的表现出来。

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