大促后流量走低，三招教你稳住店铺流量

一年一度的11.11大促就这样过去了！Lazada携350000品牌卖家参与，营收1亿美元时间比去年缩短一倍，Shopee当天狂卖2亿件...

当大家还沉浸在爆单的喜悦中时，殊不知有的卖家已经在消无声息的为接下来一段“断崖”式跌流做准备了。

经历过几次大促的卖家都知道，每次大促来临前后一段时间流量都会受到影响，所以在这段时间需要做的工作尤为重要。那么到底大促过后该做些什么呢？

大促过后，面对仓库里堆积成山待发的包裹，客服和仓库的重要性就凸显出来了。

首先，要及时回复客户的咨询。这样不仅能够提升店铺的Chat分值，还能提升客户的购物体验，对后期忠实客户沉淀起到重要作用。

其次，要及时、准确发货。不仅可以增加客户的粘性，进而提升店铺的复购率，还可以获得客户成堆的好评（是不是想想就开心）！

谈到广告，大家的看法可能不一，但是投放广告对店铺的流量有提升作用，这点还是可以得到大家认可的。但具体应该怎么操作呢？

（1）及时补给新品利用广告快速引流

大促后的店铺流量大幅度下跌，但大家要相信一点，这只是暂时的，这时候我们不能坐以待毙。要及时更新新品，这样做不仅能为店铺提升一部分流量从而也为接下来的12.12大促做好铺垫。

（2）学会分析产品数据，锁定潜力商品

除更新新品外，我们还要对在这次大促中表现优秀的商品进行数据分析，观察各项指标，是否具有潜力爆品的潜质。

大家会问那具体是哪些指标？其实个人认为在运营店铺过程中，所谓对产品分析最直观的指标可以从3个方向去分析，分别是访客数、点击率、转化率。对单品来讲，大家可以从这3项指标来决定是否要花时间、精力去推广。

（3）店铺层次进行梳理

一个好的运营会经常关注自己店铺的动销率，这是在权重上面有一定的影响的，所以在大促后的一段时间，不单单只是更新新品，更重要的是在更新新品的时候逐渐淘汰滞销款。让店铺里面不要存下太多滞销品，打造高质量店铺。

一次大促会帮助店铺中的某一个单品累计很多销量，这对于卖家来说无疑是一次好机会，抓住机会，及时申报平台活动，以活动为“跳板”真正带动店铺整体的销售额和流量。

相信做过平台活动的卖家都知道，一个单品如果能上个一两次平台活动（当然平台活动也分力度大小的），基本上这个产品后期的销量都不会太差。

目前，作为中小卖家来讲，平台的闪购活动一定要多关注、多参与。

其实每次大促都是有人欢喜有人愁，每个人的定位不一样。有的利用大促快速沉淀爆品为以后做准备，有的确是忙忙碌碌没有规划、没有步骤的去做。所以到最后所产生的结果截然不同。

今天就和大家聊到这里，赶快做好11.11复盘，为12.12做准备吧。