重要通知 | Shopee春节假期物流安排和经理值班时间发布

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2022-01-14 09:53

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2022春节即将到来，各位卖家朋友们准备好放假喜迎春节了吗？在庆祝之前，别忘了做好店铺发货安排，Shopee春节物流安排已出炉！赶快收藏提前规划，假期发货不再愁！春节假期还有卖家经理和客服团队与你相伴，码住经理们的值班安排，过个爆单年！

SLS仓库放假时间

注：

①华南仓（东莞）1/31-2/2 仓库可收货（卖家自送、快递送货、货拉拉等），但不做入仓处理。

免费揽收服务、付费揽收服务

和集货点服务

大件物流渠道放假安排

Shopee平台还将在2022年春节法定假日豁免卖家的物流时效，1月31日至2月6日为春节物流时效豁免。物流时效豁免只针对DTS设置的工作日，自然日没有物流时效豁免。

以SLS物流渠道迟发货计算为例：

1月30日生成的非巴西/墨西哥/智利/哥伦比亚市场订单，DTS设为3天，2月9日前被首公里成功扫描或到仓扫描即可；

2月6日生成的巴西/墨西哥/智利/哥伦比亚市场订单，DTS设为3天，2月10日前被首公里成功扫描或到仓扫描即可。

商家支持热线

春节假期有招商、售后等问题想要咨询，可以在客服值班时间拨打400-126-8888，致电解惑！

Shopee在线客服

卖家还可通过登录店铺账号联系在线客服专员，获取线上快速响应和帮助。

商家支持邮箱

除此之外，卖家朋友们还可通过商家支持邮箱：help@support.shopee.cn发送问题邮件，寻求帮助。

以上为Shopee春节放假全部安排，赶快收藏高效规划假期，还有卖家经理和客服团队相助，这个春节爆单不用愁！

免责声明

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本文经作者许可发布在DNY123跨境头条，如有疑问，请联系客服。

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