如何提高店铺转化率？

今天我们来聊聊店铺转化率的问题，有的店铺转化率高，有的低，那这是什么原因导致的呢，如何提高转化率呢？

转化率=（产生购买行为的客户人数/所有达到店铺的访客人数）x100%

影响转化率的方面，我大致分了一下几类：

店铺方面：店铺评分（买家评价、客服回复、物流时效）

产品方面：产品本身质量、产品的定价

市场趋势：主要指你的产品是否符合当下流行趋势

流量方面：店铺是否有粉丝关注，是否去吸引流量

一：店铺方面

重视店铺评分。买家评价占据很大比例，这个主要决定于产品对卖家本身的符合度；客服的回复率也很重要；物流延迟发货对店铺评分有很大的影响，大家一定要牢记，尽量每天都关注下物流信息，看看有没有需要发货或者其它问题。

二：产品方面

1.产品质量。产品算是一个店铺中的核心，有了产品，你才会去经营它，若是你的产品质量很差，就算你宣传做的再好，都不会有回头客，反之你的口碑会变得很差。这样谁会来买你的产品呢？

2.产品定价。定价的基本公式：利润=收入—成本，即 售价=成本+利润；价格的稳定性对于经常网购的用户来说，变化还是挺明显的。尤其是大促阶段，产品的价格一定要慢慢回升，小幅度的提价；活动结束后不建议立即提价，大促活动的效应还会存在一段时间，这个时间立即提价，会给顾客心里造成”心里伤害“。

产品可以根据不同的情况将其分为引流款和利润款，一部分给店铺吸引流量，一部分获取利润。具体内容可以点击下列链接详细了解~

（链接）

三：市场趋势

这里说到的市场趋势，主要是指产品流行的趋势，而非跨境电商的大背景趋势。

时刻关注市场趋势，Shopee官方的周报是必看的。官方还会总结一段时间内的热点词汇标签，加到产品上不失一个好办法。

当然标签不能随意贴到产品上，你还要去分析其与你产品的吻合度，不然就指鹿为马了。

四：流量。

1.店铺互粉

主动关注：卖家可在APP上搜寻同类热门卖家，并主动关注这个卖家及其现有粉丝，这样被回粉几率比较大，能增加曝光。

卖家互动圈粉：重视每一次聊天，即使当下不买也请其关注店铺。

粉丝优惠：卖家可鼓励买家为其产品点赞或关注店铺，并在下次购买时给予折扣或赠送小礼品.

2.使用功能置顶

在“我的商品”页面，点我置顶推广，4小时选择曝光5款产品，将产品制定在对应分类页面靠前的位置。

3.持续分时段小量上新

每天稳定分时段小量上新，每天10-20款。

上新前提做好产品调研

上新质量大于数量，做好产品界面优化

4.活动报名

每天可以去看后台的主题活动报名，与自己店铺、产品条件相符的活动都去报名。