Shopee运营中常见的30个问题解答

今天我们来综合解答一下大家平时的问题。

1. 我的货不经过我手，直接从工厂发到深圳仓，可以仓库需要扫码入库？

A：这样只能发1件，还要贴面单呢，把条码下载发给工厂，让工厂直接打印。

2. Shopee 马来西亚标题都是用英文的么？

A：是的，偶尔用马来语。

3. 你们都用什么物流发的呢？

A：最开始还是先用官方线上物流，先发到深圳仓库，然后深圳再发到国外。

4. 出单用他们平台的物流，必须自己在寄到他们仓库的地址去吗？

A：是的。

5.  群里有人上传产品的时候碰到过人工审核的问题吗？

A：人工审核一般都是因为规格里边的文字太多，手动改改就可以了。

6. 出了POSLAJU运单号，没有物流信息怎么办，需要联系那边的快递公司？

A：Poslaju是马来西亚当地的快递公司，出了单号还没有状态，那就是还没到马来

西亚，还在国际途中不用你联系等他到了自然有状态了。你也可以去官网查。

7. 请问一下，没货了，取消订单有啥影响吗？

A：分数下降，影响一定的销量，也要看是什么原因，是缺货，还是客人不想要。

9. 请问有那个圆通单号能怎么查对应的黑猫单号吗？

A：找客户经理，要转运单子。

10. shopee 台湾站是怎么申请的？

A：找客户经理 。

11. 出单之后发到哪里？各站点的shopee仓不一样吧？

A：不一样，台湾站是单独一个，马来站在另一个位置。

12.  多件货可以一个快递过去深圳转运吗。

A：可以。

13.  虾皮会不会有ip关联呢？

A：没关联。

14. 如果没有做过其他任何平台，可以做这个吗？

答：没有电商经验的话，目前没有办法通过Shopee的开店审核。

15. 发送到中转仓之后，Shopee平台会帮忙发到客户手上吗？

答：中转仓负责把包裹发到国外用户手上。

16. 一个店铺可以做很多不同的类目吗，如果铺货成杂货铺会不会不太好？比如又卖玩具又卖衣服？

答：一个店铺可以铺多个品类，但单品类之间最好有一定的关联，不要乱铺。

17. 新店上架了80个产品，两天时间，但是发现没有点击，是否达到一定数量才会有曝光？

答：不是的，这跟你的选品和定价有一定的关系。 

18. 一台电脑可以登录几个账号，会有IP关联吗？

答：无IP关联。

19. 我看很多卖家店铺图片都是花里胡哨的，我的店铺几乎都是白底的，没有点击跟这个没有关系吧？

答：这个问题着重回答一下，目前shopee的运营节奏甚至是视觉要求跟5-10年前的淘宝一样，而且东南亚用户的审美是喜欢“花里胡哨”的。

20. 如果其他电商平台3个月的销售金额为0的话，还可以申请入驻Shopee吗？

答：审核比较难通过。

21. 一套资料只能开一个号是吗？对其他平台销售额有要求吗？

答：对,没有硬性要求。

22. 如果有两套账号的话，手机登录会失联吗？

答：目前还不行。

23. 怎么在Shopee上找到某品类的大卖家？

答：按Top sales选单品，进去看店铺。

24. 超过三个月没出单，会收店铺租金吗？

答：目前没有，但是不确定平台未来的政策会更新。

25. 如果第一次审核的时候，资料不合格没通过，后面资料符合了，还可以去申请吗？

答：可以。

26. 一家企业只能注册一个店铺吗？

答：是的。

27. 产品图片可以打水印吗？

答：可以，但是要风格统一。

28. 如果我的图片也是1688获取的，投诉还有用吗？

答：没用。

29. 店铺提供营业执照，联系人的资料必须是法人的名字？

答：不一定是法人名字。

30. 发货到中转仓，卖家只需要承担发货去中转仓的运费吗？中转仓到用户手中的运费是不需要卖家承担的吗？

      答：需要承担，但是只是一部分，粗略理解为1/3，根据当时平台规则定。